Экспертиза мобильного саратов

Оглавление:

Экспертиза мобильного телефона и смартфона

Трудно себе сегодня представить жизнь без мобильного телефона. Можно отказаться от компьютера, телевизора, но телефон должен быть рядом. Телефон есть у всех – у детей детсадовского возраста, у стариков, у людей с достатком и у людей без достатка.

И не удивительно, что поломки мобильных телефонов происходят достаточно часто. Как по вине пользователей, так и по вине производителей (заводской брак), грубой транспортировки и некачественного хранения. При этом часто при продаже телефоны с браком или поломкой могут не отличаться от качественных моделей. И только через несколько дней эксплуатации дефекты начинают себя проявлять.

Эти дефекты могут быть самыми разнообразными: микротрещины в платах, дефекты экрана («мертвые» пиксели, расслоение экрана), некачественные комплектующие и сборка. И хуже всего в них то, что с ними телефон какое-то время может работать.

Кто уже сталкивался с такими поломками знают, что крайне редко продавцы меняют такой товар, обвиняя покупателя в неправильной эксплуатацию. Если на телефоне есть трещина или царапина – значит, Вы его роняли. Если внешних дефектов нет – Вы его намочили. Если не работает программное обеспечение – Вы его самостоятельно перепрошили. Причину могут озвучить любую и практически всегда ее подтверждает экспертиза, выполненная в сервисном центре продавца.

Как в этих случаях доказать свою правоту и вернуть деньги за некачественный товар или обменять его на новый? Вам поможет независимая экспертиза в Саратове, выполненная специалистами нашей компании.

Звоните по телефону 8 (8452) 936-899 и записывайтесь на бесплатную консультацию

Поверьте, не надо тратить свои время и нервы на пустые разбирательства с продавцом. Обращайтесь в нашу компанию. Мы заключим с Вами договор и наши специалисты ответят на интересующие Вас вопросы по поводу качества Вашего телефона и причин его поломки. А наши юристы помогут Вам вернуть его недобросовестному продавцу или обменять его на качественный товар.

ВЫ МОЖЕТЕ БОЛЕЕ ПОДРОБНО УЗНАТЬ ОБ УСЛУГЕ ЭКСПЕРТИЗА ТЕЛЕФОНА И СМАРТФОНА>, А ТАКЖЕ БЕСПЛАТНО ПОЛУЧИТЬ СОПУТСТВУЮЩУЮ ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ, ПОЗВОНИВ ПО ТЕЛЕФОНУ В САРАТОВЕ:

Независимая экспертиза в Саратове
центр независимой экспертизы и оценки

Что такое независимая экспертиза

Независимая экспертиза — процедура, проводимая компетентными и беспристрастными специалистами, которые не заинтересованы в исходе работы и независимы от физического, юридического лица или органа, назначившего саму экспертизу, с целью решения спорных моментов, объяснения интересующих фактов.

Что такое независимая оценка

Независимая оценка — определение стоимости объекта оценки непредвзятыми грамотными специалистами. Оценка проводится при определении цены автомобиля, недвижимости или другого имущества перед продажей. Также исследование проводится для оценки полученного ущерба в случае ДТП.

Наши эксперты объективно подходят к оценочной деятельности, в результате чего заказчик получает реальный исход экспертизы. Заключение независимой оценки поможет определить настоящую цену имущества или его ущерба.

Для чего проводится независимая экспертиза

Независимая экспертиза проводится для того, чтобы оказать помощь в установлении обстоятельств, подлежащих доказыванию по конкретному делу, посредством разрешения вопросов, требующих специальных знаний в области науки, техники, искусства или ремесла.

Что делает независимая экспертиза

Независимая экспертиза от АНЭО “Судебная экспертиза “СУДЭКС” производит объективные и всесторонние исследования вопросов, требующих специальных знаний в области науки, техники, искусства или ремесла, посредством использования научно обоснованных, практически освоенных методик.

Требования к независимой экспертизе

Мы предъявляем строгие требования к независимой экспертизе и экспертам. Независимая экспертиза должна основываться на принципах законности, соблюдения прав и свобод человека и гражданина, прав юридического лица. От эксперта требуется независимость и объективность, всесторонность и полнота исследования, проводимого с использованием современных достижений науки и техники.

