Как писать заявление на мошенничество в интернете

Оглавление:

Как вернуть деньги. Интернет-магазин. Мошенничество

Добрый день! Попались на мошенничество интернет магазина компьютерной техники. Перевели деньги на р/сч, но заказ не получили. Тел отключен. Но сайт продолжает работать, при повторном заказе перезванивают с другого мобильного тел, принимают заказ, но если начинаешь задавать вопросы- бросают трубку и больше не берут. Что делать? Куда обращаться? И на сколько реально вернуть деньги?! Написали заявление в банк на возврат денег, ответ: Нет оснований на возврат денег.

25 Сентября 2017, 17:28 Марина, г. Москва

Ответы юристов (7)

Здесь явные признаки преступления, предусмотренные ст. 159 УК РФ «Мошенничество» Рекомендую срочно написать заявление в полицию. Там существует специальное управление » К » для борьбы с такого рода преступлениями. Желаю удачи.

Есть вопрос к юристу?

Здравствуйте. Вам надо обратиться с заявлением в полиции. Подробно опишите в заявление сложившуюся ситуацию, укажите реквизиты, на которые Вы направили деньги. Срок рассмотрения Вашего заявления составит 10 суток. По итогам рассмотрения заявления сотрудники полиции примят решение о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество).

А что это за интернет — магазин?

Нужно сделать скрин шоты переписки по заказу, самого сайта продавца.

Но и само собой документ об оплате, заказе.

Выяснить что это фактическое за юридическое лицо или ип.

написать претензию официально о возврате денежных средств.

Потом в зависимости от суммы иска в мировой суд и районный суд с иском по закону о защите прав потребителей.

Там проценты, неустойка штраф 50%, моральный вред.

Гласное чтобы это однодневка фирма.

Советую написать в полицию заявление, что будет дополнит. доказательством.

Вам необходимо узнать что это за организация, узнать это можно по платежным реквизитам по которым вы осуществляли оплату. По ИНН компании на сайте https://egrul.nalog.ru/ посмотреть выписку данной компании из ЕГРЮЛ, где будет указан ее юридический адрес. По указанному адресу необходимо направить претензию с требованием вернуть деньги и приложить доказательства оплаты. В случае если данная претензия останется без ответа или без удовлетворения, обращаться в суд. По закону о защите прав потребителя Вы будете освобождены от оплаты госпошлины, при этом сможете взыскать с магазина помимо уплаченных денег, еще неустойку, штраф и моральный вред.

Здравствуйте, Марина! В действиях интернет-магазина содержатся все признаки мошенничества, то есть хищения чужого имущества или приобретения права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием (ст.159 УК РФ). В целях наиболее оперативного реагирования можете подать заявление непосредственно в региональное управление «К», занимающееся делами в сфере информационных технологий (в т.ч. в интернете). Можно поступить проще — подать заявление в местное отделение полиции — в этом случае сотрудники полиции сами направят ее по подведомственности.

В заявлении укажите все имеющиеся у вас данные о мошенниках, в частности:

адрес мошеннического сайта;ник (имена) злоумышленников (псевдопродавцов) на сайте;
номер банковского счета, на который были переведены денежные средства;
номер телефона, размещенный на сайте, либо с которого Вам звонили мошенники;
адрес электронной почты интернет-магазина;

заранее записанный телефонный разговор с продавцами-мошенниками и т.д.

Кроме того, подать жалобу на компьютерное мошенничество можно на сайте Роскомнадзора (это орган по надзору в сфере информационных технологий):

Вам нужно понимать, что владельцы интернет-магазина вовсе не являются недосягаемыми, поскольку домен сайта расположен на хостинге, что предполагает наличие представленных точных паспортных данных его владельца. Идентифицировать мошенников можно также по их расчетному счету.

И на сколько реально вернуть деньги?!

Даже в том случае, если по линии правоохранительных органов откажут в возбуждении уголовного дела по каким-либо причинам, Вы имеете полное право взыскать перечисленные денежные средства на основании ст.1102 ГК РФ:

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Это означает, что перечисление денежных средств на чужой банковский счет Вы осуществили, но никакого встречного исполнения обязательства не получили (в виде товара либо возврата денег). Следовательно владелец банковского счета, на который вы зачислили деньги, неосновательно обогатился и обязан Вам вернуть обратно деньги и, как минимум, с процентами (ст.395 ГК РФ).

