Договор vds

Выделенный сервер

Valuehost предоставляет услугу аренды выделенного виртуального или физического сервера: VPS.

Valuehost Personal Server(VPS) — это выделение отдельного физического сервера целиком для Вашего проекта! Отдельные персональные физические сервера предоставляются по тарифам: ValueAtom Стандарт, ValueAtom Аренда, ValueTRON. Также Вы можете разместить свой собственный сервер в корпусе mini-itx по тарифному плану ValueAtom Персонал.

Выделенный Сервер

Сервера ValueHost это высокопроизводительные и экономичные сервера на базе процессоров Intel® Atom 510-й и 525-й серии (тарифы ATOM) или на базе процессора Intel® i3-3220 (тариф ValueTRON). Базовый объем оперативной памяти составляет 4 ГБ (тарифы ATOM) и 8 ГБ (тариф ValueTRON), жесткого диска SATA — 500 ГБ.

Сервера ValueHost были протестированы нами при решении различных типовых задач в сфере веб хостинга и показали отличные результаты по производительности. В несколько раз, а иногда даже в десятки раз лучше чем виртуальные выделенные сервера (VPS) по той же цене.

Подключение выделенных серверов к магистральной сети Интернет осуществляется прямым выделенным быстрым каналом связи с полосой пропускания 100 Мбит. Инженеры ValueHost осуществляют круглосуточный мониторинг работы технических центров и серверов, а также следят за бесперебойной работой системы подачи электричества и каналов связи.

Предлагаем Вам шесть вариантов предоставления выделенного сервера.

ValueATOM Стандарт Managed. По этому тарифному плану Вы имеете возможность управлять арендованным сервером через нашу продвинутую панель хостинга, которая написана на Аякс и не уступает известным панелям управления серверами от CPanel или Parallels. При этом мы осуществляем мониторинг состояния Вашего выделенного сервера и производим резервное копирование данных Вашего сервера. Также Вам доступны все услуги, предоставляемые нашей технической поддержкой. Таким образом, Вы получаете под свой проект целый выделенный сервер, но не думаете об администрировании сервера — эту задачу мы полностью берем на себя.

ValueTRON Managed. Условия использования тарифа такие же как у ValueATOM Стандарт , но сервера по тарифному плану ValueTRON работают на процессоре Intel® i3-3220, а их базовый объем оперативной памяти составляет 8Гб. Тариф идеально подойдет для сайтов, работающих на Битрикс и других посещаемых или тяжелых проектов.

ValueATOM Аренда Unmanaged. Подходит для системных администраторов с опытом управления серверами. Выделенный сервер по этому плану предоставляется без нашей панели управления и без резервного копирования нашими силами. Мы только осуществляем установку и первичную настройку операционной системы на Вашем сервере. После этого Вы сами администрируете сервер доступными инструментами (ssh, например).

ValueATOM Персонал COLO. Это размещение Вашего собственного сервера (оборудования) на базе Intel® Atom и удовлетворяющего нашим требованиям. В этом случае мы просто размещаем его в нашем высокотехнологичном Дата-Центре (ДЦ) и предоставляем порт подключения к Магистральной сети Интернет и бесперебойное электропитание.

Деятельность проекта FirstVDS.ru осуществляется от имени юридического лица АО «ИОТ», обладающего всеми необходимыми правами на предоставление услуг хостинга на территории Российской Федерации.

Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе

Образцы договоров

Мы сотрудничаем с компаниями и частными лицами. Вы можете запросить оригинал в разделе Клиент → Договоры личного кабинета после заказа услуги и оплаты банковским переводом (это необходимо для идентификации плательщика).

Условия предоставления услуг

Для юридических лиц

Для физических лиц

Заявление на возврат неиспользованных денежных средств

Перед заполнением заявления просим согласовать все детали с отделом финансов.

