Если закончился срок действия карты втб

Все о перевыпуске карты в ВТБ 24 – от окончания срока действия до утери

Очень часто нужно перевыпустить вашу карту ВТБ 24 досрочно. Часто это нужно из-за ее утери, поломки либо выхода из строя чипа или магнитной ленты. Как сделать перевыпуск карты ВТБ 24?

Блокировка карты при утери

Если заканчивается срок действие карточки, что делать?

Посмотреть дату срока окончания действия карты можно на самой карты. Обычно там указаны две цифры: месяц и год окончания. Если данный срок уже истек или скоро истекает, то можно заказать перевыпуск вашей карты. Замена карты на новую произойдет в любом отделении или офисе банка. Стоимость перевыпуска варьируется от класса и типа самой карты.

Есть карты, которые перевыпускаются абсолютно бесплатно. Есть более дорогие карты, за перевыпуск или обновление которой вам придется заплатить деньги. При окончании срока действия карты (как в случае зарплатной карты) многие карты автоматически перевыпускаются. После чего вам либо позвонят, либо напомнят с помощью СМС сообщения, что ваша карточка уже готова, а ваш срок пользования картой продлен, и вам нужно забрать ее по тому или иному адресу.

Как восстановить, сменить или поменять карту при утере?

В случаи утери или кражи вашей карты вы незамедлительно должны ее заблокировать. Для этого у вас есть несколько вариантов. Самый первый вариант – это позвонить по телефону горячей линии 8 800 100 24 24. Данный номер у вас должен быть всегда под рукой. Также если вы его забыли или не знаете, то позвоните в любую справочную службу.

Также желательно звонить по телефону, который вы указывали при оформлении карты, либо к тому номеру к которому подключен СМС-банкинг. Так оператору будет быстрее и удобнее вас идентифицировать.

Вам скорее всего придется назвать номер карты и свои имя и фамилию, при звонке не со своего номера, вам также придется назвать кодовое слово – его вы указываете при оформлении карты.

Сколько стоит перевыпуск карты и как долго это происходит?

Стандартный срок восстановления карты равен 7-ми рабочим дням. За данный период вам выпустят вашу именную карту с чипом и магнитной полосой. Восстанавливать могут вам и быстрее если вы воспользуетесь услугой «Срочный перевыпуск карты». Данная услуга платная и стоит по-разному в зависимости от типа и класса самой карты.

Стандартная стоимость перевыпуска карты равна 300 рублей.

У золотых и платиновых карт данная стоимость значительно больше. У пенсионных карт, плата за перевыпуск составляет 0 рублей, но вот в случае утери или порчи карты вам придется заплатить все те же 300 рублей. Вы также можете оспорить цену за перевыпуск и банк обязан вам будет сделать перевыпуск карты ВТБ 24 бесплатно, если ваша карточка застряла в банкомате ВТБ 24.

Полезные советы

Старайтесь бережно хранить карту ВТБ 24, по договору, который вы подписываете при оформлении карты написано, что карта является собственностью банка и за порчу или уничтожения данной карты, вы несете ответственность.

  • Не храните карты в доступных и общественных местах у всех на виду
  • При утере или краже сразу же заблокируйте карту: по телефону, в личном кабинете онлайн-банка или офисе банка.
  • Не храните карты в задних карманах брюк – так вы ее легко можете поломать, когда будете садиться.
  • Не стирайте вещи вместе с банковскими картами. Чип и магнитная лента могут сразу выйти из строя.
  • Старайтесь хранить карту в кошельке либо в кредитнице.

Ваша банковская карта – это удобный инструмент в мире финансов и денег. Он помогает вам быстро оплачивать счета, делать переводы на карты, оплачивать ЖКХ, интернет, мобильный телефон. Старайтесь бережно и с любовью относится к ней, храните и берегите ее.

