Возврат авиабилетов мау

Стыдно спросить: как отменить бронь на самолет?

Отказываться от предстоящего путешествия – не самое приятное дело, но в жизни может случиться всякое. Выяснили, в каких популярных авиакомпаниях сможешь без труда вернуть деньги за вовремя отменную бронь, а когда можно сразу попрощаться со своими кровно заработанными.

Главное, что нужно знать

Первое, на что нужно обратить внимание при покупке билета – тариф. Именно от него зависит, сможешь ли ты впоследствии сдать свой билет. Обычно чем дороже тариф, тем больше шансов, что деньги вернешь без проблем.

У каждой авиакомпании есть свои нюансы и правила отмены бронирования и возврата денег за билет. Чаще всего в традиционной полносервисной авиакомпании квиток вернуть можно, пусть иногда и с немалыми штрафами. А вот с лоукостерами нужно изначально готовиться к тому, что билеты будут либо невозвратные, либо придется заплатить внушительный сбор за отмену бронирования. И этот сбор может даже превысить стоимость самих билетов.

Акционные же квитки, купленные на распродажах со скидками, в 99 % случаев являются невозвратными практически у всех существующих авиакомпаний. Поэтому перед тем, как накидываться на распродажу, еще раз хорошенько прокрути в голове свои планы.

В любом случае, перед тем, как кликнуть «оплатить», внимательно прочитай условия тарифа, по которому берешь билет. И, если есть вероятность, что планы могут поменяться, выбери тариф, который позволит сдать билет. Но это, само собой, и стоить будет дороже.

При возникновении форс-мажоров или каких-то конкретных вопросов, обратись напрямую к перевозчику, у которого был куплен твой билет. Существуют ситуации, которые можно решить с компанией в индивидуальном порядке.

У беларусской авиакомпании вернуть деньги за билеты без штрафа могут пассажиры с «Бизнесом» и «Гибким экономом», причем даже после вылета рейса. В «Полугибком экономе» и «Ограниченном экономе» отменить бронирование можно со штрафом и только до вылета. Нельзя вернуть Belavia билеты, купленные по специальному предложению, то есть на распродаже.

Правда, возврат денег за отмененный перелет заставит столкнуться с некоторым количеством бюрократических проволочек. Для начала нужно будет написать заявление по специальной форме и приложить копию своего паспорта. В зависимости от обстоятельств, компания может запросить и другие документы. Деньги обещают вернуть в течение 20 рабочих дней с момента получения от тебя всех нужных сведений.

Подробная информация о возврате билета Belavia

Правила украинской авиакомпании аналогичны Belavia. Здесь можно отменить бронь и вернуть деньги по всем тарифам, кроме спецпредложений. Чтобы это сделать, нужно заполнить специальную форму на сайте, после чего представители компании свяжутся с пассажиром. А заодно и вычислят сумму возврата в соответствии с тарифом, по которому был куплен билет. Вернуть деньги «МАУ» обещают максимум через 7 дней после обращения со всеми нужными данными.

Отменить бронирование «МАУ»

Авиакомпания возвращает деньги при отмене бронирований по тарифам «Бизнес», «Комфорт», «Эконом премиум» и ««Эконом оптимум». Правда, штрафы за возврат по некоторым направлениям могут достигать $ 200. Пассажирам тарифных групп «Эконом бюджет» и «Эконом премиум» деньги уже не вернуть.

У «Аэрофлота» на сайте есть удобная форма для онлайн-возврата билетов (но только тех, что были куплены через сайт).

Информация об отменах брони по тарифам «Аэрофлота»

У Lufthansa все по-немецки четко и отработано. Бронирование проще простого отменить онлайн, заполнив форму на сайте. Главное, сделать это за сутки до вылета. Деньги придут обратно на ту же карту, с которой квитки оплачивались при покупке. Но опять же, смотри на тариф: Economy Light и Economy Classic не дают права вернуть билет.

Информация об отмене бронирования Lufthansa

Турецкие авиалинии также могут вернут деньги за билеты с помощью отдельного сервиса на сайте. Правда, начислят за возврат штрафы, в зависимости от направления и тарифа.

Отменить бронь Turkish Airlines

Венгерский лоукостер тоже предусматривает возврат средств за билет, но здесь уже встает вопрос целесообразности такой отмены. Штраф за отмену заказа у Wizz Air – от € 60 до € 80. Учитывая стоимость самих билетов, в некоторых случаях сбор за отмену может быть практически равен ценнику на сами квитки. Для отмены бронирования нужно отправить претензию через сайт, которую обещают рассмотреть не позже, чем через 30 дней.

Если часто пользуешься услугами компании, а планы имеют риск поменяться, есть смысл воспользоваться опцией Wizz Flex. Она позволяет отменить бронирование в любое время не позже, чем за 3 часа до вылета. Деньги при этом вернутся не обратно на карту, а на счет Wizz. В течение 90 дней их можно будет потратить на оплату билетов и услуг лоукостера. Стоит такая услуга € 10 с человека, подробнее о ней можно узнать здесь.

Подробная информация о возврате средств у Wizz Air

Лоукостер, покупая билеты на который, сразу нужно понимать – деньги назад ты уже не вернешь. У Ryanair нет тарифа, который позволял бы отменить бронирование. Единственное, чем можно спасти ситуацию – изменить маршрут и даты вылета. Но за это придется доплатить от € 30 до € 90 в зависимости от рейса и сезона.

Информация об отмене бронирования Ryanair

Отменить бронь и вернуть всю сумму здесь смогут только счастливые обладатели билетов с тарифом Business. Premium также позволяет забрать назад деньги, но с каждого билета при этом удерживается по € 100. В итоге на твою карточку может прийти обратно совершенно символическая сумма. По тарифу Basic можно вернуть только налоги аэропортов.

У airBaltic есть и отдельная услуга, которая позволяет вернуть деньги за билет по болезни. Она стоит € 5,99, но оплатить ее нужно на стадии бронирования. Опция разрешает пассажиру прислать в компанию медицинскую справку, которая подтвердит болезнь в день вылета рейса. В этом случае деньги за неиспользованный билет в компании обещают вернуть.