Кто назначает независимую экспертизу

АНЭО “СУДЭКС” проводит судебные и досудебные исследования. У нас работают высококвалифицированные специалисты, имеющие опыт исследовательской работы и строго следующие законодательству.

  • Государственный орган назначает независимую экспертизу при судебном разбирательстве
  • Во время досудебного процесса инициатором является физическое (или юридическое) лицо

Кто имеет право проводить независимую экспертизу

Только эксперт, обладающий специальными знаниями и образованием, имеет право проводить независимую экспертизу. Работники АНЭО “Судебная экспертиза “СУДЭКС” обладают богатым практическим опытом, имеют ученые степени и звания.

Что содержит заключение независимой экспертизы

Заключение независимой экспертизы содержит исследовательскую часть, включающую в себя измерения (при необходимости), полученные результаты, их анализ и т.д., также ответы на поставленные вопросы в качестве вывода.

Основания для проведения независимой экспертизы

Основанием для проведения исследования организацией “СУДЭКС” служит

  • Договор между юридическим (или физическим) лицом и нашей экспертной организацией
  • Определение суда
  • Постановление органа дознания, следователя

Порядок проведения независимой экспертизы от организации “СУДЭКС”

  1. Получение основания для проведения экспертизы
  2. Исследование прилагающихся материалов
  3. Определение достаточности объема материалов для исследований (при необходимости запрос дополнительных материалов)
  4. Исследование объекта спора
  5. Составление экспертного заключения
  6. Оформление экспертного заключения надлежащим образом
  7. Выдача заключения заказчику

Какие этапы нужно пройти, чтобы сделать независимую экспертизу товара

Независимая экспертиза проводится в случае покупки некачественного товара или при обнаружении его дефекта. Вы можете обратиться в центр независимой экспертизы «СУДЭКС» в Саратове, если:

  • Вы купили бракованную продукцию, и продавец отказал в возврате денег за покупку
  • Вы считаете, что купленное изделие не соответствует ГОСТу
  • Купленный товар пришел в негодность не по вашей вине

Чтобы провести независимую экспертизу, нужно:

  1. Обнаружить дефект
  2. Принести товар в центр независимой экспертизы “СУДЭКС”
  3. Написать заявление о проведении исследования
  4. Оплатить услугу
  5. После проведения экспертизы получить оформленное заключение

Наши эксперты исследуют приобретенную вещь и выявят причины несоответствия качеству. В результате Вы сможете обменять товар или подать в суд на магазин, где совершалась покупка, используя полученное заключение в подтверждение обнаруженного вами недостатка.

В чем заключается проведение независимой технической экспертизы

Независимая техническая экспертиза — это объективное исследование строения на наличие неисправностей или несоответствий нормам. Проведение такой экспертизы заключается в оценке ущерба, причиненного квартире в результате затопления, проверки зданий на пригодность и безопасность.

Стоимость независимой экспертизы в Саратове в компании “СУДЭКС”

Стоимость независимой экспертизы в нашей организации начинается от 2000 рублей. Цена зависит от сложности исследования и поставленных перед экспертом вопросов, на которые следует ответить в ходе работы. Для пенсионеров, инвалидов, членов многодетных семей и участников ВОВ действует скидка 20% на все услуги.

Смотрите так же:  Договор аренды на вышки связи

Из чего складывается стоимость независимой экспертизы

Цена независимой экспертизы складывается из следующих факторов:

  • Услуги эксперта
  • Расходы, связанные с проведением экспертизы (задействованное оборудование, аренда помещения, транспортные расходы и т.д.)

Где можно пройти независимую экспертизу в Саратове

Пройти независимую экспертизу в Саратове Вы можете, обратившись в нашу организацию “СУДЭКС”. Мы располагаемся по адресу г.Саратов, пр. Кирова, 5.

Как производится оплата независимой экспертизы

Имеется наличный и безналичный расчет.

Как заказать независимую экспертизу

Чтобы заказать независимую экспертизу или оценку, нужно заявить ходатайство в ходе судебного разбирательства или подать заявление в экспертную организацию “СУДЭКС” по адресу г.Саратов, пр.Кирова, 5.