Что же касается возможных действий по обращению в суд по линии защиты прав потребителей, то вопрос заключается в том, действительно ли интернет-магазин зарегистрирован как юридическое лицо или ИП, осуществляющее соответствующую коммерческую деятельность, возможно от имени сайта действует группа лиц, представляющихся сотрудниками интернет-магазина и осуществляют обман доверчивых покупателей. Во всяком случае в первую очередь нужно обратиться в полицию (в отдел «К) и в Роскомнадзор.

Добрый день! Попались на мошенничество интернет магазина компьютерной техники. Перевели деньги на р/сч, но заказ не получили. Тел отключен. Но сайт продолжает работать, при повторном заказе перезванивают с другого мобильного тел, принимают заказ, но если начинаешь задавать вопросы- бросают трубку и больше не берут.

Добрый день! Да — это точно действуют мошенники.

Что делать? Куда обращаться? И на сколько реально вернуть деньги?! Написали заявление в банк на возврат денег, ответ: Нет оснований на возврат денег.

В данной ситуации рекомендую незамедлительно сделать следующее: Первое. Подать письменное заявление в отдел полиции по месту Вашего проживания, в котором в хронологическом порядке изложите всю ситуацию с привязкой по датам и времени, когда что и как происходило, перечислите наименование сайтов, страниц, номера телефонов и адреса эл. Почты, других интернет систем общения, а так же банковские счета Ваши и получателя, если переводили электронными деньгами то укажите платёжные системы и номера кошельков, сделайте копии переписок и чеков о переводе денежных средств, собирайте все письменные доказательства всех обстоятельств и соответственно просите: В связи с вышеизложенным ПРОШУ ВАС:1. Провести проверку по данному факту и возбудить уголовное дело по факту мошенничества и привлечь виновных лиц к соответствующей ответственности. 2. Выдать копию талона уведомления о принятии заявления. 3. Выдать постановления о возбуждении уголовного дела. Если нет данных – то по номерам карты, систем общения, зл. почты – полиция выяснит данные данных граждан в рамках дела. Второе. Далее можете подать такое же заявление с приложениями всех копий в адрес отдела «К» Полиции на сайте: mvd.ru/request_main 3. Далее подайте такое же заявление в прокуратуру по месту жительства, в котором просите осуществить прокурорский надзор за действиями данных лиц в Вашем отношении с применениями мер воздействия в соответствии с законодательством РФ, а так же защиту Ваших прав, в том числе и в судебном порядке. Вторые (Ваши) экз. заявлений храните у себя. После получения данных заявлений Вас вызовут на беседу, после чего проведут оперативные мероприятия и заведут уголовное дело. ОДНОВРЕМЕННО. Кроме того если всё же — это не мошенники — то одновременно так же подайте письменную претензию в адрес данного лица или ООО, ИП — по почте с уведомлением о доставке, а так же на эл. почту и на сайте в разделе вопрос ответ или обращения, другой системе общения — в которой так же подробно укажите ситуацию с привязкой по датам и сообщите о том, что разрываете договор купли-продажи т.к. договорённости не были ими выполнены в срок и требуйте возврата денежных средств. Если в течении 10 дней не удовлетворят претензию — то подадите иск в суд на взыскание уплаченной суммы, морального вреда, пени за просрочку удовлетворения претензии и штрафных санкций в соответствии с ФЗ о защите прав потребителей. Все Ваши заявления в правоохранительные органы, ответы, претензии, переписка и любые письменные доказательства – будут играть роль доказательной базы на Вашей стороне в суде.

Смотрите так же:  Приказ минобразования 1154 от 25.03.2003

Перевели деньги на р/сч, но заказ не получили.

Кроме того — вы можете подать иск в суд как неосновательное обогащение. Но для начала необходимо выяснить данные о владельце счёта и вот в этом помогут вышеуказанные действия — полиция проведёт проверку и даст письменный ответ — постановление.