  • Напишите заявление и приложите копию документа, на основании которого действует Заявитель (для юридических лиц), либо копию паспорта (для физических лиц).
  • Создайте запрос в службу поддержки в личном кабинете.

Документы по обработке персональных данных

Согласно Федеральному закону №152-ФЗ персональные данные граждан РФ должны храниться на территории страны. Если вы обрабатываете персональные данные клиентов, обязаны соблюдать требование. Чтобы подтвердить это, нужно подать соответствующее уведомление в территориальный РКН.

Настоящий документ определяет Политику АO «ИОТ» в отношении обработки персональных данных и реализации требований к защите персональных данных в соответствии с требованиями ФЗ-152.

Настоящий публичный договор-оферта (далее Оферта) определяет взаимоотношения между ООО «РС-Медиа», именуемого в дальнейшем Исполнитель, и юридическим или дееспособным физическим лицом, принявшим настоящее предложение о заключении Оферты, путем осуществления действий по регистрации на сайте myarena.ru (далее Сайт) в качестве Заказчика. Акцепт Оферты Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

Смотрите так же:  Учебные пособия по микроэкономике

1. Предмет Оферты

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению во временное пользование часть вычислительных мощностей и дискового пространства для размещения на них сайтов, почтовых ящиков, баз данных, программного обеспечения и иной информации Заказчика (далее по тексту – виртуальный Сервер (VDS)) согласно выбранного Заказчиком тарифного плана, а также оказывает иные услуги Заказчику, а Заказчик принимает и оплачивает эти услуги.

1.2. Размещение виртуального Сервера (VDS) Заказчика осуществляется на собственном физическом сервере Исполнителя.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Предоставить Заказчику виртуальный Сервер (VDS) для использования его в интересах Заказчика.

2.1.2. Обеспечить постоянное круглосуточное подключение виртуального Сервера (VDS) к сети Интернет (за исключением случаев, предусмотренных п. 2.2.1.).

2.1.3. Обеспечивать круглосуточную работоспособность собственного физического сервера, для обеспечения доступа к виртуальному Серверу (VDS) Заказчика (за исключением случаев, предусмотренных п. 2.2.1.).

2.1.4. Не разглашать персональные данные Заказчика, а также любую иную конфиденциальную информацию, хранимую (пересылаемую) на физический сервер Исполнителя за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

2.1.5. Осуществлять техническо-информационную поддержку Заказчика с помощью ресурсов Сайта (системы тикетов) с 09.00 по 20.00 по московскому времени.

2.1.6. Вести статистику получения Заказчиком услуг, их оплату и отображать её в Личном кабинете Заказчика на Сайте.

2.2. Исполнитель имеет право:

2.2.1. Приостанавливать предоставление услуг для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на физическом сервере Исполнителя.

2.2.2. Проверять содержание виртуального Сервера (VDS) Заказчика на наличие запрещенной законодательством РФ информации и рекомендовать Заказчику удалить такую информацию. Блокировать доступ к виртуальному Серверу (VDS) Заказчика в случае отсутствия реакции Заказчика на рекомендации Исполнителя об удалении нежелательной информации, при обнаружении явных нарушений законов Российской Федерации, а также противоречий сетевому этикету, требованиям законодательства РФ о СМИ.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1. Использовать предоставленные виртуальные Сервера (VDS) в собственных интересах, согласно условиям настоящей Оферты и не нарушающих требования законодательства РФ.

2.3.2. Оплачивать услуги Исполнителя согласно условиям настоящей Оферты.

2.3.3. Регулярно знакомиться с новой редакцией настоящей Оферты и следить за изменениями стоимости услуг, предоставляемых Исполнителем и его платежными реквизитами. Заказчик самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные им по устаревшим реквизитам Исполнителя.

2.3.4. Зарегистрироваться на Сайте Исполнителя.