В какие дни работает независимая экспертиза и оценка “СУДЭКС”

Мы работаем с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00, СБ, ВС — выходные дни. Также можно оставить заявку на бесплатную консультацию на нашем сайте или позвонить по номеру 8 (452) 46-65-46.

Отзывы на независимую экспертизу СУДЭКС

По отзывам наших клиентов В АНЭО “судебная экспертиза “СУДЭКС” отличное соответствие цены и качества. Стремимся к стопроцентному показателю выигрышных дел.

Независимая экспертиза мобильного телефона, смартфона в Саратове и области

Независимая экспертиза смартфона

Независимая экспертиза смартфона проводится для разрешения разногласий между потребителем и продавцом (или сервисным центром). В большинстве случаев причинами конфликта являются:

Продажа некачественного товара (брак, повреждения)

Поломка телефона по вине сервисного центра

Отказ в обмене телефона (или возврате стоимости) по гарантии и т.д.

Во время проведения исследования, телефон проходит полную диагностику с помощью различных методов и инструментов исследования, во время которой проверяется:

  • работоспособность и целостность электронных компонентов на специализированном оборудовании;
  • исследуется программное обеспечение;
  • выявляются скрытые дефекты телефона, которые невозможно обнаружить при внешнем органолептическом осмотре;
  • устанавливаются причины возникновения дефектов;
  • составляются рекомендации по ремонту и дальнейшей эксплуатации аппарата;
  • оценивается сумма ремонта аппарата.

Перечень необходимых бумаг и условий для проведения независимой экспертизы телефона:

  • договор купли-продажи телефона (кассовый чек, акт приема-передачи, товарная накладная и т.д.);
  • гарантийные документы на телефон;
  • письменное заявление о проведение экспертизы с четким описанием найденных дефектов;
  • телефон;
  • вся документация, что прилагалась при покупке;
  • комплект дополнительных устройств (зарядки, шнуры, наушники и т.д.);
  • ни в коем случае нельзя самостоятельно пытаться разбирать аппарат.

Экспертиза качества телефона

Экспертиза качества телефона проводится для установления дефекта смартфона, заводского брака, наличия запрещенного ПО. АНОЭ “Судебная экспертиза “СУДЭКС” проводит экспертизу телефона в Саратове. После получения заключения, Вы можете вернуть деньги, отданные за устройство, или (в случае отказа магазина) подать заявление в суд.

Экспертиза ремонта телефона

Экспертиза ремонта телефона проводится для подтверждения (или опровержения) вины сервисного центра в поломке устройства во время его ремонта. Вы можете заказать у нас исследование смартфона, чтобы обменять телефон или вернуть за него деньги. Заключение эксперта послужит доказательством в судебном процессе в случае вины сервисного центра в поломке телефона.

В каких случаях проводится экспертиза телефона

Вы обнаружили брак телефона после покупки

Телефон сломался через несколько дней после использования не по Вашей вине

Вам сломали телефон в сервисном центре

Независимая экспертиза телефона проводится для подтверждения дефектов, выявленных потребителем, и определения причины возникновения их.

Экспертиза телефонов проходит в несколько этапов

Осмотр объекта экспертизы

Тестирование смартфона для выявления дефектов в работе

Вскрытие телефона и проверка его внутренних частей (если требуется)

Написание заключения по проведенному исследованию

Сколько длится экспертиза телефона

Независимая экспертиза телефона в организации “СУДЭКС” длится от 2 до 5 календарных дней с момента получения заявки на её проведение. Согласно закону “О защите прав потребителей” продавец должен соблюдать следующие сроки:

Ремонт телефона длится не больше 45 дней

Требование о возврате денежных средств за товар — не более 10 дней

Замена товара — не больше 20 дней

Как вернуть деньги за телефон по гарантии

Если у Вас сломался телефон на гарантии, то есть возможность вернуть деньги за телефон. Для этого Вам достаточно:

Написать претензию продавцу

Провести независимую экспертизу Вашего мобильного телефона

Обратиться в суд, используя заключение экспертизы, если продавец не удовлетворил Ваши требования в течение 10 календарных дней