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Позиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ >>>

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Как подать заявление в полицию о мошенничестве через интернет?

Если гражданин наткнулся на мошенников, следует пожаловаться в правоохранительные органы (полицию, прокуратуру) с соответствующим заявлением. Сегодня сделать это можно, не выходя из дома.

В данной статье мы расскажем о том, как правильно подать заявление о мошенничестве в полицию через интернет, что необходимо в нем указать и на какие законы ссылаться.

Когда нужно подавать?

Прежде чем подать заявление о мошенничестве в полицию, необходимо убедиться, что вы столкнулись именно с данным видом преступной деятельности.

Согласно статье 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации, под мошенничеством понимается вид преступления, совершаемый с умыслом. Что это значит? Что лицо совершило противозаконное действие намеренно, зная о последствиях.

Если гражданин убежден в умышленности содеянного преступным лицом, следует незамедлительно заняться составлением и подачей заявления о мошенничестве в полицию.

Способы подачи заявления

В случае столкновения с мошенничеством гражданин вправе пожаловаться в полицию или прокуратуру. Закон позволяет подавать заявление в любое подразделение правоохранительного органа, как по месту постоянной прописки, так и по месту фактического проживания.

Если гражданин подает заявление в отделение, которое не занимается рассмотрением подобных вопросов, его работники должны самостоятельно перенаправить ходатайство в нужное подразделение, а не отказывать его принимать. Если работники полиции отказываются принимать заявление о мошенничестве, данное действие считается противоправным и требует подачи жалобы в вышестоящий орган — прокуратуру.

О том, как пожаловаться в прокуратуру на бездействие сотрудников, читайте здесь.

О том, как подать заявление в полицию онлайн читайте здесь.

О порядке подачи заявления в полицию через Госуслуги читайте в следующем разделе.

Подача заявления через Госуслуги: пошаговая инструкция

Для того, чтобы правильно подать заявление о мошенничестве в полицию через портал Государственных услуг, необходимо воспользоваться следующими рекомендациями:

  • Зайдите на портал Государственных услуг, который находится по электронному адресу www.gosuslugi.ru. Откроется главная страница портала;
  • На главной странице нужно найти категорию «Безопасность и правопорядок»;
  • На открытой странице покажется список. В нем нужно найти раздел, который называется «Прием заявлений и сообщений о правонарушениях»;
  • В разделе «Прием заявлений и сообщений о правонарушениях» нужно выбрать услугу «Прием заявлений, сообщений о преступлениях и иной информации о происшествии»;
  • Нажав на услугу откроется страница с её описанием: правоохранительный орган, который отвечает за исполнение данной услуги (МВД РФ); те, кто получает услугу (физические/юридические лица); перечень документов, которые необходимо приложить (в отсканированном варианте);образец заявления; бланк заявления для заполнения; сколько стоит услуга; способы оплаты;
  • Далее нужно открыть бланк заявления и заполнить его;
  • После заполнения заявления у гражданина есть два варианта на выбор. Первый: распечатать заполненное в электронном варианте заявление о мошенничестве и лично доставить его в местное отделение полиции. Второй: заполнить электронный бланк заявления, нажав на «Подать заявление»;
  • Для того, чтобы подать заявление о мошенничестве онлайн, необходимо авторизоваться, чтобы подтвердить личность заявителя;

Кроме того, заявления в полицию без указания личных данных рассматриваю не подлежат.

  • Если гражданин уже зарегистрирован на государственном портале, для подачи заявления о мошенничестве в полицию необходимо только зайти в личный кабинет, используя персональный логин и пароль, выданный гражданину при первичной регистрации;
  • Если же гражданин не зарегистрирован на портале, то сделать это придется перед подачей заявления;
  • Для прохождения регистрации нужно выбрать окошко «пройти процедуру регистрации». Нажав на неё откроется страница, на которой представлена подробная инструкция регистрации на государственном портале;
  • Для прохождения регистрации гражданину необходимо первоначально заполнить специальную анкету. В анкете придется указать следующую личную информацию: фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер страхового свидетельства пенсионного страхования, идентификационный номер налогоплательщика, сотовый номер, адрес почтового ящика, почтовые индекс и адрес постоянного проживания;
  • После заполнения анкеты необходимо придумать пароль, вписать и после подтвердить его;
  • После заполнения анкеты нужно нажать на кнопку «Далее» и перейти к следующему этапу идентификации личности регистрируемого;
  • После проверки всех указанных данных получить сообщение на адрес электронной почты. В сообщении будет указан логин и пароль от личного кабинета;
  • После этого можно зайти в личный кабинет портала и после заполнить электронное заявление о мошенничестве;

Адвокат по уголовным делам. Опыт работы в данном направлении с 2006 года.

