Можно ли вернуть деньги если положил не на тот номер киви кошелька

Можно ли вернуть деньги, положенные на ошибочный номер QIWI кошелька?

Можно ли вернуть деньги, положенные на чужой/неверный номер QIWI кошелька?

Да, чтобы вернуть ошибочно перечисленные деньги на чужой киви-кошелек, нужно просто позвонить в техподдержку на номеру, который содержится в чеке, назвать номер квитанции, время перечисления средств. И сделать это нужно желательно побыстрее, пока владелец того кошелька, куда ошибочно перевели деньги, их не потратил.

А вообще, есть 2 варианта возврата денег:

  • Если номер, куда перевели средства, ошибочный, и кошелек не существует, нужно просто позвонить в тех.поддержку, которая сразу переведет деньги на правильный номер.

Можно также позвонить владельцу терминала (его номер телефона, как правило, указывается на терминале и на чеке). Владелец терминала тоже может перепровести зависшие платежи (к тому же, обычно он это делает быстрее, поскольку дорожит собственной репутацией).

Если платеж приходит на несуществующий кошелек (например, плательщик ошибся цифрой при наборе номера), системой автоматически создается кошелек с введенным номером, куда поступают деньги и она (система) просто ждет регистрации кошелька владельца этого номера, но по умолчанию кошелек не регистрирует и СМС с паролем не отсылает. Если человек после этого зарегистрирует ошибочный кошелек, то его хозяину придет смс-сообщение с паролем и он сможет воспользоваться деньгами, переведенными на кошелек.

  • Если номер, на который ошибочно переведены средства, реально существует, нужно звонить поставщику услуг (то есть, в компанию, через которую проходит платеж), который объяснить, куда нужно привезти чек и написать заявление об отмене платежа.

Только что вернула деньги, переведенные ошибочно!

Для этого я позвонила по московскому номеру, который указан в чеке. Это номер 8 (495) 771-74-94. Задали пару вопросов — ничего личного, точную сумму, точные номера. Затем мне сказали отправить письмо на нужный e-mail с нужным номером. Я отправила. Через 5 минут меня попросили прислать чек из личного кабинета. Я прислала. Через минут 10 деньги были переведены.

Оказалось, что и не стоило волноваться. Вернуть деньги, переведенные ошибочно, оказалось очень просто! Главное оперативно сработать!

Если быстро спохватиться по поводу своей ошибки в переводе и позвонить в службу поддержки,то тогда ситуация будет на вашей стороне и вопрос решиться конечно же положительным образом.

А если вы обнаружите свою ошибку не сразу,и спохватитесь через много часов после нее,то не факт,что ваш вопрос будет решен,а деньги вернутся.Они ведь уже могут быть потрачены человеком,который получил их на свой баланс и тихо промолчал или просто не заметил.

После звонка в службу поддержки,оператор вам задаст несколько вопросов,после того,как вы объясните ему ситуацию и озвучите сумму переведенных средств.

И еще нужно будет написать письмо от вашего имени на их электронный адрес.

В четв. 1й раз воспользовался этим дурацким Киви, подошёл к терминалу узнать комиссию, чтобы узнать комиссию нужно ввести номер, то что номер телефона который ссылается на кошелёк- НЕ СКАЗАНО! Я ввёл наугад, при сумме от 501руб.- 0%, у меня была 1000р. только, на терминале было написано зарегистрировать кошелёк ? я нажал ок, положил деньги, пароль не предложил мне ввести!Ни о чём не предупредил!

В пятн. захожу на сайт киви ввёл номер, ждите СМС и меня «осенило». Я же в рашке или Срашке живу, здесь правят ж***! Звоню в тех поддержку, чек на руках, уверен что всё норм, поговорили 10мин и мне ответили т.к. номер отличается более чем на 3 цифры, то не можем ничем помочь технически, деньги находятся на балансе КИВИ, Вы же подписали оферту!? Если честно я не помню чтоб я что-то подписывал, лишь убрал галочку отказавшись от обработки своих данных!

Мы же все это уже проходили!?Кредитный договор где мелким почерком, доп. комиссии в банках, даже СМСки с рекламкой(запретили). Здесь в чём причина!? ПРИМЕР: Это получается я положил в банк деньги где написано 10%, а потом мне выдают сумму с 3%, говорят там внизу написано: согласен на обработку и с офертой. В банках запретили ведь что-то делать! И на кредит сделали чтоб расписано оплата помесячно была и сумма окончательная.