Что делать, если в сервисном центре сломали телефон

Нередки случаи, когда после возвращения из сервисного центра, сотовый телефон имеет новые неисправности или полностью не работает. Если Вы стали жертвой некачественного ремонта или ошибки мастера, то, обратившись в организацию “СУДЭКС”, Вы можете вернуть деньги за ремонт или подать иск в суд на сервисный центр. Для этого Вам нужно:

Написать претензию сервисному центру

Провести независимую экспертизу Вашего телефона, которая установит причину поломки

Подать иск в суд, используя заключение эксперта, если сервисный центр в течение 10 календарных дней не удовлетворил Ваши требования

Как вернуть неисправный телефон в магазин

Всегда существует вероятность, что Вам попадется бракованный телефон. Если Вы обнаружили дефект уже после покупки, магазин обязан вернуть стоимость покупки или обменять товар на исправный. Чтобы вернуть неисправный телефон в магазин, Вам необходимо:

Написать претензию продавцу

Провести независимую экспертизу купленного мобильного телефона

Если в течение 10 календарных дней магазин не вернул Вам деньги (или не обменял телефон), то Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением

Можно ли обменять телефон по гарантии

Вы можете обменять телефон по гарантии в течение 2-х лет, если он неисправен. В случае обнаружения существенного недостатка, Вам следует явиться в магазин и предоставить гарантийный талон и паспорт продавцу. Если продавец отказывается обменивать смартфон, то Вы можете обратиться в АНЭО “Судебная экспертиза “СУДЭКС” для проведения независимой экспертизы телефона.

Пользователи смартфонов часто задаются вопросами “Можно ли вернуть телефон, если он не понравился?” и “Могу ли я вернуть телефон в течение 14 дней”. Исправный телефон входит в категорию технически сложных товаров, которые не подлежат обмену.

Сколько стоит экспертиза телефона

Цена независимой экспертизы в АНЭО “Судебная экспертиза “СУДЭКС”:

Для смартфонов (Android и др.) от 2200 рублей

Для айфонов (iPhone) от 3300 рублей

Стоимость исследования зависит от сложности экспертизы и вопросов, поставленных перед экспертом.

Где заказать независимую экспертизу телефона в Саратове

Заказать независимую экспертизу Вашего телефона можно в АНЭО “Судебная экспертиза “СУДЭКС” по адресу г.Саратов, пр.Кирова М.С., д. 5. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00.

Экспертиза телефона в Саратове

В России Samsung лидирует по объемам продаж смартфонов. Это — качественные и надежные аппараты, однако, как и другие сложные устройства, они уязвимы по нескольким параметрам. В их числе — плотная компоновка. Из-за этого снижается надежность основных узлов и электронных компонентов, что увеличивает количество бракованных изделий. С другой стороны, смартфоны неустойчивы к действию влаги и к механическим повреждениям. Поэтому при выходе из строя аппарата, находящегося на гарантии, между продавцом и покупателем возникает конфликт.

Независимая экспертиза iPhone — техническое исследование для проверки потребительских свойств, характеристик, состояния устройства. Оно проводится, если между владельцем смартфона и продавцом (производителем) возникает спор о дефектах или причинах их появления.

СТОИМОСТЬ ЭКСПЕРТИЗЫ ТЕЛЕФОНА ОТ 3300 РУБ.

Компания «Центр Экспертиз Электроники» выполняет оценку исправности iPhone:

Экспертиза мобильного телефона

Современные телефоны – недешевое удовольствие, но без них как без рук. Поэтому покупатели активно приобретают мобильные устройства, чтобы иметь возможность звонить и выходить в Интернет в любое удобное время.

Как правило, покупатели получают качественные изделия, которые служат верой и правдой. Но бывают ситуации, когда потребитель сталкивается с бракованными телефонами, некачественным техобслуживанием или ремонтом, и ему необходимо доказать собственную правоту и вернуть потраченные средства.

Смотрите так же:  Приказ на ввод основного средства в эксплуатацию образец

С другой стороны, многие продавцы жалуются на покупателей, идущих на всевозможные хитрости, чтобы вернуть деньги за сломанный ими же гаджет.