Что делать, если заканчивается срок действия карты ВТБ 24

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→

Клиенты банка ВТБ 24 спрашивают — что делать, если у карты заканчивается срок действия в ближайшие дни. Вопрос действительно важный и ответ известен не всем.

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →

Месяц и год, когда исходит период действия карточки, указаны на ее лицевой стороне. Например 07/16 означает, что она действительна до июля 2016 года. После этого карточка будет полностью заблокирована и требует перевыпуска.

Зачастую банковские карты перевыпускаются автоматически. Это касается зарплатных, кредитных и дебетовых карточек. Поэтому вам не нужно специально подавать заявление на перевыпуск.

Скорее всего, за несколько дней или недель до указанной даты новая карта уже будет ждать вас в том отделении банка, где вы оформляли старую, для получения нужно лишь прийти с личным паспортом. Если вы сейчас находитесь за пределами города, то свяжитесь с банковскими представителями и узнайте, есть ли возможность получить новую карточку в месте вашего пребывания. Так же можно согласовать и остальные важные вопросы, связанные с перевыпуском

  • Хотя снятие наличных в банкомате после завершения этого периода невозможно, ваши средства остаются в сохранности.
  • Для их получения нужно лишь обратиться в кассу банка с картой и паспортом, или подождать перевыпуска. Как найти ближайший офис ВТБ, читайте на этой странице
Смотрите так же:  Приказ 428н от 08.06.2010

Многие клиенты банка считают, что после указанной даты счет в банке аннулируется. Это является причиной многих споров и возмущений, поскольку при перевыпуске с клиента также взимают комиссию за обслуживание на следующие 12 месяцев.

Больше информации о и кредитных картах банка и условия их обслуживания вы найдете на этой странице

Поэтому вам просто нужно обратиться в тот офис, где вы получали карточку, за несколько недель до указанной даты. Тогда вы узнаете, что делать, когда заканчивается срок действия карты ВТБ 24, а также получите свежую карточку

Дебетовая карта с Кэшбэком до 10% от Альфа-Банка →

Читайте также на эту тему:

Добавьте свой отзыв или комментарий ниже:

Часто заказываю товары через интернет магазин, и в одном из них обязательное условие, чтобы до конца срока действия карточки было не менее полу года. Я впервые столкнулась с этим вопросом и не знала что скоро закончится срок действия. Начала переживать, а сходить в банк и узнать что к чему не было времени, начала искать информацию в интернете и нашла вашу статью, вы меня успокоили.

Главное следить за сроком действия карточки и своевременно (лучше за пару недель) обратиться в офис банка. Как правило, процедура перевыпуска не занимает много времени (в среднем 5-7 дней). По крайней мере у меня было именно так. Срок у меня был до октября месяца. В середине сентября я позвонил в банк и заказал новую. 1 октября приехал в офис банка, где мне ее и выдали. Старую сотрудница банка разрезала при мне ножницами.

РЕКОМЕНДОВАНО К ПРОСМОТРУ АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА:

Как кредиты и банковская система влияют на души людей? Когда можно взять кредит? И когда его брать нельзя!

А в чем проблема, что-то непонятно, ну заканчивается срок действия карточки — нужно пойти в банк и продлить. Наверняка ведь присылают какое нибудь СМС оповещение за месяц или хотя бы за неделю. (ВТБ 24 вообще-то серьезная организация. Перевыпустят карточку да и все. (В Сбербанке — заканчивается, приходишь и тут же выдают новую — с новым сроком — даже пароль не меняют.)

В прошлом месяце срок действия моей первой в жизни карточки подошёл к концу. Кстати, если указан срок действия до 01.15, это значит, что её можно эксплуатировать вплоть до 31 января (а то я боялась, что до 31 декабря). Думала, будет опять волокита с заменой. Но, оказывается, банки заботятся о клиентах. У меня вопрос: а новую можно забрать только в том отделении, где получил или в каком-то другом тоже можно? Желательно даже в другом городе.

Алена, вы можете написать заявление в другом отделении ВТБ, чтобы карточку вам переслали именно туда.