Судился с ними кто? можно ссылку были выйгрыши дел ? Стоит?, я безработный, занял деньги у матери чтоб ей же купить обувь т.к. она ходит в разодранных танкетках и живём мы в сраном тольятти где ещё легушатники собираются выгнать 8000 добрых(вам бы поработать) заводчан!

Ошибка в QIWI-платеже

Платежная система QIWI имеет множество функций, которые в основном вы можете использовать в личном кабинете. Если же по какой-то причине вы не хотите проходить регистрацию в системе или еще не успели этого сделать, можно рассматривать вариант использования терминала, который по сути дает вам доступ почти ко всем тем же действиям без регистрации: вы можете оплачивать счета, штрафы, покупки, а также пополнять кошелек другого зарегистрированного пользователя. Довольно часто пользователи ошибаются номером и могут перевести деньги неправильно, поэтому заявки с вопросом: «Положил деньги не на тот номер QIWI, что мне делать?» тоннами сыплются на службу поддержки.

Что можно сделать сразу

Сегодня мы рассмотрим собственно создание заявки в службу поддержки клиентов, что поможет вам в возвращении средств, а также рассмотрим несколько запасных способов, которые также могут подействовать; а закончим описанием крайних мер для ситуации с ошибочным переводом.

Смотрите так же:  Договор текущего расчетного банковского счета

Если вы обнаружили, что совершили ошибку в наборе номера, уже после завершения транзакции, то важно забрать чек, который вам напечатает терминал.

Запомните: в любой ситуации, пока не будете уверены, что все прошло успешно, чек нужно хранить.

Суть способа в том, что на чеке вы можете найти информацию о том, кому вы отправили свои деньги и позвонить, так как номер кошелька — это номер телефона. Не ответили? Тогда движемся дальше.

Если терминал вам не напечатал чек, то найти информацию вы можете в личном кабинете, если у вас он-таки есть. Но об этом потом. На месте вы также можете попробовать позвонить на номер агента, который разместил аппарат, и обратиться к нему с просьбой помочь в ситуации – обычно они дорожат своей репутацией, так что скорей всего пойдут на контакт, если пользователь отправил деньги не на тот номер QIWI. Номер агента может быть на самом терминале сбоку.

Если обнаружили ошибку дома

Если чек вы не распечатали, номер агента не взяли или вам по нему не ответили, то необходимо прибегнуть к помощи сайта системы.

Начнем с той категории пользователей, у кого нет кошелька: вы можете пропустить этот пункт и перейти к обращению в поддержку либо же пройти регистрацию по инструкции и попробовать решить все самостоятельно.

Регистрацию нужно проходить, перейдя по этой ссылке . Найдя большую оранжевую кнопку «Создать кошелек» по центру, жмем на нее.

Дальше вводим номер с кодом, подтверждаем, что согласны с офертой, вводим цифры с картинки и продолжаем. Использовать нужно номер телефона, который вы вводили при проведении транзакции.

Затем вводим пароль и его срок актуальности, а также пароль из СМС, который вам пришел.

Теперь возвращаемся на главную страницу и входим в кабинет, введя пароль и номер в правом углу сверху.

На главной странице находим кнопку «История», где вы и найдете нужную информацию о платеже.

Служба поддержки

Обратиться в поддержку системы можно, просто пролистав любую страницу внутри сервиса вниз и нажав на кнопку «Помощь», а затем проследовав в нужный раздел, либо сразу перейти по ссылке в форму создания заявки. Здесь, где как можно увидеть, также неплохо было бы приложить скан чека или же его фото. Кроме того, вы указываете свои данные и контактную информацию, и сообщаете максимально точно, как произошла ошибка платежа через QIWI-терминал.

Вы также можете попробовать позвонить оператору, просто набрав 8 800 707 77 59, или обратиться непосредственно в офис компании.

Если добиться возвращения своих средств вам не удалось, то крайним вариантом можно считать обращение в правоохранительные органы, что само по себе не очень приятно и не быстро. К тому же, если ошибка в назначении платежа произошла из-за вашей невнимательности, в действиях получателя средств или агента, установившего терминал, нет ничего противоправного. Так что если сумма была все-таки незначительной, то лучше просто в следующий раз более внимательно относиться к процедуре ввода номера.

Надеемся, что благодаря нашей статье вы узнали для себя, как вернуть ошибочно отправленные деньги на QIWI, и впредь будете осторожны и внимательны.