Информация об отмене полета airBaltic

Авиакомпания МАУ: авиабилеты, акции, официальный сайт

Найти самые дешевые авиабилеты МАУ («Международные Авиалинии Украины») проще всего онлайн на Авианити. Поиск сравнит итоговую стоимость авиабилетов с предложениями всех авиакомпаний и систем бронирования. Купить билеты на самолет МАУ без дополнительных комиссий можно напрямую из поиска Авианити на официальном сайте авиакомпании или агентств бронирования.

Поиск дешевых билетов авиакомпании МАУ — без комиссий!

Авиакомпания МАУ продает дешевые авиабилеты из Украины. Перевозчик не выполняет рейсы из Москвы и других городов России. Стоимость авиабилетов украинской авиакомпании начинается от 1200 рублей при перелете из Украины в Европу. МАУ предлагает авиабилеты в 80 городов различных стран мира.

МАУ снижает цены на авиабилеты путем выведения из их стоимости дополнительных услуг, которые при необходимости можно приобрести отдельно. Данный шаг позволил авиакомпании предложить пассажирам низкие тарифы и стать бюджетным авиаперевозчиком.

Тарифы на авиабилеты

У МАУ авиабилеты делятся на четыре тарифа: «Только ручная кладь», «Эконом», «Гибкий эконом» в экономическом классе обслуживания и бизнес-класс. Тарифы авиабилетов зависят от направления перелета, отличаются количеством ручной клади и багажа, правилами возврата и обмена авиабилетов и другими дополнительными услугами. Самые дешевые авиабилеты МАУ можно купить по безбагажному тарифу «Только ручная кладь».

Авиабилеты c багажом

Авиабилеты МАУ включают перевозку ручной клади весом до 7 кг. Количество и вес багажа зависит от тарифа авиабилета и класса обслуживания. По тарифу авиабилетов «Только ручная кладь» бесплатно перевозить багаж запрещено. В других тарифах авиабилетов можно перевозить багаж весом до 23 кг. При бронировании дополнительного багажа за 24 часа до вылета можно получить скидку 50%. Авианити в результатах поиска показывает какое количество ручной клади и багажа включено в стоимость авиабилетов.

Информация об авиакомпании МАУ

Авиакомпания МАУ («Международные Авиалинии Украины») — самый крупный авиаперевозчик в Украине. Совершает регулярные и чартерные рейсы по Украине, в Европу, США, СНГ, Азию, Африку и на Ближний Восток. Еженедельно выполняет 1 100 международных и внутренних рейсов, обеспечивает стыковки по код-шерингу с авиакомпаниями-партнерами в более 3 000 городов мира. В год услугами МАУ пользуется 6,7 млн пассажиров.

  • Авиационный альянс: «Украинская авиационная группа»
  • Мильная программа: «Панорама Клуб»
  • ИАТА: PS
  • ИКАО: AUI

Во флоте авиакомпании МАУ 42 самолета: дальнемагистральные широкофюзеляжные Boeing 767-300 ER, среднемагистральные Boeing 737-800 NG, Boeing 737 и среднемагистральные Embraer-190. Средний возраст воздушного парка МАУ составляет 10,9 лет.

  • Борисполь в Киеве, Украина (базовый аэропорт)
  • Даниила Галицкого во Львове, Украина (хаб)
  • Одесса, Украина (хаб)
  • Официальный сайт авиакомпании МАУ на русском языке: www.flyuia.com
  • Телефоны: +38-044-581-50-50, +38-044-593-76-08 круглосуточно
  • Электронная почта: contact@flyuia.com

Отзывы об авиакомпании МАУ

Отзывы об авиакомпании МАУ будут полезны тем, кто планирует поездку и выбирает авиакомпанию. МАУ предоставляет дешевые авиабилеты в 10 городов Украины, а также в страны Европы.

Как сдать билет на самолет?

Какие авиабилеты можно сдать?

У каждой компании существуют свои детали обмена, возврата и выплаты штрафа при возврате авиабилетов. Но можно с точностью сказать, что самые выгодные условия возврата у премиального класса. Возврат и обмен таких билетов довольно удобен и штраф минимален и возможен даже после вылета.

Существуют так называемые «полностью сдаваемые» авиабилеты. Сумма их возвращается полностью, кроме денег за бронирование. Авиабилеты, сдаваемые со штрафом, могут возвращаться с удержанием суммы около 25% от суммы тарифа. Тариф не сдаваемых билетов не возвращается.

Штрафы за возврат авиабилета

Возврат авиабилетов, купленных через интернет

Даже если вы заказали авиабилет через интернет, его возможно вернуть или обменять – однако с теми же денежными потерями, которые оговорены авиакомпанией. Средства вернут вам на карту, которой вы оплачивали билет. Процесс возврата денег может продлиться до 3-х месяцев.

Некоторые онлайн авиакассы позволяют легко обменять или вернуть билет. Также можно забронировать и заказать по низким ценам билеты, не выходя из дома. Простой дизайн и удобный интерфейс позволят с легкостью найти рейс в любую точку планеты.

Форум авиакомпании Ukraine International Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Гость Алена : berg800 : Гость : Помогите пожалуйста кто сталкивался! ? В билете перепутаны местами имя с фамилией. Кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Сотрудники ак говорят что это ошибка и меня могут не пропустить на рейс. Отпишитесь пожалуйста кто с таким сталкивался Обычно это не является ошибкой, если само содержание данных верное. Но чего ожидать от персонала а/к сложно прогнозировать. Отпишите пожалуйста, как все прошло. У меня такая же история. У меня вылет 16 ноября, пока нечего не делал , думал найду на форумах людей которые с таким сталкивались но особо не каких ценных советов не получил. Думаю что заплачу 50$ за исправление. А как Вы думаете решать эту проблему?

У меня вылет 16 ноября, пока нечего не делал , думал найду на форумах людей которые с таким сталкивались но особо не каких ценных советов не получил. Думаю что заплачу 50$ за исправление. А как Вы думаете решать эту проблему?