Не стоит тратить силы и деньги на бессмысленные споры. Логичнее обратиться к третьей, незаинтересованной, стороне, которая произведет независимую экспертизу телефона в Саратове и даст объективное заключение о причине поломки и состоянии устройства.

Что такое экспертиза сотового телефона

Чтобы стала ясна суть услуги, необходимо дать определение термину «экспертиза сотового телефона». Здесь подразумевается техническое исследование гаджета, при котором выявляется его работоспособность, наличие дефектов и связанные с этим вероятные или точные причины появления неполадок.

Причины сделать независимую экспертизу телефона

Самых популярных причин сделать независимую экспертизу телефона четыре:

  • Заводской брак;
  • Поддельное устройство;
  • Эксплуатация в ненадлежащих условиях;
  • Кустарный ремонт и многое другое.

Что дает экспертиза качества телефона

Неважно, по инициативе покупателя или продавца была заказана экспертиза качества телефона, она позволяет установить истинные причины поломки.

Что вправе требовать покупатель с продавца при доказанной неисправности, не связанной с действиями покупателя:

  1. Экспертиза телефона для возврата средств
    В данном случае цена экспертизы телефона для возврата также может лечь на плечи продавца.
  2. Снижение стоимости аппарата
    По договоренности с продавцом.
  3. Замена аппарата
    Можно заменить такой же работающей моделью или с доплатой или частичным возвратом средств другой.
  4. Ремонт за счет продавца или производителя
    Зависит от причины неисправности и срока эксплуатации аппарата.

Продавец, со своей стороны, может доказать, что заводского брака не было, что неисправность вызвана покупателем, отказать в обмене или ремонте на законных основаниях.

Где сделать независимую экспертизу телефона?

В спорных ситуациях всегда возникает вопрос «где сделать независимую экспертизу телефона». «Центр Экспертиз Электроники» предлагает заинтересованным лицам услугу экспертной оценки поломки любых видов мобильных устройств – сотовых телефонов, смартфонов и Айфонов.

Наша компания располагается по адресу: г. Саратов, ул. Мичурина, д. 46, к.3.

Что необходимо для экспертизы поломки телефона?

Для проведения экспертизы поломки телефона необходимо:

  • Устройство, ставшее причиной спора (а также сопутствующие телефону аксессуары – зарядники, флешки, инструкции);
  • Заявление физического лица (заполняется в офисе, с собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность) или заявление юридического лица.

Сколько стоит экспертиза телефона?

Навскидку определить, сколько стоит экспертиза телефона, невозможно, в цену входит несколько переменных:

  • Модель аппарата;
  • Сложность работы;
  • Срочность тестирования (экспресс-оценка дороже).

Из чего состоит экспертиза телефона?

Сроки проведения исследования составляют 2-7 дней и зависят от сложности работы. Экспертиза телефона начинается после оплаты услуги и подписания договора, по которому «Центр Экспертиз Электроники» обязуется провести качественное и независимое исследование аппарата и дать письменное заключение о причинах неработоспособности сотового.

Экспертиза проходит в несколько этапов:

  1. Визуальный осмотр (внешний вид устройства, микротрещины, состояние отдельных частей аппарата);
  2. Проверка первичных технических характеристик (работа при подключении зарядки, без нее, с SIM-картой и в автономном режиме);
  3. Проверка инструкций и переданных заявителем документов;
  4. Техническая оценка состояния и работы «внутренностей» телефона;
  5. Проведение специализированных тестов (в том числе, на выявление подделок, число которых год от года увеличивается);
  6. Анализ всех результатов и составление письменного заключения.

Кто выплачивает стоимость независимой экспертизы телефона?

Естественно, что стоимость независимой экспертизы телефона выплачивается стороной заказчика услуги, будь то продавец или покупатель. Когда покупатель заказывает экспертизу, и она показывает, что гаджет не работает не по вине покупателя, то оплату экспертизы можно возложить на продавца в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Как заказать экспертизу телефона в Саратове?

«Центр Экспертиз Электроники» проводит экспертизы телефонов в Саратове, а также работает с заказчиками из области. Обратиться за заключением можно несколькими способами:

«Сдал сломанный мобильный на независимую экспертизу – как получить компенсацию расходов?»