Образец заявления в полицию о мошенничестве в интернете

Уровень познаний граждан в сфере информационных технологий не стоит на одном месте. Компьютеры и интернет прочно вошли в нашу повседневную жизнь, поэтому каждый (включая и граждан преклонного возраста) стремится хотя бы на поверхностном уровне познать мир интернета. Так вот именно те, кто только начинает пользоваться мировой сетью в подавляющем большинстве случаев, и являются потенциальными жертвами интернет мошенников.

Если мы говорим о преступлении в реальном времени, то вопросов, относительно того, куда жаловаться или подавать заявление, ни у кого не возникает. Но когда речь заходит о преступлениях, совершаемых в интернете, многие граждане не имеют понятия о том, какие необходимо предпринимать шаги, и куда собственно пожаловаться на злоумышленников. В нашей статье мы расскажем о том, как подать заявление в полицию, о мошенничестве в интернете.

В частном случае, если Вас обманули в интернет-магазине, и что делать в этом случае: порядок ваших действий и как наказать виновных — читайте здесь.

Куда следует обращаться в случаях мошенничества в интернете

Следует заметить, что не существует специализированного ведомства, в которое гражданин (жертва мошенничества) может подать заявление о подобном преступлении. В системе МВД нашей страны функционирует так называемый отдел «К», в штате которого работают оперативники и специалисты в области информационных технологий. Но в небольших городах, подобный отдел обычно является единственным, поэтому принимать заявления от граждан о мошенничестве через интернет, он физически не способен.

Поэтому, как и при любом другом преступлении, заявление о мошенничестве в интернете следует подавать именно в территориальный отдел внутренних дел. Если для возбуждения уголовного дела будет достаточно оснований, то материалы по вашему заявлению будут переданы в вышеупомянутый отдел «К», который с этого времени и начнет работу по данному уголовному делу. Т.е. сообщить о мошенничестве в интернете вы можете в самый обычный отдел полиции.

Процедура обращения в полицию

Заявление в правоохранительные органы имеет типовую форму, которая не меняется в зависимости от категории преступления, или механизмов, посредством которых оно было совершено. Следовательно, при обращении в полицию с заявлением о факте интернет мошенничества, вы должны соблюсти нижеописанную правила.

Постарайтесь предоставить как можно больше информации

Это очень важно, т.к. далеко не всякое заявление может быть вообще принято. К примеру, если вы не сможете привести ни одного факта, а просто решите указать что когда-то, куда-то перевели столько-то денег, и в итоге оказались обманутыми. Конечно, по такому заявлению даже проверка не будет проведена.

Поэтому, чтобы избежать подобного развития событий. Постарайтесь, как можно более точно воспроизвести все известные вам детали. Если речь идет о суммах, то они должны быть описаны с точностью до рубля, когда следует указать время совершения тех или иных действий, попробуйте максимально точно его вспомнить, вплоть до минуты. Эти, на первый взгляд мелочи, в ходе уголовного дела или на суде, будут крайне важными деталями, поэтому, пренебрегать этим не следует.

Смотрите так же:  Неустойка считается по дням

Контролируйте сроки

После того, как заявление принято, у сотрудников полиции имеется 3 дня на то, чтобы принять по нему итоговое решение (в некоторых случаях, данный срок может быть увеличен вплоть до 10 суток). До истечения данных сроков, не поленитесь явиться в полицию и узнать о том, на какой стадии находится проверка и какие имеются результаты (и имеются ли вообще). Плюс, если за это время вы обзавелись какими-либо дополнительными данными, можете смело предоставлять их сотрудникам полиции, т.к. в данных случаях, чем больше объем имеющейся информации, тем лучше.

