Заявление на расторжение договора страхования русский стандарт

Отказываемся от страховки по кредиту в банке Русский Стандарт

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→

Вы хотите узнать, можно ли оформить отказ от страховки по кредиту в банке Русский Стандарт, и если да – то каким образом это сделать? Вы найдете несколько полезных рекомендаций в нашей статье.

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →

Обязательно ли оформление услуги страхования для получения кредита?

Итак, для начала вам нужно запомнить: если вы получаете в банке обычный потребительский (товарный) кредит, где нет залога в виде автомобиля или недвижимости, то оформлять или не оформлять страховку – это ваше личное дело. Никто не может вас принудить к этому, и если кредитный специалист утверждает, что без нее вам кредит не оформят – это не правда.

При первом же таком заявлении немедленно зовите главного менеджера или директора данного филиала и пишите жалобу. Если нужно будет ссылаться на законодательство, упоминайте статью о защите прав потребителей.

Совсем другое дело, если вы хотите оформить здесь кредит, деньги из которого потом будут направлены на покупку транспортного средства или жилья. В этом случае страхование нужно оформлять обязательно, таковы правила законодательства, но именно для вашего залога, а не для самого заемщика.

Иными словами, страхование здоровья и жизни заемщика, его работоспособности и т.д. — это дополнительная услуга, которую вы можете оформлять или нет, на свое усмотрение.

Если вам её навязывают, врут о том, что без этого одобрение вы не получите, сразу же обращайтесь к руководству отделения или звоните на телефон горячей линии, чтобы оставить жалобу на некорректное поведение сотрудника.

Как расторгнуть страховой договор?

Если случилось так, что вас все же заставили оформить в дополнению к кредитному договору еще и страховой, и вы хотите его расторгнуть, то вы имеете на это полное право. Запомните, что данный вопрос решается не с банком, а с той компанией, которая предоставляет вам услуги страхования.

Что нужно сделать:

  1. Все данные страховщика должны быть указаны в тексте договора – наименование, номера счетов, контактный телефон, адрес головного офиса, директор и др. Со всеми этими данными вы приходите домой и пишите заявление на расторжение договора.
  2. Найти образец можно в Сети, там их есть великое множество, но лучше скачивать образец заявки непосредственно на сайте той фирмы, которая оказывала вам услуги СК. Внимательно заполняйте все графы, особенно те, где нужно указать ваши данные и данные счета, куда следует вернуть деньги, уплаченные за страховку. Не забудьте также написать о причине расторжения договоренности.
  3. После того, как вы заполните такое заявление, его нужно отсканировать и отправить на адрес электронной почты страховой фирмы. Далее печатный вариант нужно отправить заказным письмом с уведомлением через отделение Почты России.

Образец заявления на отказ от страхования и возврат суммы

Как правило, у каждой финансовой организации есть свой собственный бланк с определенным текстом, который утвержден начальством и будет принят на рассмотрение. Этот вопрос нужно обязательно уточнить у консультанта в банке или непосредственно у страховщика, если есть установленный образец, его нужно попросить в отделении в распечатанном виде или же в электронном виде скачать с официального ресурса.

При этом там обязательно должны быть прописаны следующие данные:

  • ваши личные ФИО, город проживания, паспортные и контактные данные,
  • информация по кредиту — дата получения, сумма, срок, процентная ставка и т.д.,
  • причины, по которым вы отказываетесь от услуги страхования,
  • дата написания заявки, ваша подпись.

Помните, что писать отказ нужно обязательно в двух экземплярах, чтобы один остался у вас на руках. Проследите, чтобы на обеих бумагах был проставлен входящий номер и стояла подпись работника учреждения, это будет вашей гарантией на тот случай, если заявка потеряется.

Если вы досрочно погашаете задолженность, и хотите вернуть неиспользованную часть страховой премии, оплаченную заранее, вам подойдет вот такой образец:

Могут ли отказать в возврате страховки?

В том случае, если с момента подписания вами договора прошло не более 5-ти рабочих дней, то отказать вам не смогут. Если вы успели написать заявление в этот срок, то здесь будет действовать распоряжение Центробанка на отказ от навязанной страховки, об этом написано здесь.