Гость : За то что мы не зарегистрировались онлайн с каждого сняли по 15€! Ни в одной авиакомпании такого нет! Ужасные авиалинии. За что Заплатили-не понятно за то что однажды летев Ryanair за 100 евро, но не зарегестровавшись онлайн пришлось платить 150 евро штрафа за 2-х пассажиров и за 2 багажа. так что Вам еще повезло с Мау, что сняли 15 евро всего лишь )

Смотрите так же:  Пособия молодой семье 2019

berg800 : Гость : Помогите пожалуйста кто сталкивался! ? В билете перепутаны местами имя с фамилией. Кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Сотрудники ак говорят что это ошибка и меня могут не пропустить на рейс. Отпишитесь пожалуйста кто с таким сталкивался Обычно это не является ошибкой, если само содержание данных верное. Но чего ожидать от персонала а/к сложно прогнозировать. Отпишите пожалуйста, как все прошло. У меня такая же история.

Самая конченая компания, которой только приходилось летать. Содрали за багаж деньги два раза. Первый раз оплатила при покупке билета, второй раз содрали перед посадкой на самолет, так как сказали что не оплачено. Почему нужно платить за багаж два раза? Никакого сервиса и организации. Дерут с людей деньги ни за что. Не летайте МАУ. Никакой оценки не ставлю, так нужно закрыть эту авиакомпанию.

Нормально. Сейчас многие так делают. Гость : У меня такой вопрос,а все покупают питание на борту,не сильно стрёмно я буду со своим йогуртом смотреться)))

У меня такой вопрос,а все покупают питание на борту,не сильно стрёмно я буду со своим йогуртом смотреться)))

Здравствуйте. В имени последняя буква написана не та. Что делать?

Можно ли отказаться от предоплаченного багажа и вернуть за него деньги?

Уроды. Взял билет в две стороны. По прилету обратный билет втихаря отменили. До этого присылали сообщения, тут — молча, без всяких сообщений. Потом доказывали мне что я никуда не прилетал и что бы улететь должен купить новый билет.

Гость : Помогите пожалуйста кто сталкивался! ? В билете перепутаны местами имя с фамилией. Кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Сотрудники ак говорят что это ошибка и меня могут не пропустить на рейс. Отпишитесь пожалуйста кто с таким сталкивался Обычно это не является ошибкой, если само содержание данных верное. Но чего ожидать от персонала а/к сложно прогнозировать.

Помогите пожалуйста кто сталкивался! ? В билете перепутаны местами имя с фамилией. Кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Сотрудники ак говорят что это ошибка и меня могут не пропустить на рейс. Отпишитесь пожалуйста кто с таким сталкивался

За то что мы не зарегистрировались онлайн с каждого сняли по 15€! Ни в одной авиакомпании такого нет! Ужасные авиалинии. За что Заплатили-не понятно

Что это bse-0658427. Не подходит для регистрации !

Подскажите пожалуйста Он-лайн регистрацию как пройти Если нас семья летит 6 человек и с нами малыш до 2х лет как это оформить

извините, мы не можем найти Ваше бронирование. Пожалуйста, проверьте информацию и попробуйте ещё раз

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : 50 долларов для корректировки одной буквы в имени. ребята в МАУ. да вы жлобы,каких еще поискать надо.Это был мой первый и последний горький опыт сотрудничества с этим генделем.Вот тебе и воспользовалась услугами отечественного перевозчика.Подарю вам дорогой МАУ свой билет. летите.не желаю вам процветания.а рекламу вашей конторки я сделаю огого. Конечно все мгновенно откажутся летать МАУ из за твоей рекламы. Она, прямо такой резонанс в обществе вызовет, что огого. Нормальный человек пожмёт плечами и будет, просто внимательнее при покупке билета. чтобы не платить за корректировку одной буквы. А тут подиж ты, всем народом следим за твоими проблемами с покупкой билета, ночей не досыпаем, как она там, с билетами. Кто такая. По капле и река наберется)))) А Вы случайно не один из хамов,работающих в МАУ? Ну естественно. Если человек пишет свой отклик на бесконечно глупый отзыв, то он всенепременно работает в МАУ. Здесь ведь нужно только обхаивать авиакомпании. А если заденешь написавшего дурацкий отзыв-всё сотрудник. Логика прямая, как грабли. Вы меня никоим образом не задели)))).Каждый имеет право на свою точку зрения и свое мнение.Форумы для этого и существуют.А Вам как человеку очень умному и никогда не допускающему ошибок негоже сидеть на форумах и комментировать писульки обычных,земных людей. Чачто летаю с МАУ. Были и проколы но. все успешно решалось через кол-центр. А ошибки были то мои. Совет-перед тем как покупать билеты внимательно все прочтите и неясные вопросы через кол-центр. Хороших вам перелетов.

Пропал чемодан при пересадке из Торонто в Борисполь 13.10.18. Авиакомпания 3 дня даёт один ответ: ничем помочь не можем.. Что делать.

Купила билет, где значился зарегистрированный багаж (23 кг 1 PC), но не понятно было платно или бесплатно. Оплатила позже 28€, т.к.подумала, что это сумма не за дополнительный багаж сверхнормы, а за мои 23 кг 1 PC. Можно ли вернуть эти деньги, если ошибся?

3 дня назад летела с мау из Киева в Дели (прямой рейс)! Багаж потеряли! В аэропорту заполнила все бумаги, мне дали копию PIR там был индийский номер телефона для связи. Оказывается там должен был быть написан ещё номер 10значный по которому можно отследить багаж онлайн, там где должен быть написан этот номер пусто! Звеню по индийскому номеру, со мной невнятно поговорили 2 минуты и бросили трубку и больше не берут. Звоню целый день в Украину в отдел МАУ по поиску утерянного багажа (+380503980010/11) сбрасывают или занято, дозвониться не возможно. Написала 2 емайла, туда же в отдел потерянного багажа (lost.found@aeh.aero) никто не отвечает! Через основной номер МАУ дозвонилась в отдел бронирования, менеджер Виталий взял мои данные, проверил, сказал что информации по моему багажу никакой вообще)! И что делать куда звонить, писать непонятно!