Что делать, если отказали в возбуждении уголовного дела

К сожалению, заявление о мошенничестве в сети интернет далеко не всегда является начальной стадией возбуждения уголовного дела. В большинстве случаев отказы поступают из-за крайне скудного объема информации, при котором у полицейских нет ни одного факта, от которого можно было бы оттолкнуться. Немного реже в возбуждении уголовного дела отказывают по той причине, что мошенничество, по сути таковым и не являлось. Просто гражданин крайне невнимательно отнесся к трате своих денег.

Юрист коллегии правовой защиты. Кандидат юридических наук. Стаж работы в сфере уголовного права — 14 лет. Защита в суде, полное ведение дела, подготовка документов.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Раиса 06:31 | 28 Фев. 2017

Если брокеры не хотят вернуть деньги с моего счёта вот уже более двух лет, положенные для доверительного управления (без оформ-я) ,а не для управления самой,т.к торговать я не умею,стоит начинать с ними разбор?
У одной я вижу на месте 300$,а другая полностью сняла .
Положила на » 100%=й ,беспроигрышный синдикат» Платона Тарасова,который обещал полный выигрыш или сохранность вложенных.
Не даёт ничего.Другой ,Григорий Королёв, «Детектор Миллионера»,гарантировал все блага,положила и всё Ни привета,ни ответа.почти 4-у мес-ца.

Lawyer 18:28 | 28 Фев. 2017

Здравствуйте, чтобы оценить судебную перспективу требуется больше деталей. Если сайты этих господ еще работают, а доменные имена зарегистрированы на резидентов той страны, где Вы проживаете, то попытаться не будет лишним, но предварительно проконсультировавшись со специалистом.

Ирина. 13:24 | 31 Окт. 2017

Да, что-то московские юристы больно занятые люди. Если вы не хотите звонить, зачем тогда эти «блестящие» окна? Печально, господа. Помощи от вас, никакой.

Андрей 09:01 | 15 Янв. 2018

Здравствуйте!
При подачи заявления в отдел «К» через интернет форму на кого писать заявление (Должность, Ф.И.О), или эти поля можно оставить пустыми?

Lawyer 12:14 | 28 Янв. 2018

Здравствуйте! Эти поля не обязательны для заполнения. Обращение будет рассмотрено, при условии указания корректных данных о заявителе (это обязательная информация).

Мошенник овладел фотографией знакомого парня в непристойном виде. Пострадавший сам выслал фото через общение В Контакте. Мошенник действует под аккаунтом молодой женщины предлагая виртуальные секс услуги. Теперь мошенник шантажирует знакомого требуя 1000 рублей, угрожая распространить фото. После отказа заплатить, он уже выслал фото пострадавшего, по крайней мере, одному нашему общему знакомому. Что можно сделать, чтобы остановить мошенника?

Лариса Анатольевна 14:02 | 19 Июл. 2018

Оформила заказ в интернет-магазине и оплатила, через 10 дней связь с магазином прекратилась- я поняла, что это мошенники, хотя сайт не вызывал подозрений. Как можно подать заявление в режиме онайн

Как правильно подавать заявление о мошенничестве? Образец заявления в прокуратуру и полицию.

Если вы стали жертвой мошенничества, защитить свои права можно путем обращения в правоохранительные органы. Сегодня мы поговорим о том, куда можно подать заявление о совершении противоправных действий и как правильно его составлять.

○ Как правильно подавать заявление о мошенничестве? Образец заявления в прокуратуру и полицию.

Мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.
(ст.159 УК РФ).

Если вы стали жертвой подобных преступных действий, главное условие обращения в правоохранительные органы – скорость. Нужно подать заявление сразу после обнаружения факта мошенничества, не тратя время на самостоятельное расследование и оценку произошедшего. Например, если вы сразу обнаружите факт мошенничества, нужно незамедлительно вызвать наряд полиции для осмотра. В данном случае нельзя ничего трогать и покидать место происшествия до приезда сотрудников. В такой ситуации заявление можно подать сразу на месте.

Основная часть ходатайства заключается в описании произошедшего и приведении доказательств совершения против вас противоправных действий.