Мне тоже так сказали сначала на 8 800 100 24 24. А когда пришла писать заявление, выяснилось, что неправильно поняла консультанта. Жаль, не записала звонок. Так вот. Нет, не можете. Вам откажут в формулировке «ради вас одной никто не будет между отделениями почтой обмениваться» и настоятельно предложат выпустить дополнительную карту, сообщив, что перевыпущенная все равно сгорит дней через 20, после окончания действия предыдущей. Как раз столкнулась с тем, что в связи с переездом не могу получить новую, потому что мне готовы ее выдать только там, где я получала предыдущую и только с 9:00-20:00 с ПН. — ПТ. А за 2 часа в будни я никак не успеваю осилить расстояние в 500 км между моим новым и старым городом даже на самолете. И не понимаю, почему должна жертвовать доходом, ради получения оформляя отпуск без сохранения зп. В таком случае проще отказаться от услуг банка, чем уговаривать его сотрудников продолжить себя обслуживать.

У меня на работе тоже скоро заканчивается срок действия карты. Нас начальство заранее предупредили что будут менять. Их предварительно заказывают в банке, банк их делает, и присылает к нам на работу. Потом новые нам выдают, а старые забирают. Хотелось бы подробнее узнать о том как пользоваться карточками ВТБ в супермаркетах и о комиссии при покупках товаров

Мужу выдали новую карточку втб а старая сегодня закончилась и на ней остались деньги, они перейдут на новый номер карты?

Анна, вы оформляли совсем другую карточку или продляли старую? Во втором случае сч. у них единый, деньги останутся. Иначе надо будет обращаться в банковское отделение с паспортом и по заявлению снимать деньги со счета

Смотрите так же:  Экспертиза метрологии

У меня заканчивается срок действия в августе 2015г. Сейчас я живу в Уфе, а карточку получала в Екатеринбургском отделении ВТБ.
За сколько дн мне нужно написать заявление, чтобы ее переслали из Екб в Уфу? Не может ли случиться так, что она будет готова только к самому окончанию срока действия, а пока ее еще будут пересылать, я останусь вообще без карты?

Лана, чем раньше вы обратитесь по данному вопросу в банковское отделение, тем лучше. Пересылка карточки может занимать длительное время до нескольких недель

Здравствуйте! Такой вопрос что будет если не успел забрать перевыпущенную карту? деньги сохранятся .

Виталий, да, деньги с вашего счета никуда не исчезнут, просто будут временно заблокированы

Другие банки информируют СМС сообщением,что у карты скоро проходит срок действия, и предупреждают за месяц , а вашему ВТБ 24 плевать на своих пользователей. Нужно валить с вашего банка в другой.

Здравствуйте. как можно проверить баланс на карте с истекшим сроком?и можно ли получить выписку в банкомате?

Людмила, сделать все эти операции нельзя, потому что ваш пластиковый носитель заблокирован. Обращайтесь в отделение, где первоначально получали карточку, и оформляйте новую

Добрый день! У меня заканчивается срок карты 01/17 ( банк ВТБ 24). Я работаю за границей, в России буду в июне! Какие мои действия

Рада, если есть родственники в России, перешлите им нотариально заверенную доверенность на получение вашей карты в отделении банка, затем они перешлют её вам

У меня заканчивается срок действия карты, на нее был произведен возврат средств из интернет-магазина, но деньги еще не пришли. Возврат производился по ее номеру. Если деньги придут после того, как я получу новую, получу ли я их?

Здравствуйте! Можно ли забрать дебетовую мультикарту втб из указанного отделения через 24 дня или они её утилизируют за этот период? Просто сложилось так, что пришлось срочно уехать из города, раньше не смогу вернуться, а когда я её заказывала-была несколько иная ситуация у меня. Карту этого банка получаю впервые.