Если же прошел более длительный срок, то о возможности расторжения страховки нужно читать в условиях вашего договора. Как правило, там прописывается возможность возвращения части средств, но только в том случае, если вы досрочно погашаете свой кредит.

В данной ситуации вы сначала погашаете долг раньше срока и получаете справку об отсутствии задолженности от банка. С ней вы точно также обращаетесь в СК и следуете инструкции, описанной выше.

Теперь вы знаете, каким образом следует доказывать свое право на отказ от страховки по кредиту в банке Русский Стандарт или, при необходимости, возвращать потраченные на нее деньги.

Как правильно отправить отказ от договора страхования жизни?

Доброе утро, заключила договор инвестиционного страхования жизни в банке Русский стандарт,оказалось что банк не имеет никакого отношения к этому договору там указана Русский стандарт страхование, на следующий день пришла расторгнуть,специалист банка продолжала утверждать, что банк имеет отношение к договору,обманывать, написала заявление на отказ от договора страхования, отправила сама в Москву заказным письмом, но без уведомления, и на их электронную почту.письмо без уведомления, и без описи вложения будет доказательством в суде? или лучше написать ещё письмо, 2 недели с заключения договора ещё не прошло. Г Пенза

28 Марта 2018, 07:37 Алла, г. Пенза

Ответы юристов (4)

Вы оформили договор страхования жизни при заключении кредита? Лучше конечно с уведомлением, но раз у Вас есть квитанция об отправке, где указано почтовый идентификатор можете не направлять больше. Ссылались на:

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
УКАЗАНИЕ
от 20 ноября 2015 года N 3854-У
О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования
При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхованияв течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Уточнение клиента

Спасибо за ответ, только я заключила договор инвестиционного страхования жизни, а пришла в банк сделать вклад, специалист банка утверждала что это вклад, т.е. я внесла крупную сумму добровольно, но не в банк, а в их страховую компанию

28 Марта 2018, 07:55

Уточнение клиента

К сожалению нет, заключила договор в банке Русский стандарт, их компания Русский стандарт страхование находится в Москве.Спасибо за консультацию, отблагодарю, как только положу на телефон деньги.

28 Марта 2018, 08:24

Есть вопрос к юристу?

Покупка страхового полиса не является обязательным условием выдачи займа
На основании изменений в законе № 353-ФЗ от 21.12.2013 года банк лишается возможности без согласия клиента навязывать страховку.
Чтобы расторгнуть договор, нужно предпринять следующее:
снять копии с полисов, на них написать от руки «Копия верна», поставить свою подпись, дату и сделать скан; написать от руки заявление о том, что вы хотите расторгнуть договор страхования, при этом указав конкретную причину (абз. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ).
В заявлении обязательно указать реквизиты полиса. Для перечисления денег за страховку нужно указать номер счета в банке, на который вы вносите ежемесячные платежи по кредиту;
Отправить эти документы рекомендую заказным письмом с уведомлением на адреса страховых организаций. Присланное вам уведомление послужит доказательством в суде, если такой шаг нужно будет предпринять;
нелишне будет сделать и скан документов и прислать по электронной почте на имя организации, а также по факсу. Эти реквизиты одинаковы для этих организаций и их можно найти в интернете. Ваше заявление должно быть рассмотрено в течение 14 дней. Затем вы письменно составляете соглашение со страховщиком о расторжении договора (ст. 452 ГК РФ). После этого деньги будут перечислены на ваш кредитный счет в банке. Нелишне будет периодически узнавать по телефону о состоянии рассмотрения вашего заявления, а также узнавать конкретную дату перечисления денежных средств. Как только деньги будут перечислены, следует написать заявление о частичном погашении вашего долга по кредиту.

Понятно, тогда Вы можете отказаться от договора на основании:

1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

Тем более, что Вас ввели в заблуждение относительно вклада.

Уточнение клиента

просто меня беспокоит что письмо заказное без описи вложения и уведомления не будет рассмотрено в суде, или они вообще его не захотят получить, может отправить ещё раз с описью и уведомлением? т.к общаясь с ними по горячей линии, страховая компания просит меня самим им звонить через 10 дней и узнать об их решении, а через 10 дней пройдёт 2 недели, а там уже выкупная сумма моего взноса намного меньше.