хуже авиакомпании не встречал. эти твари вымогают деньги за регистрацию и только в городах откуда туристы возвращаются. там где выбора нет как платить. откуда у меня вайфай в чужой стране. твари?

Жулье. На сайте при покупке билета с невключенным багажом невозможно приобрести багаж и оплатить онлайн, об этом информации вообще нет. И только при звонке в Саll центр МАУ вам сообщают, что стоимость вашего багажного места порядка 100 долларов. Когда вы уже нажретесь, крохоборы.

Здравствуйте, уважаемые форумчане, подскажите пожалуйста имею ли я право на компенсацию при задержке компанией МАУ рейса на 7 часов.

Самые ужасные авиалинии, которыми я когда-либо летал. Поток борт проводников набирают на короткий срок и потом следующие(постоянно висят даже вакансии на work.ua.) Воруют. После рейса не нашлись очки. Раз 5 звонил в lost and found- результатов не было. И много другого. чего писать не совсем хочется об авиакомпании, а особенно о персонале. Стюардесс учат только как «впаривать» ненужную продукцию, а отношению к людям абсолютно никакого.

Гость : Здравствуйте! Купила билеты с Украины в Турцию на июль 2019 г., а в апреле 2019 г. выхожу замуж. Что в этом случаи мне делать, если фамилия поменяется? По старому паспорту я уже не могу лететь? Гость : Владимир : Гость : Блин.перепутали и написали вместо имени фамилию, вместо фамилии-имя! Что делать? У кого есть такой опыт? Что карма что ли?))) только что купил билет и так же сделал. Вот теперь разбираюсь что делать))) У меня такая же проблема, платили 50 долларов или все обошлось? Кто летал, расскажите как прошло?

Здравствуйте! Купила билеты с Украины в Турцию на июль 2019 г., а в апреле 2019 г. выхожу замуж. Что в этом случаи мне делать, если фамилия поменяется? По старому паспорту я уже не могу лететь?

Гость : Гость : Гость : Гость : Гость : 50 долларов для корректировки одной буквы в имени. ребята в МАУ. да вы жлобы,каких еще поискать надо.Это был мой первый и последний горький опыт сотрудничества с этим генделем.Вот тебе и воспользовалась услугами отечественного перевозчика.Подарю вам дорогой МАУ свой билет. летите.не желаю вам процветания.а рекламу вашей конторки я сделаю огого. Конечно все мгновенно откажутся летать МАУ из за твоей рекламы. Она, прямо такой резонанс в обществе вызовет, что огого. Нормальный человек пожмёт плечами и будет, просто внимательнее при покупке билета. чтобы не платить за корректировку одной буквы. А тут подиж ты, всем народом следим за твоими проблемами с покупкой билета, ночей не досыпаем, как она там, с билетами. Кто такая. По капле и река наберется)))) А Вы случайно не один из хамов,работающих в МАУ? Ну естественно. Если человек пишет свой отклик на бесконечно глупый отзыв, то он всенепременно работает в МАУ. Здесь ведь нужно только обхаивать авиакомпании. А если заденешь написавшего дурацкий отзыв-всё сотрудник. Логика прямая, как грабли. Вы меня никоим образом не задели)))).Каждый имеет право на свою точку зрения и свое мнение.Форумы для этого и существуют.А Вам как человеку очень умному и никогда не допускающему ошибок негоже сидеть на форумах и комментировать писульки обычных,земных людей.

Гость : Гость : Гость : Гость : 50 долларов для корректировки одной буквы в имени. ребята в МАУ. да вы жлобы,каких еще поискать надо.Это был мой первый и последний горький опыт сотрудничества с этим генделем.Вот тебе и воспользовалась услугами отечественного перевозчика.Подарю вам дорогой МАУ свой билет. летите.не желаю вам процветания.а рекламу вашей конторки я сделаю огого. Конечно все мгновенно откажутся летать МАУ из за твоей рекламы. Она, прямо такой резонанс в обществе вызовет, что огого. Нормальный человек пожмёт плечами и будет, просто внимательнее при покупке билета. чтобы не платить за корректировку одной буквы. А тут подиж ты, всем народом следим за твоими проблемами с покупкой билета, ночей не досыпаем, как она там, с билетами. Кто такая. По капле и река наберется)))) А Вы случайно не один из хамов,работающих в МАУ? Ну естественно. Если человек пишет свой отклик на бесконечно глупый отзыв, то он всенепременно работает в МАУ. Здесь ведь нужно только обхаивать авиакомпании. А если заденешь написавшего дурацкий отзыв-всё сотрудник. Логика прямая, как грабли.

Гость : Гость : Гость : 50 долларов для корректировки одной буквы в имени. ребята в МАУ. да вы жлобы,каких еще поискать надо.Это был мой первый и последний горький опыт сотрудничества с этим генделем.Вот тебе и воспользовалась услугами отечественного перевозчика.Подарю вам дорогой МАУ свой билет. летите.не желаю вам процветания.а рекламу вашей конторки я сделаю огого. Конечно все мгновенно откажутся летать МАУ из за твоей рекламы. Она, прямо такой резонанс в обществе вызовет, что огого. Нормальный человек пожмёт плечами и будет, просто внимательнее при покупке билета. чтобы не платить за корректировку одной буквы. А тут подиж ты, всем народом следим за твоими проблемами с покупкой билета, ночей не досыпаем, как она там, с билетами. Кто такая. По капле и река наберется)))) А Вы случайно не один из хамов,работающих в МАУ?