○ Как составить заявление?

Несмотря на то, что форма составления документа не установлена законодательно, есть структура, которой необходимо следовать, чтобы он был принят уполномоченными органами.

✔ Информативная часть – «шапка» заявления.

В этой части нужно отобразить реквизиты:

  • Получателя обращения (название органа полностью).
  • Заявителя (ФИО полностью, адрес регистрации и номер телефона).

Данные сведения указываются вверху документа с правой стороны. Важно учитывать, что подобное заявление носит обезличенный характер, то есть указывать реквизиты должностного лица необязательно. Полные данные заявителя нужны для обеспечения обратной связи.

✔ Описательная часть.

Это самая важная часть заявления, потому что от ее правильного заполнения зависит вероятность успешного завершения дела. От вас требуется описать совершенное преступление. Важно делать это максимально подробно, чтобы у сотрудников было как можно больше фактов, на основе которых будет проводится расследование. Писать можно в свободной форме, но деловым языком и с соблюдением хронологического порядка произошедших событий. Желательно составлять заявление дома в спокойной обстановке, чтобы быть уверенным во внесении всех существенных фактов в предоставляемый документ.

✔ Заключительная часть.

Сюда относится описание просьбы провести расследование произошедших событий с указанием ссылки на законодательный акт (ст. 159 УК РФ). При этом, если вы не уверены в том, что совершенное преступление можно классифицировать как мошенничество, указывать статью не нужно. В этом случае следует ограничиться общими фразами о необходимости проведения расследования.

Еще один важный пункт заключительной части – указание в обязательном порядке того факта, что вы знаете о своей ответственности за дачу заведомо ложных показаний по ст.306 УК РФ.

В заключение документа нужно привести список приложений и поставить дату и свою подпись с расшифровкой.

✔ Бланк заявления.

Ходатайство оформляется в простой письменной форме и удостоверяется подписью заявителя. Документ должен быть зарегистрирован в дежурной части, поэтому лучше иметь два экземпляра. Один из них с подписью сотрудника о принятии нужно хранить у себя, на случай возникновения любых спорных ситуаций.

○ Куда и как направляется?

Заявление подается в правоохранительные органы удобным для потерпевшего способом.

Заявление в полицию можно подать путем личного обращения и регистрации. В этом случае нужно иметь при себе паспорт. Обращение будет зарегистрировано дежурным сотрудником и принято к расследованию. Также письмо можно направить заказным письмом с сохранением почтового квитка.

Еще один способ, ставший доступным относительно недавно – подача заявления через интернет, посредством сайта Госуслуги. Для этого нужно просто зайти в личный кабинет на сайте (если его нет, пройти процедуру несложной регистрации) и выбрать функцию «Подать заявление в электронном виде». Далее заполнить все указанные поля, не забыв подробно описать суть обращения и нажать на кнопку получения услуги.

Несомненным преимуществом данного способа является доступность (можно подать заявление, не выходя из дома), анонимность и скорость. Но если вы подаете заявление лично, у вас есть гарантия его приема, а здесь нужно полагаться только на добросовестность получателя обращения.

В данный орган нужно обращаться, если вы точно уверены в том, что совершенное преступное деяние носит мошеннический характер, и хотите инициировать проверку документации предполагаемого преступника. Обращение также можно направить почтой или через интернет, либо подать его лично. В случае выбора способа подачи через интернет, нужно также воспользоваться сайтом Госуслуги.

○ Процедура подачи.

Таким образом, процедура подачи заявления о мошенничестве максимально упрощена. Можно направить его по почте или через интернет, а также подать лично. В пользу последнего способа говорит возможность внесения изменений в документ сразу на месте, а также получение удостоверения факта принятия обращения.

○ Что делать, если в возбуждении дела отказали?

Важно учитывать, что правоохранительные органы в любом случае обязаны принять ваше заявление. Если вы обращаетесь в отделение, которое не занимается подобными вопросами, сотрудники должны зарегистрировать документ и самостоятельно перенаправить его в соответствующий отдел.