28 Марта 2018, 08:15

Можете продублировать, лишним не будет. А офиса страховой компании в городе нет, чтоб вручить нарочно?

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Заявление на расторжение договора страхования русский стандарт

№ 0000027, 05.12.17, 31.12.2017 Россия

Образец заявления на возврат денег за «страховку по кредиту» (на отказ от «страховки по кредиту» — при наличии «прямого» договора страхования или полиса страхования) с изменениями в 2018 году

если обманули в банке, то что можно сделать

В конце ноября 2017 года, я (автор этого материала) столкнулся с ситуацией обмана в банке (я сознательно не упоминаю наименования банка, поскольку достаточных доказательств этого обмана не имеется — там знают, что делают; а защищаться от соответствующего иска банка и тратить на это время — у меня нет никакого желания). Отмечу, что в банке, о котором пойдет речь в этом материале я кредитуюсь более двух лет без единой просрочки или иных нарушений своих обязательств. В частности у меня имеется кредитная карта этого банка со ставкой 39 % годовых (достаточно высокая ставка, например — по моей второй кредитной карте другого банка процентная ставка составляет менее 26% годовых). При очередном платеже в банке по первой указанной кредитной карте сотрудница этого банка пригласила меня и в частности предложила приобрести страховку (по существу — жизни, здоровья, трудоспособности) в обмен на понижение процентной ставки по кредитной карте с 39 % до уровня — не более 25 %, мотивируя тем, что банк в целях удержания клиентов идет на понижение процентной ставки по кредитной карте. Поскольку я считать умею и доверяю сотруднику банка, то я согласился с приобретением «страховки» в обмен на понижение процента по кредитной карте. Мы оформили прямой договор страхования (не участие в программе страхования, то есть договор присоединения (коллективное страхование) — где сторонами договора страхования является банк и страховая компания, а заемщик банка присоединяется к этой программе в качестве застрахованного лица; также не полис-оферта страхования с кодом активации , поскольку как такового договора страхования еще нет, а есть только существенные условия и фактическая оплата услуг — и о чем речь пойдет в последующих материалах (публикациях) и не иные варианты оформления «страховки по кредиту»). А также я написал заявление по форме банка о понижении процентной ставки по кредитной карте и подписал заявление (поручение) по форме банка об оплате «страховки» за счет средств с моей кредитной карты этого банка. Причем предложение делала одна сотрудница банка, а «страховку» и заявления в банк я оформлял уже с другой сотрудницей. После оформления названных документов вторая сотрудница банка сказала мне ожидать SMS сообщения из банка насчет понижения процента по кредитной карте. Через два дня мне приходит сообщение из банка с уведомлением о том, что мое заявление рассмотрено и результат я могу узнать по горячей линии банка (по номеру заявления). Я позвонил в банк и мне было сообщено, что одностороннее изменение условий моего кредитного договора не предусмотрено (то есть по сути — отказ в моей просьбе).

Что можно сделать в этом случае и причем здесь вышеописанная ситуация?

Дело в том, чтобы избежать признания договора страхования навязанным, когда он заключается при получении заемщиком кредита (навязанной «страховкой по кредиту»), банки оформляют договора страхования в частности и вышеуказанным способом, то есть прямым договором страхования между Клиентом и страховой компанией — где сторонами договора является Страховщик (страховая компания) и Страхователь (застрахованное лицо и Страхователь — в одном лице). Заключение договора страхования часто подтверждается полисом страхования . Понятно, что такой договор страхования заключается при получении заемщиком кредита в банке одновременно с заключением кредитного договора и чаще всего этот договор страхования (в том числе — и в иных вариантах оформления) называют «страховкой по кредиту», «банковской страховкой», «кредитной страховкой» и т.д.. Поэтому нижеприведенный образец отказа от страхования вполне применим и при отказе от «кредитной страховки» («страховки по кредиту», банковской страховки» и т.п.) для возврата денег за «страхование по кредиту», а точнее для возврата суммы страховой премии, уплаченной по названному договору страхования.