Гость : Гость : 50 долларов для корректировки одной буквы в имени. ребята в МАУ. да вы жлобы,каких еще поискать надо.Это был мой первый и последний горький опыт сотрудничества с этим генделем.Вот тебе и воспользовалась услугами отечественного перевозчика.Подарю вам дорогой МАУ свой билет. летите.не желаю вам процветания.а рекламу вашей конторки я сделаю огого. Конечно все мгновенно откажутся летать МАУ из за твоей рекламы. Она, прямо такой резонанс в обществе вызовет, что огого. Нормальный человек пожмёт плечами и будет, просто внимательнее при покупке билета. чтобы не платить за корректировку одной буквы. А тут подиж ты, всем народом следим за твоими проблемами с покупкой билета, ночей не досыпаем, как она там, с билетами. Кто такая. По капле и река наберется))))

Смотрите так же:  Договор купли продажи квартиры по доверенности от собственника

По капле и река наберется))))

Гость : 50 долларов для корректировки одной буквы в имени. ребята в МАУ. да вы жлобы,каких еще поискать надо.Это был мой первый и последний горький опыт сотрудничества с этим генделем.Вот тебе и воспользовалась услугами отечественного перевозчика.Подарю вам дорогой МАУ свой билет. летите.не желаю вам процветания.а рекламу вашей конторки я сделаю огого. Конечно все мгновенно откажутся летать МАУ из за твоей рекламы. Она, прямо такой резонанс в обществе вызовет, что огого. Нормальный человек пожмёт плечами и будет, просто внимательнее при покупке билета. чтобы не платить за корректировку одной буквы. А тут подиж ты, всем народом следим за твоими проблемами с покупкой билета, ночей не досыпаем, как она там, с билетами. Кто такая.

50 долларов для корректировки одной буквы в имени. ребята в МАУ. да вы жлобы,каких еще поискать надо.Это был мой первый и последний горький опыт сотрудничества с этим генделем.Вот тебе и воспользовалась услугами отечественного перевозчика.Подарю вам дорогой МАУ свой билет. летите.не желаю вам процветания.а рекламу вашей конторки я сделаю огого.

Это редкие скоты, не летайте никогда этой жлобской АК! Купить билеты в Париж за 600уе и ещё платить за регистрацию! * !

Это самая ужасная авиакомпания в мире! Поверьте, аргентинские авиалинии с их разваливающимися самолетами даже близко не стоят с МАУ! Это предел жадности! Платный посадочный талон! Только вдуматься! Что дальше?? Платный вход на борт? Платный туалет? Вы что, люди, совсем ума лишились? Причём самое интересное, что об этих талонах нет информации ни в билете, ни в письме с билетами! И онлайн регистрация закрывается за 2часа! Вы что дибилы? Она на то и онлайн, чтобы можно было позже в аэропорт приехать! Об этом тоже ни слова! Вы если такие мелочные-включите в стоимость эти 15€! А ещё лучше-отмените вообще онлайн регистрацию, чтобы все платили! Вот это я понимаю бизнес по-украински!

Имеется вопрос: были забронированы и оплачены через банк. карту (в Лондоне, через оф.сайт МАУ) билеты «Лондон — Борисполь» на 2.02.19 и 16.02.19. Получили уведомление об отмене этого рейса — на свою эл. почту. Деньги за билеты — МАУ еще не вернула. Какие нужны действия?

Сломали чемодан не дали компенсацию (вырван боковой замок у samsonite Сломали Колесо ) все Ужасно. багаж был в ужасном состояниию. не дали компенсацию мне пришлось покупать новые, чемодан. Не советуем с ними связываться ВСЕ Ужаснооооооо

Гость : После полёта с Мау сломали ручку на чемодане, чемодан более некак использовать. Написали в поддержку, те сказали: ремонтируйте, а мы вам возместим. У кого-то были подобные случаи? Было пару лет назад. Ремонтировали, приложили чек. Перечислили деньги на карту. Но я писала официальное письмо. Прикладывала еще документ, он оформляется при прилете, но пока Вы не покинули зону прилета.

Хотелось бы уточнить причину задержки рейса PS6011 от 03.10. Предварительно рейс должен был отправляется в 1-00, перенесли на 18-00, таким образом лишив пассажиров одних суток * в отеле. Задержка -17. часов.

Подскажите пожалуйста ,купила билет по скидке в Грузию себе ,сразу же собралась брать мужу ,но уже цена была другая,хочу вернуть билет ,подскажите ,мам возвращает деньги за билет ?за ранее большое спасибо

С собой мини-чемодан 7кг. и небольшой рюкзак. Считается ли небольшой молодежный рюкзак, как дамская сумка при ручной клади?

Добрый день. Вам вернули багаж? Татьяна Бухмирова : Мой багаж не был загружен в Херсоне 5 числа. Выполнив все формальности по заявлениям об катере багажа вот уже 5 день не могу добиться результата от компании с которой работаем МАУ в Барселоне. Они просто ждут когда пройдут 5 дней что бы скинуть проблему на авиакомпанию. Люди будьте осторожны. Если среди читающих есть находящиеся в такой же ситуации присоединяйтесь. Я обращаюсь в службу по защите прав потребителей как на Украине так и в Испании.

подскажите, строго ли с размерами ручной клади. А то все параметры норм, глубина только не 20 см, а 23. Пропустят или не рисковать?

Летел МАУ New York -Херсон с пересадкой в Киеве, воооообще проблем небыло. Нормально взлетели нормально сели, еда не фонтан но $500 баксов за билет я не вижу смысла кричать дайте мне стейк. Пересадка норм, таможня не напрягала. Единственное было смешно — нас возили по Борисполю долго, думал на автобусе в Херсон едем, но — нет, нашли свой самолёт. Полет с Киева в Херсон и обратно самая клевая часть, меньше часа и дома. Удобный график составлен отлично. В 6 вечера в Киеве в 10 дома. Слышал были проблемы у МАУ но ничего сверхестьенного. У кого-то багаж потеряли, кто-то с воздушными ямами летел. У меня полет прошёл нормально в оба конца. Да, буду брать из-за графика