19 июня 2011 15:16 2

Я приобрел мобильный телефон, через 10 дней обнаружил существенный недостаток — посторонние шумы при произведении звуков внешним динамиком. Обратился в магазин, там сказали, что нужно произвести проверку качества товара. Для этого необходимо сдать аппарат в сервисный центр магазина. Я не доверяю этому магазину и сервисному центру, считаю, что проверку качества могли провести с нарушениями. Находясь в полной уверенности, что магазин мне вернет деньги за товар, если он действительно имеет брак, я сдал телефон в независимую экспертизу для оценки качества. Эксперт установил, что аппарат имеет заводской брак, есть заключение. Я оплатил стоимость экспертизы. Конечно, ни от кого я не слышал, что могут возникнуть проблемы с возвратом денег за экспертизу. Подал претензию с требованием вернуть уплаченную стоимость за аппарат и за проведение экспертизы. Но получил ответ, что компания отказывается возмещать стоимость проведенной независимой экспертизы. Как теперь вернуть потраченные средства?

Отвечает председатель общественной организации «Ваше право» адвокат Сергей Елисеев:

— Если продавец согласен с результатами независимой экспертизы, то он обязан возместить вам понесенные убытки в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. При отказе в возмещении можно обращаться в отдел по защите прав потребителей при местных органах власти, подать жалобу в отдел Роспотребнадзора , а также обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении расходов на оплату экспертизы.

Если же продавец не согласен с результатами экспертизы, то он вправе провести ее в экспертном учреждении по своему выбору. В данном случае – в сервисном центре, в течение 30 дней со дня предъявления вами требования о возмещении расходов на независимую экспертизу.

Если результаты экспертиз будут разными, то вопрос о возмещении убытков нужно решать в судебном порядке. Суд вправе назначить и третью экспертизу — в экспертном учреждении по выбору суда, и ее результат уже будет решающим.

Задать свой вопрос Сергею Елисееву вы можете здесь

Также немало полезных советов вы найдете на официальном сайте Сергея Елисеева

Экспертиза мобильного телефона

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Экспертиза телефона, почему она все чаще проводится в наше время? Все началось с того, что на рынок стали внедряться так называемые «серые» телефоны, которые ввозятся в страну нелегально, «перешиваются» и продаются наравне с оригинальными моделями.

Экспертиза телефона не проводится без вашего заявления, поэтому нужно его написать и предъявить аппарат эксперту, который сначала его изучит, а затем огласит стоимость и сроки проведения экспертизы мобильного (сотового) телефона. Не пугайтесь — это стандартная практика, ведь нельзя «на глазок» сказать: «Мы завтра дадим вам заключение о том, что аппарат сломался не от того, что на него повлияла влага, а по вине производителя установившего некачественную деталь». Кстати, стоит экспертиза мобильного телефона недорого.

  • время, чтобы досконально изучить все нюансы поломки;
  • определить все факторы, которые воздействовали на аппарат и привели к его выходу из рабочего состояния;
  • установить, насколько качество аппарата соответствует стандарту.

А как же нам, простым покупателям, добиться справедливости, когда наш сотовый (мобильный) телефон ломается после всего месяцев шести эксплуатации, а гарантийная мастерская заявляет, что ремонту он не подлежит, поскольку мы его «утопили», уронили и вообще неправильно эксплуатировали. Специалисты, конечно, могут заменить деталь за наш счет, потому что ремонт уже не подпадает под условия гарантии. Что же нам делать в такой ситуации, которую многие уже наверняка узнали? Ответ один — идти к специалисту по экспертизе.

Если выясняется, что вы купили «серый» телефон, дело плохо, поскольку, даже установив продавца, сложно установить его производителя и каким образом он вообще попал на наш рынок, поэтому, установив человека, который вам его продал, можно лишь истребовать с него средства, потраченные на телефонный аппарат, хотя это будет достаточно сложно. Поэтому наш вам совет, чтобы не прибегать к экспертизе мобильного (сотового) телефона, лучше потратить чуть больше денег и купить гарантированно качественный товар в магазине и иметь при себе все необходимые документы, чем пытаться доказать, что купили в киоске аппарат известной марки, но производитель(продавец) вас надул и т.п.