В вышеописанной ситуации наилучшим вариантом является отказ от договора страхования (услуг страхования) в течении «периода охлаждения» — пяти рабочих дней (а с 01.01..2018 года — в течении 14 календарных дней) с момента его заключения (для возврата 100% суммы денег, уплаченных за страховую премию по договору), поскольку иные варианты менее эффективны и могут повлечь неблагоприятные последствия. В связи с этим есть смысл разместить образец заявления на возврат денег за «страховку по кредиту» с пояснениями его заполнения. Такое заявление направляется в соответствующую страховую компанию (в банк это заявление направлять не надо, как это делается в других случаях ).

При использовании образца заявления на возврат денег за «страховку по кредиту» («кредитную страховку», «банковскую страховку» и т.п.) следует иметь в виду, что такое заявление должно содержать как минимум:

— точное наименование страховой компании (Страховщика по договору страхования)

— данные заявителя (должны совпадать с данными, указанными в договоре страхования)

— сведения о заключенном договоре страхования (в объеме, указанном в образце — дата, наименование и иные реквизиты, а если договор страхования оформлен полисом страхования, то указываются сведения о договоре страхования и сведения о полисе страхования, подтверждающим заключение этого договора страхования — как написано в полисе страхования)

— сведения об оплате по договору страхования (сумма и подтверждение оплаты — подтверждением является копия поручения или заявления банку о перечислении средств на оплату страховой премии, квитанция, приходно-кассовый ордер, выписка из банка и т.п.; полагаем, что в описанной ситуации подтверждением для страховой компании может являться и скриншот. тогда как в суд помимо скриншота необходимо будет приложить и выписку из банка)

— сведения об отказе от договора страхования и услуг страхования

— просьбу о возврате суммы страховой премии с реквизитами банковского счета для ее перечисления

— дату составления заявления и подпись заявителя

С учетом вышеуказанного (в том числе с 01.01.2018 года) можно использовать (применяя к Вашему «прямому» договору страхования) следующий образец заявления на возврат денег за «страховку по кредиту» («кредитную страховку», «банковскую страховку» и т.п.):

В АО «Русский Стандарт Страхование»

107023, г. Москва, ул. Малая Семеновская, д. 9, стр.1

(паспорт . выдан . кем и когда выдан — как написано в паспорте)

зарегистрированного . регистрация по паспорту,

находящегося по адресу (адрес для корреспонденции):

. Адрес фактического местонахождения с индексом,

Заявление

27.11.2017 года мною с Вами (посредством сотрудника . наименование банка (далее Банк)) был заключен договор страхования физических лиц от несчастных случаев по программе «Первая помощь (вариант Семейный)» № . (далее – Договор страхования) и дано распоряжение Банку о списании денежных средств в сумме . рублей со счета моей кредитной карты в Банке № . (копию распоряжения сотрудник Банка мне не предоставил) – в счет оплаты (уплаты суммы страховой премии) по Договору страхования.

28.11.2017 года оплата по Договору страхования была списана со счета моей кредитной карты (Приложение 1).

Согласно УКАЗАНИЮ Центрального Банка РФ от 20 ноября 2015 г. N 3854-У, «О МИНИМАЛЬНЫХ (СТАНДАРТНЫХ) ТРЕБОВАНИЯХ К УСЛОВИЯМ И ПОРЯДКУ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ», страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания (в течении 5 рабочих дней до 01.01.2018 года и в течении 14 календарных дней с 01.01.2018 года), и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме (п.5 Указания).

В связи с тем, что настоящим заявлением я отказываюсь от Договора страхования и соответствующих ему услуг страхования, прошу сумму страховой премии по Договору страхования . руб. 00 коп. (при ее поступлении) возвратить (перечислить) мне на счет по следующим реквизитам:

Банк получателя: . Наименование банка

БИК Банка получателя: .

К/С Банка получателя: .

Приложение 1: Копия скриншотов (из мобильного банка … наименование банка) выписки из истории операций Банка по моей кредитной карте № . – на 2 листах.

02.12.2017 года . подпись, фамилия и инициалы

Заметим, что в настоящем образце (примере) заявления на возврат «страховки по кредиту» все фирменные наименования и наименования учреждений — вымышленные и любые совпадения носят случайный характер.

В заключение следует отметить, что по подобному заявлению, правильно направленному в страховую компанию в период охлаждения, через 1,5 месяца деньги за «страховку по кредиту» были возвращены на счет автора этого материала во внесудебном порядке.