Как вернуть деньги с QIWI-кошелька: Видео

Ошибка в QIWI-платеже

Платежная система QIWI имеет множество функций, которые в основном вы можете использовать в личном кабинете. Если же по какой-то причине вы не хотите проходить регистрацию в системе или еще не успели этого сделать, можно рассматривать вариант использования терминала, который по сути дает вам доступ почти ко всем тем же действиям без регистрации: вы можете оплачивать счета, штрафы, покупки, а также пополнять кошелек другого зарегистрированного пользователя. Довольно часто пользователи ошибаются номером и могут перевести деньги неправильно, поэтому заявки с вопросом: «Положил деньги не на тот номер QIWI, что мне делать?» тоннами сыплются на службу поддержки.

Что можно сделать сразу

Сегодня мы рассмотрим собственно создание заявки в службу поддержки клиентов, что поможет вам в возвращении средств, а также рассмотрим несколько запасных способов, которые также могут подействовать; а закончим описанием крайних мер для ситуации с ошибочным переводом.

Если вы обнаружили, что совершили ошибку в наборе номера, уже после завершения транзакции, то важно забрать чек, который вам напечатает терминал.

Запомните: в любой ситуации, пока не будете уверены, что все прошло успешно, чек нужно хранить.

Суть способа в том, что на чеке вы можете найти информацию о том, кому вы отправили свои деньги и позвонить, так как номер кошелька — это номер телефона. Не ответили? Тогда движемся дальше.

Если терминал вам не напечатал чек, то найти информацию вы можете в личном кабинете, если у вас он-таки есть. Но об этом потом. На месте вы также можете попробовать позвонить на номер агента, который разместил аппарат, и обратиться к нему с просьбой помочь в ситуации – обычно они дорожат своей репутацией, так что скорей всего пойдут на контакт, если пользователь отправил деньги не на тот номер QIWI. Номер агента может быть на самом терминале сбоку.

Если обнаружили ошибку дома

Если чек вы не распечатали, номер агента не взяли или вам по нему не ответили, то необходимо прибегнуть к помощи сайта системы.

Начнем с той категории пользователей, у кого нет кошелька: вы можете пропустить этот пункт и перейти к обращению в поддержку либо же пройти регистрацию по инструкции и попробовать решить все самостоятельно.

Регистрацию нужно проходить, перейдя по этой ссылке . Найдя большую оранжевую кнопку «Создать кошелек» по центру, жмем на нее.

Смотрите так же:  Требования к достаточности капитала российских банков

Дальше вводим номер с кодом, подтверждаем, что согласны с офертой, вводим цифры с картинки и продолжаем. Использовать нужно номер телефона, который вы вводили при проведении транзакции.

Затем вводим пароль и его срок актуальности, а также пароль из СМС, который вам пришел.

Теперь возвращаемся на главную страницу и входим в кабинет, введя пароль и номер в правом углу сверху.

На главной странице находим кнопку «История», где вы и найдете нужную информацию о платеже.

Служба поддержки

Обратиться в поддержку системы можно, просто пролистав любую страницу внутри сервиса вниз и нажав на кнопку «Помощь», а затем проследовав в нужный раздел, либо сразу перейти по ссылке в форму создания заявки. Здесь, где как можно увидеть, также неплохо было бы приложить скан чека или же его фото. Кроме того, вы указываете свои данные и контактную информацию, и сообщаете максимально точно, как произошла ошибка платежа через QIWI-терминал.

Вы также можете попробовать позвонить оператору, просто набрав 8 800 707 77 59, или обратиться непосредственно в офис компании.

Если добиться возвращения своих средств вам не удалось, то крайним вариантом можно считать обращение в правоохранительные органы, что само по себе не очень приятно и не быстро. К тому же, если ошибка в назначении платежа произошла из-за вашей невнимательности, в действиях получателя средств или агента, установившего терминал, нет ничего противоправного. Так что если сумма была все-таки незначительной, то лучше просто в следующий раз более внимательно относиться к процедуре ввода номера.

Надеемся, что благодаря нашей статье вы узнали для себя, как вернуть ошибочно отправленные деньги на QIWI, и впредь будете осторожны и внимательны.

Как вернуть деньги с QIWI-кошелька: Видео

Что делать, если я допустил ошибку при оплате?

Платеж через QIWI Терминал

— Если номер телефона/счета введен верно, но при оплате возникла ошибка в наименовании поставщика услуг, заполните форму.

— Если выбран верный поставщик услуг, но при оплате возникла ошибка в номере телефона/счета, обратитесь в поддержку компании, которая получила платеж, и предоставьте квитанцию об оплате.

— Если при пополнении QIWI Кошелька возникла ошибка в номере телефона/счета — перейдите на форму.

Платеж через сторонний терминал

Обратитесь в службу поддержки терминала, через который делали платеж. Телефон поддержки указан на квитанции об оплате.