olga5053@ukr.net : ДОБРЫЙ ВЕЧЕР. ЕСТЬ ОШЫБКА В БИЛЕТЕ В МЕСТО ПАНИ ПАН ЕТО БОЛЬШАЯ ОШЫБКА? Гость : 29.05.2018 рейс Киев-Бергамо МАУ. В Бергамо сняла с ленты чемодан без чехла,т.е. он как будто испарился. Я бы поняла, если бы он был порван или как-то поврежден, но он просто отсутствовал. Чехол был достаточно новый и прочный и его не просто было надеть и снять. Ясное дело, что итальянцам чехол мой никак не был нужен, есть предположение, что это сделали, чтоб в следующий раз я пошла к упаковщикам и за 100 грн. упаковала чемодан. Благо, чемодан вскрыт не был и ничего не пропало.Про обратную онлайн регистрацию ничего не могу сказать, кроме того, что это жутко неудобно, когда тебе в чужой стране нужно выискивать способы распечатать посадочные талоны. 08.06.2018 рейс Бергамо-Киев МАУ вылетел с задержкой в 30-40 мин. и никто не объяснил причину задержки и не извинился и в пути он и не собирался нагонять, также прилетел с опозданием на 30 мин. и без объяснений и извинений. Из бесплатной еды на борту только вода:) Я тоже стараюсь избегать летать данной авиакомпанией. Прочла отзывы и решила написать свой о недавнем перелете. Очень сочувствую всем пострадавшим от бездействия и наплевательского отношения сотрудников этой авиакомпании и аэропорта Борисполь. пожалуйста, подскажите способ распечатать посадочный талон в Бергамо?Спасибо!

Еле удалось пройти онлайн регистрацию.Такое чувство,что делается это специально,чтобы содрать по 15 евро.Работники аэропорта хамло редкое.Ходят с кислой миной,как будто им все улетающие должны.Не хочется больше сталкиваться с этой авиакомпанией.Цены заоблачные на перелет,а в итоге только нервотрепка.Или меняйте свое отношение к людям,или вас будут обходить стороной.

за ошибку , которую сделал Букинг , последняя буква фамилии , в место Y ,написали I, содрали 100$ .Все авиакомпании допускают 3 ошибки. Очень приятно было пообщаться с роботом. Во всех аэропортах есть интернет , В Борисполе нет.

Ужасное отношение к постояным клиентам. Не ценят совершенно своих клиентов. Содрали деньги в аеропорту неизвестно за что. нужно покупать билеты и ещё деньги доплачивать в аеропарту $20. Несколько лет вся семья пользовалась услугами этой компании, но сейчас нужно задуматься стоит ли. выбор то есть.

справедливости от них не ждите, творят, что хотят, монополисты. Я три месяца жду ответ по возврату денег за билет, который был оплачен по их вине два раза.

Ужасная компания!2й раз проблемы с билетами!Из за их паспортного контроля который был длиною в вечность я пропустил посадку на 2й мой самолет, когда я стоял в очереди и говорил всем работникам что у меня пересадка и я не могу ждать,никто не помог пройти быстрее.В результате я опоздал на 2 минуты на посадку, в ответ меня послали,так же каждая авиокомпания должна анонсировать людей которые опаздывают в громкоговоритель, этого не было сделано!И по окончанию меня вышвернули из зоны дьюти фри и даже не помогли решить ситуацию.В дальнейшем они аннулировали мои билеты обратно без предупреждения и объяснения. И сейчас я потерял уже кучу денег , времени и сил на новый билет а так же пытаюсь добиться справедливости и восстановить хотя бы билет обратно!

Форум авиакомпании Ukraine International Airlines

Внимание! Оставляя сообщение на форуме, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

А что с сайтом онлайн-регистрации? Отвалился напрочь, ни через приложение не зайти, ни с сайта.

Готова петь оды ненависти авиакомпании мау . Господи, ну какого,почему ? Хочется ляпнуть рукой по лбу , не хватает смайлика ,как в старой «аське», где горошек бьется об кирпичную стену . А теперь к сути. Киёв — Коломбо. Во первых платные аварийные выходы , ну это ещё ладно , жлобы, давитесь. Во вторых сервис — это убожество. Самолёты . Боинги, которые летают на дальние маршруты — это просто корыта больше 27 лет, которые нужно списать. За три дня до вылета я очень заболела , простыла, трудно «пролечилась» для полёта , в слабом состоянии села на борт . и что ? А то , что самолёты свищат воздухом холодным , сквозняки сквозь стены , очень холодно, стены ооочень холодные , люди сидели в шапках , в трёх пледах , после 4 часов лета у меня снова поднялась температура, и снова горло, и снова мне плохо, а лететь ещё 6. Обдув салона такой , будто бы я еду по билету не за 37 000 на двоих ( да, не показалось, тридцать семь тысяч только авиа. ) , а комфорт как в самом дешёвом желтом «Богдане» зимой . И никуда не скрыться от этого холода , кроме туалета , где не дует, слава богу, но там ведь нет твоего посадочного 😉 . Я такого самолёта ещё не встречала , чтоб было так холодно , просто дует в голову, спину, руки , ноги. Я засняла видео, где пакетик от чая висит и болтается на этом сквозняке на ровном ходу огромного судна . холодно , я хочу через 9 часов лета в вашем корыте купаться в океане ,загорать и веселиться, а не пролежать простывшей половину отпуска из вашей отстойной авиакомпании . На жалобу стюардессы отвечают, что этот самолёт старый , мау будет их менять . Ну понятное дело , а что она скажет , она сотрудник. Эй, там в офисах а, летайте коррупционные сами на таких ведрах, небось эмираты бизнес класс берёте , а простым смертным самолёт- сквозняк . Пустите другие авиа на рынок Украины, чтоб был выбор таких рейсов без пересадок , но нет , хочешь прямой рейс в Нью Йорк, Бангкок , Пекин, или Коломбо — башляй еврею одному . Никто не покупал бы мау , если войдут другие компании , и вы это прекрасно знаете. Сижу в самолете и плачу, потому, что за два дня я вылечилась, а сейчас компания мау виновата в том , что я снова с температурой. . Ну что же выскажите , бизнес по украински и снова и снова вы на первом месте. с конца .

Александр : Я прилител в Тель-Авив и меня депортиловаои но все документи у меня били даже приглашение.Типерь мне говорят что мой обратний билет использован но меня депортировали! Кто должен компенсировать мне обратний билет?МАУ или Израель?Кто знает поделитесь Вас отправили вашим же билетом, только поменяли дату вылета.