Светлана, как правило, карты хранятся в отделениях не менее 1 месяца. Поэтому ничего страшного, если вы получите её не сразу, а после вашего приезда в город

Если я за границей и закончился срок действия карты год назад. Как мне ее заказать до приезда, и какой реквизит мне нужно сказать по телефону.

Владимир, никаких реквизитов называть по телефону не нужно, вы только деньги на международные звонки зря потратите. Оформление происходит непосредственно в отделении, либо, вы можете заранее отправить заявку на официальном сайте банка vtb.ru/personal/karty/multikarta-kreditnaya

Моя кредитная карта «Банк Москвы» закончилась в конце 2018. Плачу ежемесячные платежи в ВТБ-банк. Никто ничего не сообщает по перевыпуску карты, пора уже платить. Нахожусь в Таганроге, куда обращаться?

Если закончился срок действия карты втб

12.11.2015, 15:12
Татьяна (Санкт-Петербург)

зарплатная карта втб24 просрочена. подала заявление на продление, мне прислали такую же просроченную карту. Подала еще раз на продление. На карте зарплата. В банке отказываются выдавать денежные средства с предъявлением паспорта. Говорят, что карта просрочена и до свидания. Как быть? Подскажите пожалуйста. Заранее большое спасибо.

Татьяна, действительно, по информации, данной сотрудниками ВТБ24, совершить расходную операцию непосредственно с использованием карточного счета (например, в случаях, если карта заблокирована или истек ее срок действия) в кассе Банка не представляется возможным, т.к., согласно п. 35 Приложения № 2 к Правилам предоставления и использования банковских карта в ВТБ24, счет — это банковский счет, открытый Банком клиенту в целях осуществления расчетов по операциям с использованием банковских карт.

Однако, по факту того, что Вам ошибочно была выдана карта с неверным сроком действия, вследствие чего Вы не можете пользоваться денежными средствами, Вы можете оформить заявление-претензию в отделении Банка с требованием решить сложившуюся ситуацию.

Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Как получить доступ в личный кабинет ВТБ24 без обращения в отделение?

Александр, на сегодняшний день ВТБ24 не является отдельной кредитной организацией, а входит в состав группы ВТБ.Таким образом.

На какую сумму можно получить кредит в ВТБ24 с зарплатой 12000 рублей?

Ксения, сумма кредита рассчитывается в индивидуальном порядке для каждого потенциального заемщика в зависимости от анкетных.

Можно ли в ВТБ24 получить справку для оформления английской визы?

Ирина, выдача справки о наличии открытых счетов и карт, а также об остатках денежных средств на них для оформления визы -.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Что делать при истечении срока действия карты ВТБ 24

Владельцы кредитных карточек часто задают вопросы, связанные с окончанием срока действия, способами получения нового пластика. Кроме того, нельзя забывать, что его выдача не только требует определенного времени и действий, но и комиссии, которая снимается сразу же за счет личных средств на счету. Итак, истек срок действия карты ВТБ 24, что делать в этой ситуации и обязательно ли обращаться в банковское отделение по поводу перевыпуска?

Что происходит при истечении срока действия?

Чтобы блокировка пластика не стала неприятной неожиданностью, следует обратить внимание на дату окончания его действия. Она указывается на лицевой стороне под личным номером, например, цифры 09/16 означают, что кредитка будет действительной до сентября месяца 2016 года, значит, о ее перевыпуске следует позаботиться заранее.

Смотрите так же:  Требования на бф 3

Чаще всего банк выпускает новые карточки автоматически, это относится к дебетовым, кредитным, зарплатным продуктам. Специально подавать заявление, когда закончился срок действия карты ВТБ 24, не надо. Достаточно позвонить в службу поддержки и уточнить, когда именно будет готов новый пластик. Получить кредитку можно в любом банковском отделении, но предварительно следует связаться со специалистом по сервисному телефону, указать адрес и номер офиса.