Была ли эта статья полезной? ДА / НЕТ

Ответы на самые популярные вопросы вы можете найти в разделе Помощь

Процесс возврата денег с Киви кошелька, если ошибся номером

Платежная система Киви обрела популярность благодаря простоте регистрации и отсутствие внутренних комиссий за обслуживание.

Обратной стороной есть высокая небезопасность программы: ваш кошелек могут заблокировать мошенники, украсть деньги при осуществлении платежей. Как обезопасить себя при пользовании системой и вернуть деньги, расскажем далее, в нашей статье.

Как вернуть деньги с Киви кошелька?

Причины ошибок при совершении платежей могут быть следующие:

  • механическая ошибка при наборе номера счета;
  • проблемы с системой;
  • перечисления на мошеннические кошельки.

Процедура возврата средств довольна проста:

  • Позвонить в сервисную службу системы. Номер телефона вы можете найти на квитанции. Если у вас ее нет — не распечатали, потеряли, можно всегда распечатать копию с терминала;
  • Оформить заявление через интернет.

Для возврата необходим номер счёта, на который вы неверно перечислили денежные средства.

Что делать, если положил деньги не на тот номер?

Частой проблемой пользователей Киви является перевод денег не тому адресату.

Как вернуть деньги на Киви кошелек, если перевел не туда:

  • Вам нужен номер ошибочного счета;
  • Оформить заявку на возврат по телефону или на сайте платежной системы;
  • Ждать результата.

Если, вы отправляли деньги кому-то из родных, друзьям и ошиблись в количестве перечисленных средств, то в этом случае, решить вопрос можно легко и быстро, не прибегая к помощи сервиса службы помощи Киви.

Можно ли вернуть деньги с Киви кошелька, если обманули?

Обманные выманивания денег у граждан чаще всего используются:

  • при оплате интернет-покупок, в том числе и в социальных сетях (полной стоимости или аванса);
  • при оплате сомнительных услуг по быстрому заработку денег, обещаниях дополнительных скидок и т. п.;
  • перечислении на непроверенные благотворительные организации — помощь больным, бедным, пенсионерам и т. п.

Стоит всегда обращать внимание на личную информацию, заполненную получателем в карточке и отображаемую в системе. Должны быть максимально заполнены все поля.

Это свидетельствует о надежности и открытости пользователя:

  • аттестации;
  • ФИО;
  • паспортных данных;
  • полного названия предприятия и его реквизитов;
  • почтовый ящик должен быть оформлен на платном домене, а не на, например, рамблере или мейл. ру.;
  • рейтинга пользователя;
  • давности его аккаунта.

Мошенники избегают предоставления информации о себе. Поэтому, если быть внимательными, то ошибок и потери денег можно избежать.

В случае отправки денег при интернет-покупках и неполучении за них товара, вам стоит написать заявление в Роспотребнадзор и защиту прав потребителей. Сама платежная система Киви не может и не имеет права возвращать деньги с активного, рабочего кошелька другого пользователя.

Если интернет-магазин не выходит с вами на связь, заявление стоит еще написать и в правоохранительные органы.

А можно ли вернуть деньги, если перевел на счет мошенника — ответ в статье.

Если заблокирован киви кошелек можно ли вернуть деньги?

Кто и почему может заблокировать ваш кошелек?

Заблокировать его может сама система по причине:

  • возникновения в отношении вас подозрении в нечестности и непорядочности поведения при осуществлении коммерческой или финансовой деятельности;
  • жалобе на вас другого пользователя;
  • превышение лимита суммы ежедневных операций.

Для разных категорий пользователей он установлен отдельный. Минимальный (для неверифицированных пользователей) составляет 100 000 рублей.

Верификация — это процедура, которая подразумевает под собой предоставление пользователем максимально открытой, официальной информации о себе, что добавляет ему репутации безопасного пользователя, например, сканов паспорта, договора с мобильным оператором.

Смотрите так же:  Ликвидация разрыва отношений

Все предоставленные данные, сверяются работниками системы на соответствие с заполненными данными в паспорте счета.

Заблокировали киви кошелек как вернуть деньги?

Чтобы вас разблокировали, необходимо заполнить заявку в службе поддержки и предоставить скан контракта с сотовым оператором.

Идентификация пользователя установлена по сим-карте, поэтому наличие договора для восстановления активности счёта обязательно.

Этот момент, дает также возможность для мошенничества и воровства вашего кошелька, если ваш номер не на договоре. На ваш номер звонят три раза с разных номеров. Затем идут к сотовому оператору, называют номера с которых звонили и просят восстановить сим-карточку, как потерянную.