2.4. Заказчик имеет право:

2.4.1. По согласованию с Исполнителем изменять список запрашиваемых услуг в рамках настоящей Оферты, изменять технические характеристики арендуемых виртуальных Серверов (VDS) с помощью сервисов Сайта.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость и перечень услуг, предоставляемых Исполнителем по настоящей Оферте, размещены тут.

3.2. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется Заказчиком в валюте РФ путем внесения денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя в виде предоплаты не позднее каждого третьего календарного дня месяца в течение которого будут оказаны услуги.

3.3. Датой надлежащего исполнения обязательств Заказчиком по оплате услуг Исполнителя будет считаться дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке пересматривать и изменять стоимость услуг, а также вводить новые тарифные планы. О введении новых цен Исполнитель извещает Заказчика, опубликовав сообщение об этом на Сайте Исполнителя или путем отправки сообщения на e-mail Заказчика.

3.5. Отчет об оказании услуг по настоящей Оферте Исполнитель формирует с помощью сервисов Сайта и делает его доступным в Личном кабинете Заказчика.

4. Ответственность Сторон

4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, данных и материалов Заказчика.

4.3. Исполнитель не несет ответственности за качества каналов связи сети интернет, используемых для доступа к виртуальному Серверу (VDS) Заказчика.

4.4. За невыполнение заказчиком обязательств указанных в гл. 3 и 6 настоящего Договора, Исполнитель приостанавливает дальнейшее предоставление услуг.

Смотрите так же:  Utair возврат билета

4.5. Заказчик несет ответственность за сохранность своего логина и пароля, а также за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного его использования. При обнаружении факта несанкционированного использования логина и пароля третьими лицами Заказчик обязан сменить логин и пароль.

4.6. Исполнитель не несет ответственности за неизвещение любых третьих лиц о лишении Заказчика доступа к виртуальному Серверу (VDS) Исполнителя и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия таких извещений.

4.7. Исполнитель не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Заказчику, а также за упущенную выгоду Заказчика в результате использования или невозможности использования виртуального Сервера (VDS) третьими лицами из-за системных ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных, или изменения функций и других причин к возникновению которых Исполнитель не имеет отношения.

4.8. Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность в оказании услуг и не дает гарантию того, что предлагаемое используемое программное обеспечение или любые другие материалы не содержат системных ошибок. Исполнитель предпринимает все разумные усилия и меры в целях минимизации потерь от таких ошибок.

4.9. Исполнитель не гарантирует резервацию виртуального Сервера (VDS), серверных мощностей, данных, адресов IP в случае просрочки оплаты услуг Исполнителя.

4.10. Исполнитель не гарантирует доступность виртуального Сервера (VDS) в случае DDOS атак.

4.11. Исполнитель не несет ответственности за непредставление услуг во время проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на физическом сервере, на оборудовании дата центра, которые могут влиять на бесперебойную работу физического сервера, устранений последствий аварий, и т.п.

4.12. Споры и разногласия по настоящей Оферте решаются Сторонами путем переговоров, а в случае не достижения согласия, в соответствии с действующим законодательством РФ. Если Сторонам не удается найти взаимоприемлемого решения, то для разрешения спора они должны обратиться в судебные органы по месту нахождения ответчика.

5. Обстоятельства непреодолимой силы

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны или других обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение договора. При этом исполнение обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

5.2. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств по договору, должна в течение 15 дней известить другую сторону о наступлении или прекращении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств.

6. Запреты и ограничения, конфиденциальность.