Обычно новый пластик ожидает своего владельца в офисе VTB 24 за пару дней до окончания указанной даты. Для получения следует подойти в банк, показать специалисту личный паспорт. Никаких других документов, включая договор или старую кредитку, предъявлять не надо. Не требуется и оплата комиссий и перевыпуска – все платежи будут сняты автоматически.

В связи с выпуском новой кредитки и получением новой необходимо помнить о некоторых особенностях:

  • все средства на счету остаются в сохранности, так как меняется только номер пластика – личный счет остается неизменным;
  • после блокировки снять деньги в банкомате будет невозможно до тех пор, пока не будет выпущен новых продукт;
  • комиссия за следующий год обслуживания и изготовление Visa снимается со счета автоматически, в офисе VTB ничего оплачивать не требуется.

Внимание: Личный банковский счет при блокировке пластика не аннулируется! Деньги только временно блокируются, пока клиент не получить изготовленную карту с новым номером!

Также необходимо помнить, что неиспользуемые длительное время кредитки перевыпускаются на тех же основаниях, что и обычные. Если клиент не нуждается в кредитке, ее лучше аннулировать, чтобы со счета не были списаны личные средства за последующие 12 месяцев обслуживания банковского продукта. При наличии задолженности по таким платежам начисляется пеня, довольно большие штрафы, что может стать неприятной новостью для клиента банка.

Как продлить карту ВТБ24?

Многие клиенты банка почему-то обращают внимание на срок действия своей карточки только тогда, когда этот срок истекает. Несмотря на то, что он указан на самой карте.

Многие клиенты банка почему-то обращают внимание на срок действия своей карточки только тогда, когда этот срок истекает. Несмотря на то, что он указан на самой карте. Это может привести к некоторым сложностям. К примеру, невозможности снять заработную плату по причине истёкшего срока действия и, соответственно, блокировки карты. Продлить карту ВТБ24 можно, однако сам «пластик» необходимо будет сменить заранее (т.е. за месяц до истечения срока обратиться в банк по вопросу его продления).

Процедура замены карточки в ВТБ24 достаточно стандартна. Более того, если вы пользуетесь именными картами банка, их перевыпуск будет осуществляться автоматически. В месяц предполагаемой замены карточки вы просто приходите в банк, отдаёте старую карточку и получаете новую, которая к тому моменту уже будет находиться в хранилище того отделения банка, в котором вы заключали договор на обслуживание.

Если картой вы практически не пользуетесь, банк может перевести её в «спящий» режим и закрыть счёт в том случае, когда за новой картой клиент не приходит. Исключения составляют кредитные карты с присутствующей на счету задолженностью и дебетовые карты, на которых имеются средства клиента.

Перевыпуск карты со временем необходим: пластик имеет свойство изнашиваться, а при постоянном использовании карточки на её магнитной полосе могут появиться потёртости, которые не позволят различным устройствам считывать с карты информацию.

Остались деньги на просроченной карте ВТБ 24

В соответствии с п. 35 Приложения № 2 к Правилам, счет — банковский счет, открытый банком клиенту в целях осуществления расчетов по операциям с использованием банковских карт.
Соответственно совершить расходную операцию в кассе банка без физического участия карты не представляется возможным.
Дополнительно информируем, что неактивным/ заблокированным картам также не представляется возможным совершить расходную операцию.

В соответствии с п. 7.1.10 Правил, Договор может быть расторгнут по инициативе клиента в любое время.
Для расторжения договора клиент обязан:
— не менее чем за 45 (сорок пять) дней до предполагаемой даты расторжения передать в банк письменное заявление (уведомление) о расторжении Договора и закрытии счета с подтверждением текущего остатка денежных средств на счете и указанием способа, которым ему должен быть возвращен остаток на счете после завершения обработки распоряжений и урегулирования задолженностей;
— погасить задолженность перед банком по Договору, в том числе сумму овердрафта и процентов за фактический срок пользования овердрафтом;
— возвратить все карты, выпущенные к счету на основании его заявлений, за исключением карт с истекшим сроком действия.