Смотрите так же:  Приказ о прохождении пожарно-технического минимума

Не тратьте свое время на бессмысленные разбирательства, просто приходите к нашим сотрудникам пишите заявление, и проводите недорогую экспертизу мобильного (сотового) телефона и эксперты помогут найти ответы на мучающие вас вопросы по поводу качества вашего телефонного аппарата, а также, почему он просто сломался. Нет, мы не занимаемся ремонтом аппаратов мобильной связи, мы только находим причину и даем свое заключение, а ремонт и ваши дальнейшие действия – это уже другая история и к нам она имеет отношение, только если вы представляете наше заключение в судебных инстанциях или при предъявлении претензии продавцу. Вернее сначала подается претензия и, если она остается без внимания, тогда уже суд поможет решить, кто прав.

В наше время количество самых разнообразных аппаратов для мобильной связи настолько велико (причем появляются все новые и еще более продвинутые модели), что специалистам всегда приходится совершенствовать свой профессиональный уровень и изучать все новинки досконально до последнего винтика: Независимая экспертиза сотового или мобильного телефона. Минимальная стоимость проведения судебной экспертизы телефона. Цена экспертизы телефона. Юридическое назначение экспертизы телефона.

Нужно знать все и за что этот винтик отвечает и какие функции у аппарата такой или иной марки, ведь для того, чтобы качественно провести экспертизу мобильного телефона, мало специализированного образования, нужно быть всегда в курсе всех новинок и их характеристик, которые оглашает производитель, чтобы и экспертное заключение было достоверным, и подтверждены все выявленные факты были документально либо результатами исследования. Независимая экспертиза телефона недорогая процедура. Минимальная стоимость (цена) проведения судебной экспертизы телефона в Москве. Назначение на экспертизу мобильного или сотового телефона.

Цена экспертизы электробытовой техники указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно.

Экспертиза сотового телефона

Автор: Эксперт · Published 25.08.2017

Сколько стоит экспертиза телефона

Автор: Эксперт · Published 23.08.2017 · Last modified 28.02.2018

Где сделать экспертизу телефона?

Автор: Alexandr · Published 06.12.2017

комментариев 566

Здравствуйте!мы купили телефон айфон 7,26.01.2018,28.01.2018отнисли обратно магазин,мы обнаружили дефект динамика,они отправили сервисный центр,через 18дней отпровили телефон что дефект не нашли,по факту телефон работает с шумом,что нам делать?

Здравствуйте, Наргиза!
Ситуация неприятная, но решаема.
Наши эксперты готовы Вам помочь и провести независимую экспертизу смартфона, в данном случае айфона 7.
Для этого необходимо позвонить в офис и обсудить все с экспертом с Соколовым Артемом Алексеевичем и договорить о предварительной консультации.
Данная консультация позволит правильно оценить состояние телефона и определить возможность проведения исследования как такого.

Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства исследования Вы можете позвонить нам по телефонам:
+7 (495) 666-5-666 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ)

Доброго времени суток. Я Мазуров Алексей Александрович купил жене планшет 4GOOD Light At200 LTE 8Gb Чёрный 17.04.2017г. Планшет отдавали на ремонт по гарантии 3 раза, 27.05.2017г. замена камеры, 14.07.2017г. перепрошили (но глюки остались, + стал выключаться при 50% зарядки и пока на зарядку не поставишь не включишь!) и 23.12.2017г. «Отказ в гарантийном ремонте. В результате диагностики были обнаружены повреждения на материнской плате, которые были вызваны падением или вскрытием устройства.» Планшет никогда не падал, корпус без следов ударов! Вскрывали только в сервисном центре, значит они и повредили! Подскажите что делать пока есть гарантия? Я живу в Калужской обл., Боровского р-на, г.Ермолино.