Смотрите так же:  Ответственность по генеральной доверенности от ип

Если полицейские отказали в возбуждении дела, вы можете обжаловать это в прокуратуре. Если отказ исходит от сотрудников прокуратуры – обращайтесь в суд с жалобой на бездействие сотрудников правоохранительных органов.

○ Документы для приобщения к делу.

К заявлению нужно приложить всю имеющуюся документацию по данному преступлению. Их перечень зависит от конкретного дела. Это могут быть чеки, подтверждающие безналичный перевод, договор, оказавшийся поддельным, аудио-/видео материалы, доказывающие факт введения вас в заблуждение или использования вашего доверительного отношения.

✔ Как поступить гражданину, если он стал жертвой сетевых мошенников? Какие документы нужно приложить к заявлению? Нужно ли обращаться в Роскомнадзор для блокировки сайта?

Виртуальное мошенничество классифицируется и наказывается так же, как и совершенное в реальной жизни. Поэтому, в первую очередь, вам нужно обратиться в правоохранительные органы (полицию или прокуратуру), написав заявление и приложив свой паспорт, а также все документы, имеющие отношение к совершенному преступлению (чеки, квитанции и т.д.). Обращение в Роскомнадзор является только дополнительным методом наказания.

✔ Что делать, если мошенничество трудно доказуемо? Можно ли привлечь экспертов самостоятельно, если полиция отказывается от возбуждения дела?

Вы можете обжаловать в прокуратуру отказ полиции принять дело. В то же время использование собственных сил в данном случае не запрещено законом, поэтому возможно обращение в частное детективное агентство, которое проведет собственное расследование.

В видеоматериале проекта «Закон РАА» Вы узнаете, как правильно написать заявление в полицию.

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

Образец заявления в полицию о мошенничестве в интернете

Уровень познаний граждан в сфере информационных технологий не стоит на одном месте. Компьютеры и интернет прочно вошли в нашу повседневную жизнь, поэтому каждый (включая и граждан преклонного возраста) стремится хотя бы на поверхностном уровне познать мир интернета. Так вот именно те, кто только начинает пользоваться мировой сетью в подавляющем большинстве случаев, и являются потенциальными жертвами интернет мошенников.

Если мы говорим о преступлении в реальном времени, то вопросов, относительно того, куда жаловаться или подавать заявление, ни у кого не возникает. Но когда речь заходит о преступлениях, совершаемых в интернете, многие граждане не имеют понятия о том, какие необходимо предпринимать шаги, и куда собственно пожаловаться на злоумышленников. В нашей статье мы расскажем о том, как подать заявление в полицию, о мошенничестве в интернете.

В частном случае, если Вас обманули в интернет-магазине, и что делать в этом случае: порядок ваших действий и как наказать виновных — читайте здесь.

Куда следует обращаться в случаях мошенничества в интернете

Следует заметить, что не существует специализированного ведомства, в которое гражданин (жертва мошенничества) может подать заявление о подобном преступлении. В системе МВД нашей страны функционирует так называемый отдел «К», в штате которого работают оперативники и специалисты в области информационных технологий. Но в небольших городах, подобный отдел обычно является единственным, поэтому принимать заявления от граждан о мошенничестве через интернет, он физически не способен.

Поэтому, как и при любом другом преступлении, заявление о мошенничестве в интернете следует подавать именно в территориальный отдел внутренних дел. Если для возбуждения уголовного дела будет достаточно оснований, то материалы по вашему заявлению будут переданы в вышеупомянутый отдел «К», который с этого времени и начнет работу по данному уголовному делу. Т.е. сообщить о мошенничестве в интернете вы можете в самый обычный отдел полиции.

Процедура обращения в полицию

Заявление в правоохранительные органы имеет типовую форму, которая не меняется в зависимости от категории преступления, или механизмов, посредством которых оно было совершено. Следовательно, при обращении в полицию с заявлением о факте интернет мошенничества, вы должны соблюсти нижеописанную правила.

Постарайтесь предоставить как можно больше информации

Это очень важно, т.к. далеко не всякое заявление может быть вообще принято. К примеру, если вы не сможете привести ни одного факта, а просто решите указать что когда-то, куда-то перевели столько-то денег, и в итоге оказались обманутыми. Конечно, по такому заявлению даже проверка не будет проведена.