Получив дубликат сим-карты, мошенники автоматически получают доступ к вашему счету.

В таком случае вернуть средства и доступ к счету, через обращение в службу поддержки невозможно. Необходимо писать заявление в правоохранительные органы и ждать результатов.

Возможно ли вернуть деньги с киви кошелька мошенника?

Для этого необходимо обратиться в правоохранительные органы, по факту, вы добровольно перечислили деньги. Система Киви с действующего кошелька, не имеет права сама возвращать деньги.

Ошибка в QIWI-платеже

Платежная система QIWI имеет множество функций, которые в основном вы можете использовать в личном кабинете. Если же по какой-то причине вы не хотите проходить регистрацию в системе или еще не успели этого сделать, можно рассматривать вариант использования терминала, который по сути дает вам доступ почти ко всем тем же действиям без регистрации: вы можете оплачивать счета, штрафы, покупки, а также пополнять кошелек другого зарегистрированного пользователя. Довольно часто пользователи ошибаются номером и могут перевести деньги неправильно, поэтому заявки с вопросом: «Положил деньги не на тот номер QIWI, что мне делать?» тоннами сыплются на службу поддержки.

Что можно сделать сразу

Сегодня мы рассмотрим собственно создание заявки в службу поддержки клиентов, что поможет вам в возвращении средств, а также рассмотрим несколько запасных способов, которые также могут подействовать; а закончим описанием крайних мер для ситуации с ошибочным переводом.

Если вы обнаружили, что совершили ошибку в наборе номера, уже после завершения транзакции, то важно забрать чек, который вам напечатает терминал.

Запомните: в любой ситуации, пока не будете уверены, что все прошло успешно, чек нужно хранить.

Суть способа в том, что на чеке вы можете найти информацию о том, кому вы отправили свои деньги и позвонить, так как номер кошелька — это номер телефона. Не ответили? Тогда движемся дальше.

Если терминал вам не напечатал чек, то найти информацию вы можете в личном кабинете, если у вас он-таки есть. Но об этом потом. На месте вы также можете попробовать позвонить на номер агента, который разместил аппарат, и обратиться к нему с просьбой помочь в ситуации – обычно они дорожат своей репутацией, так что скорей всего пойдут на контакт, если пользователь отправил деньги не на тот номер QIWI. Номер агента может быть на самом терминале сбоку.

Если обнаружили ошибку дома

Если чек вы не распечатали, номер агента не взяли или вам по нему не ответили, то необходимо прибегнуть к помощи сайта системы.

Начнем с той категории пользователей, у кого нет кошелька: вы можете пропустить этот пункт и перейти к обращению в поддержку либо же пройти регистрацию по инструкции и попробовать решить все самостоятельно.

Регистрацию нужно проходить, перейдя по этой ссылке . Найдя большую оранжевую кнопку «Создать кошелек» по центру, жмем на нее.

Дальше вводим номер с кодом, подтверждаем, что согласны с офертой, вводим цифры с картинки и продолжаем. Использовать нужно номер телефона, который вы вводили при проведении транзакции.

Затем вводим пароль и его срок актуальности, а также пароль из СМС, который вам пришел.

Теперь возвращаемся на главную страницу и входим в кабинет, введя пароль и номер в правом углу сверху.

На главной странице находим кнопку «История», где вы и найдете нужную информацию о платеже.

Служба поддержки

Обратиться в поддержку системы можно, просто пролистав любую страницу внутри сервиса вниз и нажав на кнопку «Помощь», а затем проследовав в нужный раздел, либо сразу перейти по ссылке в форму создания заявки. Здесь, где как можно увидеть, также неплохо было бы приложить скан чека или же его фото. Кроме того, вы указываете свои данные и контактную информацию, и сообщаете максимально точно, как произошла ошибка платежа через QIWI-терминал.

Вы также можете попробовать позвонить оператору, просто набрав 8 800 707 77 59, или обратиться непосредственно в офис компании.

Если добиться возвращения своих средств вам не удалось, то крайним вариантом можно считать обращение в правоохранительные органы, что само по себе не очень приятно и не быстро. К тому же, если ошибка в назначении платежа произошла из-за вашей невнимательности, в действиях получателя средств или агента, установившего терминал, нет ничего противоправного. Так что если сумма была все-таки незначительной, то лучше просто в следующий раз более внимательно относиться к процедуре ввода номера.

Надеемся, что благодаря нашей статье вы узнали для себя, как вернуть ошибочно отправленные деньги на QIWI, и впредь будете осторожны и внимательны.

Как вернуть деньги с QIWI-кошелька: Видео