. Обращаем Ваше внимание, что все образцы (бланки, шаблоны и т.д.) документов (заявления и т.д.) по возврату денег за «страховку кредита», указанные и имеющиеся на нашем ресурсе, носят рекомендательный (ознакомительный) характер и не всегда могут подойти для применения в Вашем деле, поскольку банки постоянно меняют схемы оформления «страховок по кредиту» (даже в одном и том же банке) и каждый вариант оформления «страхования кредита» сугубо индивидуален.

РУССКИЙ СТАНДАРТ СТРАХОВАНИЕ — отзывы

Специалисты СК на сайте

Последние отзывы о компании

Навязали страховку даже не заикнувшись о ней!

31 декабря 2018 года я приобрел в рассрочку товар в магазине «DNS» в ТК «Бирюза» города Сочи. Оформил рассрочку у представителя банка «Русский стандарт». Договор потребительского кредита №122368118 т.к. раньше с рассрочкой в других банках не было никаких переплат, то и в этот раз особо не проверял действия сотрудника банка. В итоге был обманут. Воспользовавшись предновогодней суетой и настроением мне навязали доп.услуги.Вместо рассрочки без переплат получил кредит с большой переплатой. Значительно позже обнаружил, что мне навязали страховку. В процессе заключения кредитного договора о страховке не было и речи. Договор страхования: 102324540629.т.к.в новогодние праздники, естественно, я даже не заглядывал в договор, все сроки для отказа от страховки прошли. Я даже не в курсе деталей страхового договора т.к. его у меня просто нет. В договоре потребительского кредита всего одна строчка о сумме страховки. Расцениваю это, как мошенничество! Спасибо за новогодний подарочек (

Заключение договора страхования является добровольным и не является необходимым условием выдачи Страхователю кредита или предоставления иной финансовой услуги кредитной организацией (банком). При этом Страхователю передаётся для ознакомления и подписания полный комплект документов по страхованию с указанием стоимости страхового полиса и условий страхования. Подписание документов Клиентом и уплата им страховой премии означает его согласие с условиями страхования.
Согласно законодательству РФ при отказе Страхователя от Договора страхования в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня заключения Договора страхования при отсутствии в данном периоде Страховых случаев уплаченная Страховая премия подлежит возврату Страховщиком Страхователю в полном объеме. При отказе Страхователя от Договора страхования по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней со дня заключения Договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия не подлежит возврату, если Договором страхования или соглашением сторон не предусмотрено иное.
Заявление на отказ от Договора страхования в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня заключения Договора страхования в адрес страховой компании не было направлено.

Для получения консультации Вы можете обратиться в Call-центр страховой компании по телефону 8 800 700-77-60 (с 8:00 до 20:00 по московскому времени).
С уважением, АО «Русский Стандарт Страхование»

05.09.18 в мвидео Был куплен телевизор в рассрочку банка русский стандарт договор 102320400428 сумма страховой премии 2683 рубля. Я написала заказное письмо об отказе страховки, где было заявление с подписью и датой 18.09.18, письмо отправила 19.09.18 т к в нашем селе почта не каждый день работает. В итоге на почтовом конверте была дата отправки 20.09.18 и по этому я якобы не уложилась в срок 14 дней и мне отказали в выплате средств. это просто лохотрон. жмоты до копейки. Это все мне объяснили в колл-центре! А в ответном письме вообще была указана дата расторжения договора 26.09.18. мошенники и скряги. буду добиваться справедливости до конца, чисто из принципа! Напишу ответное письмо с копией чека из почты! В противном случае обращусь в суд! У меня много свободного времени

Виктория Геннадьевна, добрый день!
Согласно законодательству РФ при отказе Страхователя от Договора страхования в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня заключения Договора страхования при отсутствии в данном периоде Страховых случаев уплаченная Страховая премия подлежит возврату Страховщиком Страхователю в полном объеме. При отказе Страхователя от Договора страхования по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней со дня заключения Договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия не подлежит возврату, если Договором страхования или соглашением сторон не предусмотрено иное.