Роман : Видят что чемодан пассажира мау и молотком по нему, потом кувалдой. и так во всех аэропортах в которые мау летает.. Виктория : Мне вот интересно, полностью разбить чемодан это новая политика комйпании? Бьёт — значит любит)))

Смотрите так же:  Заявление на смену фамилии р24001

Настя : Гость : Настя : Доброго времени суток! Извините, если не совсем в тему.. Подскажите свежую информацию по Израилю. Как проходят границу? Хотим лететь в гости с мужем и ребенком. Чего ожидать, к чему быть готовыми? Как-то совсем не по теме))Можете здесь спросить www.turpravda.ua/il/questions.html . или попробовать тут airport.airlines-inform.ru/Israel/. Спасибо за ответ И еще возник вопрос.. Как у МАУ с возвратом билетов? Если есть опыт, поделитесь информацией, пожалуйста. Спасибо Читайте тут www.flyuia.com/ua/ru/services/visa-refun.

Гость : Настя : Доброго времени суток! Извините, если не совсем в тему.. Подскажите свежую информацию по Израилю. Как проходят границу? Хотим лететь в гости с мужем и ребенком. Чего ожидать, к чему быть готовыми? Как-то совсем не по теме))Можете здесь спросить www.turpravda.ua/il/questions.html . или попробовать тут airport.airlines-inform.ru/Israel/. Спасибо за ответ И еще возник вопрос.. Как у МАУ с возвратом билетов? Если есть опыт, поделитесь информацией, пожалуйста. Спасибо

Настя : Доброго времени суток! Извините, если не совсем в тему.. Подскажите свежую информацию по Израилю. Как проходят границу? Хотим лететь в гости с мужем и ребенком. Чего ожидать, к чему быть готовыми? Как-то совсем не по теме))Можете здесь спросить www.turpravda.ua/il/questions.html . или попробовать тут airport.airlines-inform.ru/Israel/.

Доброго времени суток! Извините, если не совсем в тему.. Подскажите свежую информацию по Израилю. Как проходят границу? Хотим лететь в гости с мужем и ребенком. Чего ожидать, к чему быть готовыми?

Сайт просто негодный-очень часто глючит(то багаж не можешь докупить, тобилет купить)!! По сервису на троечку.

Ребят, кто нибудь сталкивался с проблемой потери документов в аэропорту. Багаж пропал в Борисполе , потом нашли, отправили в мой город , но без документов которые в нём были . У меня была пересадка в Киеве и я не могу приехать забрать документы, отправлять никто не хочет. У кого было подобное , что в таких случаях делали?

Худшая авиакомпания. Вечно грязный салон, неработащие кресла и отвратительный сервис за не малые деньги

Гость : Летала рейсами МАУ в сентябре 2018г.Выбор места при онлайн регистрации был бесплатным.На данный момент что-то изменилось? Почитайте www.flyuia.com/ua/ru/services/choose-sea.

Летала рейсами МАУ в сентябре 2018г.Выбор места при онлайн регистрации был бесплатным.На данный момент что-то изменилось?

PS 6011 Шарм-Эль-Шейх D -20.01.2019 Причина переноса?

Ужасная авиакомпания! Сплошные мошенники и хамы, призываю народ по максимуму игнорить данного перевозчика, они пользуются безнаказанностью и монополией на рынке, но уж лучше лететь с пересадками с нормальными европейскими компаниями, чем с этими жуликами.

Ничего регистрировать не нужно, если вы купили билет с багажом он у вас есть, просто в билете некоректно отображается, можете зайти в бронирование и убедится в этом Оксана : Светлана : Купили 2 билета с багажом и 2 билета без багажа. Сделала онлайн регистрацию, по всем 4-м билетам выдало посадочные талоны без багажа( Может нужно отдельно регистрировать багаж? Подскажите, пожалуйста. Светлана : Купили 2 билета с багажом и 2 билета без багажа. Сделала онлайн регистрацию, по всем 4-м билетам выдало посадочные талоны без багажа( Может нужно отдельно регистрировать багаж? Подскажите, пожалуйста. [/QOUTСкажите ,как у вас прошло, у меня тоже в посадочном не показало багаж, только ручную кладь . Не могу найти как зарегистрировать багаж.

Самая худшая компания в мире. Ужасссссс

Светлана : Купили 2 билета с багажом и 2 билета без багажа. Сделала онлайн регистрацию, по всем 4-м билетам выдало посадочные талоны без багажа( Может нужно отдельно регистрировать багаж? Подскажите, пожалуйста. Светлана : Купили 2 билета с багажом и 2 билета без багажа. Сделала онлайн регистрацию, по всем 4-м билетам выдало посадочные талоны без багажа( Может нужно отдельно регистрировать багаж? Подскажите, пожалуйста. [/QOUTСкажите ,как у вас прошло, у меня тоже в посадочном не показало багаж, только ручную кладь . Не могу найти как зарегистрировать багаж.