Поэтому, чтобы избежать подобного развития событий. Постарайтесь, как можно более точно воспроизвести все известные вам детали. Если речь идет о суммах, то они должны быть описаны с точностью до рубля, когда следует указать время совершения тех или иных действий, попробуйте максимально точно его вспомнить, вплоть до минуты. Эти, на первый взгляд мелочи, в ходе уголовного дела или на суде, будут крайне важными деталями, поэтому, пренебрегать этим не следует.

Контролируйте сроки

После того, как заявление принято, у сотрудников полиции имеется 3 дня на то, чтобы принять по нему итоговое решение (в некоторых случаях, данный срок может быть увеличен вплоть до 10 суток). До истечения данных сроков, не поленитесь явиться в полицию и узнать о том, на какой стадии находится проверка и какие имеются результаты (и имеются ли вообще). Плюс, если за это время вы обзавелись какими-либо дополнительными данными, можете смело предоставлять их сотрудникам полиции, т.к. в данных случаях, чем больше объем имеющейся информации, тем лучше.

Что делать, если отказали в возбуждении уголовного дела

К сожалению, заявление о мошенничестве в сети интернет далеко не всегда является начальной стадией возбуждения уголовного дела. В большинстве случаев отказы поступают из-за крайне скудного объема информации, при котором у полицейских нет ни одного факта, от которого можно было бы оттолкнуться. Немного реже в возбуждении уголовного дела отказывают по той причине, что мошенничество, по сути таковым и не являлось. Просто гражданин крайне невнимательно отнесся к трате своих денег.

Юрист коллегии правовой защиты. Кандидат юридических наук. Стаж работы в сфере уголовного права — 14 лет. Защита в суде, полное ведение дела, подготовка документов.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Раиса 06:31 | 28 Фев. 2017

Если брокеры не хотят вернуть деньги с моего счёта вот уже более двух лет, положенные для доверительного управления (без оформ-я) ,а не для управления самой,т.к торговать я не умею,стоит начинать с ними разбор?
У одной я вижу на месте 300$,а другая полностью сняла .
Положила на » 100%=й ,беспроигрышный синдикат» Платона Тарасова,который обещал полный выигрыш или сохранность вложенных.
Не даёт ничего.Другой ,Григорий Королёв, «Детектор Миллионера»,гарантировал все блага,положила и всё Ни привета,ни ответа.почти 4-у мес-ца.

Lawyer 18:28 | 28 Фев. 2017

Здравствуйте, чтобы оценить судебную перспективу требуется больше деталей. Если сайты этих господ еще работают, а доменные имена зарегистрированы на резидентов той страны, где Вы проживаете, то попытаться не будет лишним, но предварительно проконсультировавшись со специалистом.

Ирина. 13:24 | 31 Окт. 2017

Да, что-то московские юристы больно занятые люди. Если вы не хотите звонить, зачем тогда эти «блестящие» окна? Печально, господа. Помощи от вас, никакой.

Андрей 09:01 | 15 Янв. 2018

Здравствуйте!
При подачи заявления в отдел «К» через интернет форму на кого писать заявление (Должность, Ф.И.О), или эти поля можно оставить пустыми?

Lawyer 12:14 | 28 Янв. 2018

Здравствуйте! Эти поля не обязательны для заполнения. Обращение будет рассмотрено, при условии указания корректных данных о заявителе (это обязательная информация).

Мошенник овладел фотографией знакомого парня в непристойном виде. Пострадавший сам выслал фото через общение В Контакте. Мошенник действует под аккаунтом молодой женщины предлагая виртуальные секс услуги. Теперь мошенник шантажирует знакомого требуя 1000 рублей, угрожая распространить фото. После отказа заплатить, он уже выслал фото пострадавшего, по крайней мере, одному нашему общему знакомому. Что можно сделать, чтобы остановить мошенника?

Лариса Анатольевна 14:02 | 19 Июл. 2018

Оформила заказ в интернет-магазине и оплатила, через 10 дней связь с магазином прекратилась- я поняла, что это мошенники, хотя сайт не вызывал подозрений. Как можно подать заявление в режиме онайн