Учитывая тот факт, что Ваше письмо было отправлено на день позже по независящим от Вас обстоятельствам, рассмотрев Ваш случай в индивидуальном порядке, страховая компания приняла решение о возврате Вам страховой премии в полном объеме на основании заявления на расторжение договора страхования.

С уважением,
АО «Русский Стандарт Страхование»

Несчастный случай

Здравствуйте, при получении карты, мне оформили страховку, в её входит несчастные случаи. 14 июля я сломала руку, перелом со смещением, нахожусь на больничном, в первые дни не смогла обратиться к вам, узнать что делать, т.к. Перенесла несколько репозиций подряд, а потом уже решила, что время упущенно, заведующий травматологии, сейчас посоветовал, что я ещё могу получить страховку, и оспорить, что не смогла во время обратиться, так как перенесла репозии и не могла сама уведомить банк. Прлконсультируйте меня, пожалуйста. Спасибо.

Ни в коем случае не заключайте никаких договоров

Вместе с рассрочкой была оформлена Страховка в этой убогой компании. Кредит погасили через неделю. Отказ от договора страхования оформляли по всем правилам в установленные сроки с необходимым пакетом документов. Сначала они не успели в положенный 10-ти дневный срок рассмотреть дело, хотя обязаны по договору. Затем ещё в три дня не смогли, потом ещё через три… Каждый раз придумывают что-то новое, сотрудники колл-центра некомпетенты и кормят обещаниями, и с ответственными лицами соединять отказываются. На запросы по электронной почте не отвечают и не перезванивают. Поберегите свои нервы и время. Слышите Русский Стандарт Страхование — бегите.

Уважаемый Алексей, добрый день!

По факту Вашего обращения проведена проверка. Возврат страховой премии будет осуществлен 07.08.2018г.

не сказали что вообще страхуют

28 янавря 2018 года купила стиральную машину в кредит по договору120526182.Пошла оплачивать через месяц, оказывается там сумма не 21119 сколько стоит машинка, а сумма кредита составляет 27 900.Т.е.у меня заключен договор 102269135953 о страховании жизни.меня никто об этом не предупреждал, да и я сама не просила, даже не знала.И как теперь можно назвать это добровольном страхованием, если вы так поступайте? Хотела бы расторгнуть договор и вернуть свои деньги, которые кстати, я еще не заплатила.

Банк русский стандарт – подлецы и мошенники!
7 августа 2017г. Мне приходит сообщение в вконтакте от моего знакомого с вопросом что у меня случилось. Он переслал мне сообщение от фейкового аккаунта в котором говорилось «я пишу по поводу Ша… Н… Н… (то есть меня) удалось ему решить свои проблемы?». Я в непонятках написал этому фейку с требованием выйти на телефонную связь. Конечно остается большой вопрос, почему не написали мне напрямую или не позвонили, когда у меня даже номер в сети вывешен в общий доступ. В общем я написал свой номер в сообщении. Мне перезвонили с номера +79996296406 и стали говорить про какие-то долги. Зная, что у меня нет долгов ни перед каким банком я стал требовать полную информацию. Только через 10 минут общения на повышенных тонах и доказывания, что со мной разберется суд, сказали, что они что-то типа коллекторов и работают по заказу банка русский стандарт. Я попросил вывести меня на сотрудника банка, ответственного по якобы моей задолженности. Мне позвонила Ольга с номера +79206202879 и сказала, что является ответственной по проблемным клиентам банка. Долго она наезжала на меня чтобы я отдал деньги, иначе будет мне совсем плохо, но потом как оказалось, что есть мой полный тезка, проживающий в другом городе и понятно, дата рождения и паспорт тоже другие, но кого это интересует!? Данный сотрудник банка русский стандарт сделала вид что зафиксировала заявку по поводу ошибки и мол «что вам еще надо, до свиданья». Никаких извинений за наезд и травлю никто не принес.
Хрен с ними, нервы попортили мне, гады… Опрометчиво подумал я что на этом все) 5 сентября мне звонит сотрудник Ольга (да да, еще одна:)) и сходу атакует по поводу долга. Я попытался донести до нее информацию, что я не тот, кто вам нужен, на что ответ «Вы Ш. Н. Н,?» -Да «Тогда оплатите долг!». То есть понятие «ТЕЗКА» банку русский стандарт не знакомо, другие данные им не нужны. Признаться, спустя несколько повторов данного диалога я перешел на крепкое русское словцо, после чего данная дама отключилась, сказав, что позже перезвонит.
Я сразу же позвонил на горячую линию банка. Я рассказал всю историю начиная с подлой дискредитация в соцсетях, сотрудники сделали вид что поняли проблему, и попытались извиниться, но очередное призрачное фиксирование жалобы мне не вселяет надежды.
Мораль: Банк русский стандарт класть хотел на претензии и жалобы. Активно пользуется гнилыми методами выманивания долгов, дискредитируя вас в глазах друзей и родственников. Работает с коллекторами и запугивает судом, совершенно не слыша вас. НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ОТНОШЕНИЙ!
Есть вопросы? Я Шатохин Николай Николаевич г. Краснодар ищите в ВК.