татьяна : Самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ авиакомпания с которой приходилось летать. Если вы летаете с детьми то лучше заплатить дороже и путешествовать с нормальными авиаперевозчиками. Я летела с двумя маленькими детьми(3года и полтора года) по направлению Минск-Борисполь-Бангкок.Когда мы покупали билеты время стыковки было 1:20, а меньше чем за месяц до вылета авиакомпания прислала письмо о том, что рейс на Бангкок будет вылетать на 30 минут раньше и времени остаются 50минут. Сначала возникла проблема с выяснением минимального стыковочного времени. Одни говорили это 50мин. Другие-60мин. Никакого документа о минимальном стыковочном времени нам не предъявили и сказали, что это документ внутреннего порядка. Попросили авиакомпанию предоставить человека который проведёт нас без очередей до следующего самолёта, на что нам ответили это не в их компетенции. Нам предложили поменять рейс на день раньше и с нашей доплатой. Я отказалась и полетела в день который и планировала. Теперь о нашем полёте: коляску я сдала в Минске с условием, что получу ее только в Бангкоке. В Борисполе по прилету нас загрузили в автобус и перед самым отправлением я вижу, что моя коляска лежит бесхозностей возле трапа и персонал пытается отыскать хозяина. а начинаю ломиться к дверям с двумя детьми на руках, чтобы сказать, что это моя коляска и получить я её должна только по прилету в Конечный пункт. В ответ я услышала, а биркаесть? Я им ответила, что все есть на коляске, тогда они сказали, что разбирутся. В аэропорту я бежала как сумасхедшая, и лезла на досмотр без очереди говоря всем, что опаздываю на рейс. к стойке регистрации я с детьми прибежала к концу посадки на рейс. Слава богу мы успели, а то пришлось бы ждать сутки следующего рейса. самолёт старый, некоторые кресла не работают( или вообще сиденье не откидывается или ты лежишь на коленях у пассажира за тобой) и персонал это вообще никак не волнует. Телевизор типа плазма(отелевизор встроенный в стену на весь эконом класс) я сначала думала, что идёт черно-белое кино, но потом поняла, что это такое качество телевизора. Если вы планируете занять ребёнка просмотром мультиков то вам придётся закачать их на свой гаджетТакже запасайтесь едой для детей ибо за 9-ти часовой перелёт вас покормят один раз, а на второй кормежке дадут бутерброд. А покупать еду на борту ,это не дёшево. запаситесь карандашами и бумагой для того, чтобы ребёнок во время полито хотя бы порисовал, ибо на борту нам ничего не предложили для ребёнка Скажу более, персонал мне не предложил помощи, хотя видели, что я одна с двумя детьми. эмиграционных карточек на борту не было и мне пришлось в аэропорту,сидя на полу,держа детей одной рукой( так как я не получила коляску по прилету)а другой заполнять карту. По выходу из самолета коляску я не получила, сказали,что заберу вместе с багажом, но и там я её не получила- сказали,что она улетела обратно.коляску доставили через несколько дней. Извинений от компании я так и не получила. Это был первый и последний раз с МАУ Привет печальная Татьяна) Увы, Вы совершенно правы Украинские Авиакомпании постепенно деградируют это неоспоримый факт и обьясняется это теми-же причинами что и рост Гривни к Евро/Доллару , ростом тарифов ЖКХ (воощще кошмарищще), низкими и нерастущими зарплатами , общим подорожанием всех товаров и услуг и общей нервно-сумасшедшей политической обстановкой в Украине. Света в конце туннеля скорее всего нет и не будет, поэтому лично я не рекомендовал-бы никому летать на Украинских самолетах, которые тянут на последних изношенных запчастях,обслуживаются по системе *эконом-и-в-долг* и скорее всего скоро сравнятся по качеству с Авиалиниями Чада или Габона с Камеруном. Увы, все печально. ((

Самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ авиакомпания с которой приходилось летать. Если вы летаете с детьми то лучше заплатить дороже и путешествовать с нормальными авиаперевозчиками. Я летела с двумя маленькими детьми(3года и полтора года) по направлению Минск-Борисполь-Бангкок.Когда мы покупали билеты время стыковки было 1:20, а меньше чем за месяц до вылета авиакомпания прислала письмо о том, что рейс на Бангкок будет вылетать на 30 минут раньше и времени остаются 50минут. Сначала возникла проблема с выяснением минимального стыковочного времени. Одни говорили это 50мин. Другие-60мин. Никакого документа о минимальном стыковочном времени нам не предъявили и сказали, что это документ внутреннего порядка. Попросили авиакомпанию предоставить человека который проведёт нас без очередей до следующего самолёта, на что нам ответили это не в их компетенции. Нам предложили поменять рейс на день раньше и с нашей доплатой. Я отказалась и полетела в день который и планировала. Теперь о нашем полёте: коляску я сдала в Минске с условием, что получу ее только в Бангкоке. В Борисполе по прилету нас загрузили в автобус и перед самым отправлением я вижу, что моя коляска лежит бесхозностей возле трапа и персонал пытается отыскать хозяина. а начинаю ломиться к дверям с двумя детьми на руках, чтобы сказать, что это моя коляска и получить я её должна только по прилету в Конечный пункт. В ответ я услышала, а биркаесть? Я им ответила, что все есть на коляске, тогда они сказали, что разбирутся. В аэропорту я бежала как сумасхедшая, и лезла на досмотр без очереди говоря всем, что опаздываю на рейс. к стойке регистрации я с детьми прибежала к концу посадки на рейс. Слава богу мы успели, а то пришлось бы ждать сутки следующего рейса. самолёт старый, некоторые кресла не работают( или вообще сиденье не откидывается или ты лежишь на коленях у пассажира за тобой) и персонал это вообще никак не волнует. Телевизор типа плазма(отелевизор встроенный в стену на весь эконом класс) я сначала думала, что идёт черно-белое кино, но потом поняла, что это такое качество телевизора. Если вы планируете занять ребёнка просмотром мультиков то вам придётся закачать их на свой гаджетТакже запасайтесь едой для детей ибо за 9-ти часовой перелёт вас покормят один раз, а на второй кормежке дадут бутерброд. А покупать еду на борту ,это не дёшево. запаситесь карандашами и бумагой для того, чтобы ребёнок во время полито хотя бы порисовал, ибо на борту нам ничего не предложили для ребёнка Скажу более, персонал мне не предложил помощи, хотя видели, что я одна с двумя детьми. эмиграционных карточек на борту не было и мне пришлось в аэропорту,сидя на полу,держа детей одной рукой( так как я не получила коляску по прилету)а другой заполнять карту. По выходу из самолета коляску я не получила, сказали,что заберу вместе с багажом, но и там я её не получила- сказали,что она улетела обратно.коляску доставили через несколько дней. Извинений от компании я так и не получила. Это был первый и последний раз с МАУ

Бесплатные которые вамивыберкт система, самостоятельный выбор мест платный Гость : Скажите пож.при онлайн регистрации места бесплатные или надо платить за них?