Добрый день, Алексей!
Да, у нас проводиться независимая экспертиза планшетов после ремонта.
Данное исследование позволяет оценить состояние планшета в целом, так же позволяет определить все дефекты и неисправности аппараты и причины их возникновения.
Но прежде чем эксперт назовет стоимость и сроки проведения исследования, ему нужно предварительно осмотреть объект исследования.
Так как на базе этого он сможет сказать о возможности проведения исследования и его смысл как таковой и только потом скажет четко стоимость.
Чтобы договориться о встречи или о пересылке материалов для исследования, достаточно позвонить в наш офис и обсудить данный вопрос с экспертом.
Вас проконсультирует эксперт НП «Федерация Судебных Экспертов» Соколов Артем Алексеевич.

Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства исследования Вы можете позвонить нам по телефонам:
+7 (495) 666-5-666 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ)

07.11.2017г. мной был преобретен смартфон Philips-S386 в офисе продаж «Мегафон» в г.Кубинка, Нарофоминское ш. 10, ТЦ «Золотая Вертикаль».Так же была оплачена услуга » Сервисное обслуживание». В подарок получена симкарта с условием использования две недели с тарифом «Включайся общайся-за500р.». 20.11.2017г. я перевёлся на тариф «Включайся общайся-за600р» и оплатил его. Но 23.11.2017г. смартфон сломался. Не возможно набрать номер и ответить на вызов. 24.11.2017г. я отнёс смартфон в офис продаж где был составлен акт о поломке с примечанием «Внешний вид, состояние-новый» и смартфон отправили на экспертизу в г. Тверь пр-т Калинина 8, ООО «Мобайл Сервис». 19.12.2017г. смартфон пришел обратно, но мне не сообщили о поступлении из офиса продаж(. ). Приехав в офис 20.12.2017г. и поинтересовавшись о ходе моего дела оказалось , что смартфон вернули с ответом «аппарат соответствует нормам завода изготовитиеля», но аппарат как не работал так и не работает. Я написал претензию с требованием вернуть деньги за аппарат + возместить моральный ущерб за оплаченный тариф, но аппарат снова отправили на экспертизу(?). Я долго ждал когда мне позвонят из салона продаж, но ответа не было (хорошее у них отношение к клиенту. ). Позвонив в центр поддержки «Мегафон», 27.01.2018г. оказалось что аппарат находится в офисе продаж Приехав в офис обнаружилось АППАРАТ НЕ РАБОТАЕТ. Ответ из «Мобайл Сервиса»-ДЕФФЕКТ НЕ ПРОЯВИЛСЯ. Звоню в центр поддержки. Объясняю ситуацию. Ответ- пишите претензию?! Вы «Мегафон» что издеваетесь? Написал повторную претензию. Вообщем подвожу итог. Услуга «Сервисное обслуживание»- просто развод клиента на деньги, причем не малые(2500руб.). Ни кто не за что не отвечает. На клиента начхать. Нет оповещения, а тем более участия по проблеме. Терпение моё закончилось. Продавец сказалл что ответ должен быть в течении пяти(5) дней после отправки смартфона (30.01.2018г), т.е. 05.02.2018г. На сегодняшний день (06.02.2018г.) ответа нет. Хочу подать иск на возмещение денежных средств и морального вреда на офис продаж и сервисный центр. С уважением Алексей Сергеевич.

Здравствуйте, Алексей Сергеевич!
Ситуация весьма неприятная, но наши эксперты готовы помочь и провести независимую экспертизу смартфона.
Данное исследование позволит выявить все дефекты смартфона и определить причину их появления.
Так же результатом подобного исследования будет экспертно заключение, которое будет носить юридическую силу, а так же будет неоспоримым документом в суде.
Для уточнения стоимости и сроков исследования, Вам необходимо связаться с экспертом НП «Федерация Судебных Экспертов» по телефону.
В данном случае Вам нужен будет эксперт Соколов Артем Алексеевич.
Он расскажет про исследование, его уникальность, а так же про условия проведения экспертизы в Вашем городе или о пересылке материалов для проведения исследования.
Так же рекомендуем, параллельно, обратиться за консультацией к опытному юристу.

Для получения подробной информации о стоимости и сроках производства исследования Вы можете позвонить нам по телефонам:
+7 (495) 666-5-666 (для Москвы и МО), +7 (800) 555-0-453 (для звонков из регионов РФ)