Как владельцу золотой карты банка Русский стандарт, мне предоставляется возможность оформить бесплатно страховку для заграничных поездок на суммарную продолжительность не более 30 дней.
Ранее я всегда оформлял страховку в других страховых, Сроком на 2 года и 30 дней пребывания суммарно.
Но при попытке получить такую же в страховой Русского стандарта, мне заявили, что сделают и срок 30 дней и продолжительность пребывания 30 дней. Полис сделали и отказались сделать срок на 2 года.
Причем по телефону мне заявили, что никаких ограничений нет. А в переписке по почте отказались делать на 2 года. При этом ответы на почту были с задержкой на день.
Сделал страховку в другой компании без проблем.

Лозунг компании-ЖДИТЕ. и может вам заплатят

26.11.16 произошел страховой случай- полностью сгорел дом и еще одно застрахованное строение.Документы по списку страховой были высланы еще до нового года.Жду.После праздников сам позвонил-говорят что номер расчетного счета должен быть с подписью и скан выслан.Сделал. Выслал. Звоню.Все нормально до 31.01.17 деньги поступят. Денег нет. Каждый день звоню- говорят нет этого документа. Потом он находится-но регистрация его откладывается. И так каждый день. Теперь говорят — ждите еще две недели.
Наверное пора в суд.

Страховка -Моя любимая дача 102148910422

выплаты смешные

По договору страхования № 101 944249093 ждали получения выплаты в связи с наступлением страхового случая, повлекшего за собой ограничения в движении и действиях — перелом локтевого сустава. По правилам страхования — до 24 000 руб. Получили 2 000 руб. Вышлите на эл почту ivanovaev67@maol.ru подробный отчет о начислении данной суммы с объяснением всех правил начисления.

Реальная работа

Решил оформить в этом году полис ДМС в Русском Стандарте Страхование по программе Все включено в VIP формате. Поскольку хочется, чтобы при необходимости и скорая своевременно приехала, и услуги в полном объеме были оказаны. Да мало ли что может случиться, а в СМ-клинике, в которой я обслуживаюсь есть все специалисты, отличное современное оборудование и прекрасное отношение к пациентам.Мониторили несколько страховых, но в РСС нам предложили наиболее приемлемые условия.
Номер полиса ААА№01380595

Заявление на расторжение договора страхования русский стандарт

01.10.2011 заключил договор кредитный + консультант впарила страховку. Сегодня (02.10.2011) сходил в банк — написал заявление на отказ от страховки и на возврат суммы в счет погашения кредита. В банке попросили отправить это заявление (самому лично) заказным письмом, отправил.

Интересует исход дела, т.к. консультант уверила, что страховку вернут. А также срок рассмотрения заявления каков? По ЗОЗПП в теч. 10 дней со дня получения письма. И вопрос: почему данные заявления не рассматриваются в электронном порядке? Не проще ли было сотруднице направить скан документов сразу в страховую? Пересчитана сумма страховки будет с даты подачи заявление о пересчете либо после подписания доп. соглашения?

Дополнение от 17.10.2011 09:48
01.10.2011 заключил договор кредитный + консультант впарила страховку. А именно: при потребительском кредите попросил оформить без страховок кредит на небольшой срок (6 мес.). Консультант сказала: да, сделаем без страховок, смс и прочих доп. услуг. Затем в договоре увидел страховку, на что консультант ответила, что данный тариф кредитный идет только со страховкой, но кредитным консультантам верить НЕЛЬЗЯ! На след. день решил от неё отказаться, т.к. это добровольная услуга, которая на деле оказалась вынужденной.

02.10.2011 сходил в банк — написал заявление на отказ от страховки и на возврат суммы в счет погашения кредита. В банке попросили отправить это заявление (самому лично) заказным письмом, отправил.

После того, как написал отзыв на данном сайте, мне позвонили из РС Страхование, оператор сказала выслать сканы для быстрого рассмотрения ситуации и прислала на эл. почту:

Евгений, добрый день!
Направляю Вам бланк заявление о расторжении договора страхования. Подписанное заявление и копию договора страхования отправьте по эл. почте info@rslife.ru.

ЗАО «Русский Стандарт Страхование»

Выслал 06.10 электронное письмо. После чего звонил — говорят им не дошло, также высылал 14.10 — подтверждения о прочтении нет. 10.10 отследил свое заказное письмо с оригиналом заявления о расторжении страховки — письмо вручено получателю. Сегодня (17.10) уже прошла неделя с момента вручения, по горячей линии говорят, что договор не зарегистрирован / не могут найти и письма никакие им не доходили.

Прошу скорейшего решения вопроса! Все письма дошли, их получили! Прошу оперативно разобраться и дать цельный внятный ответ: когда будет расторгнут договор страхования? С какого числа пересчитают сумму страховки, мое письмо об отказе от страховки, написанное в офисе банка, было датировано 02.10

Заявление на расторжение договора страхования русский стандарт

В начале октября 2017 года мне позвонили из банка АО «Русский Стандарт» и предложили понизить процентную ставку по кредитной карте Виза Классик. При написании заявления на понижение процентной ставки в отделении «Братиславское», мне было предложено застраховать свою жизнь и здоровье. Сотрудница банка Н-ва А.В. выдала мне для подписания заявление на страхование и пояснила, что обязательным условием снижения процентной ставки является заключение договора страхования жизни от несчастных случаев и болезней. При оформлении страховки, право выбора страховой компании по своему усмотрению мне не было предоставлено. Таким образом между мной и «Русский Стандарт Страхование» был заключен договор страхования № 102237224632 от 10.10.2017 г.

Страховая премия по указанному договору составила 17 500 руб., данная сумма была сразу же списана с кредитной карты, таким образом, общий размер моих платежей по кредиту увеличился, а процент по кредиту не уменьшился, о чем мне сообщили через 7 дней в смс-сообщении от банка АО «Русский Стандарт».

Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.

Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

В соответствии с пунктом 2 статьи 927 ГК РФ, в случаях, когда законом возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения соответствующих договоров. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным.

В порядке, определенном пунктом 1 статьи 935 ГК РФ, законом может быть возложена обязанность страховать жизнь, здоровье или имущество других определенных в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу; риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.

В силу пункта 2 статьи 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Таким образом, вышеуказанные мной нормы закона подтверждают тот факт навязывания мне дополнительной услуги — страховки, нарушают мои права, как потребителя, ввиду чего я имею право требовать признания договора страхования недействительным и возврата мне денежных средств, уплаченных в качестве страховой премии.

Кроме того, согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора в течение не менее 5
рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Возврат страховой премии в таком случае осуществляется в полном объеме, если отказ произошел до возникновения обязательств страховщика по заключенному договору.

В случае, если страхователь отказался от договора после даты начала его действия, страховщик вправе удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала его действия до даты прекращения его действия. Возврат страховой премии осуществляется по
выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

Договор страхования был расторгнут 24 октября 2017 г. На основании изложенного, в 10-ти дневный срок со дня получения настоящей претензии ПРОШУ:
1.Рассмотреть заявление в установленном порядке;
2.Зачесть уплаченную страховую премию в счет погашения моих кредитных обязательств перед АО «Русский Стандарт»

В случае, если моя претензия останется без ответа, оставляю за собой право на обращение в суд с возложением на вас всех судебных издержек, компенсации морального вреда, штрафа по ч.6 ст.13 закона РФ “О защите прав потребителей”, а также в Роспотребнадзор для привлечения вашей компании к административной ответственности.

Смотрите так же:  Развод девчонок