6.1. Заказчик при использовании виртуального Сервера (VDS) обязуется не осуществлять нижеперечисленных действий:

— направленных на ограничение или препятствование в доступе других пользователей к Услугам Исполнителя, а также осуществления попыток несанкционированного доступа к физическому серверу и к другим системам Исполнителя;

— осуществления рассылок через сеть Интернет любой информации, которая противоречит требованиям законодательства России или нормам международного права;

— хранения или передачи любой информации или программного обеспечения, которое содержит в себе компьютерные вирусы, вредоносные программы или другие компоненты, приравненные к ним;

— направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, воспроизводить, предоставлять или в любом виде использовать информацию, программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, если это явно не разрешено владельцем подобной информации, программного обеспечения или другой продукции при условии наличия письменного требования владельца такой информации об ограничении перечисленных действий;

— действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, воспроизводить или распространять любым способом программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, защищенные авторскими или другими правами, без разрешения владельца, также как и посылать, публиковать, передавать или распространять созданные на ее основе работы, при условии наличия письменного требования владельца таких прав об ограничении перечисленных действий;

— направления электронных сообщений коммерческого и иного характера, несогласованной (не запрошенной) предварительно с ее получателем;

— загружать, публиковать, передавать, иным образом доводить до всеобщего сведения или иных получателей услуг Исполнителя любую информацию, которая содержит угрозы, дискредитирует или оскорбляет других пользователей или третьих лиц, является заведомо ложной, вульгарной, непристойной, носит мошеннический характер, посягает на личные или публичные интересы, пропагандирует расовую, религиозную, этническую ненависть или вражду, любую иную информацию, нарушающую охраняемые законом права человека и гражданина;

Смотрите так же:  Как правильно составить иск в суд образец

7. Срок действия и порядок расторжения Договора

7.1. Оферта вступает в силу с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя и действует неограниченно долго.

7.2. Оферта может быть расторгнута по инициативе любой из Сторон в любое время.

Адрес: 125130, г. Москва, Ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 9, корп. 2, пом. 1, комн. 3

ИНН: 7743752282 КПП: 774301001

Р/с №40702810802750000278 ОАО «Альфа-Банк»

г. Москва, БИК 044525593, корр. счёт № 30101810200000000593

Договор на оказание услуг хостинга

Оплачивая наши услуги вы автоматически принимаете договор-оферту, текст которой можно получить, нажав на указанные ниже ссылки. По желанию вы можете заключить договор в письменной форме, заказ доставки договора бесплатен для большинства тарифов.

Внимание: договор типовой, никакие изменения в него не вносятся. Договора, пришедшие с изменениями, не рассматриваются. Все изменения оформляются дополнительными соглашениями, их необходимо отправить на согласование на адрес support@1gb.ru.

Будем рады видеть вас нашим клиентом!

Как запросить договор

Как запросить договор на оказание услуг.

Чтобы договор был доступен, необходимо создать плательщика и платеж банковским переводом.

Обучающие видео

Покажем как выполнить типовые задачи по настройке сервера с помощью панелей управления.

Энциклопедия хостинга

Общие вопросы по хостингу, с которыми может столкнуться владелец сервера.

Подходит, чтобы разобраться в деталях технической проблемы.

Вход в личный кабинет

Регистрация клиента

Запрос статуса реселлера

Спасибо, что приняли участие
в программе реселлинга FirstVDS!

Наши специалисты свяжутся с вами по телефону
в рабочее время отдела (будни, с 03.00 до 17.00 по МСК)
и подключат к системе реселлинга.

А пока мы обрабатываем ваш запрос, мы рекомендуем вам
ознакомиться с Условиями программы реселлинга.

Запрос статуса реселлера

Спасибо, что приняли участие
в программе реселлинга FirstVDS!

Наши специалисты свяжутся с вами по телефону
в рабочее время отдела (будни, с 03.00 до 17.00 по МСК)
и подключат к системе реселлинга.

А пока мы обрабатываем ваш запрос, мы рекомендуем вам
ознакомиться с Условиями программы реселлинга.

Оплата и документы

Оплатить наши услуги можно один из следующих способов:

  • Безналичным банковским переводом
  • По квитанции в банке
  • Банковской пластиковой карточкой
  • В терминалах приема платежей
  • Мобильные платежи с мобильного телефона и SMS
  • Прочими платежными средствами Робокасса

Подробнее об оплате наших услуг на странице: Оплата услуг хостинга

Часто-задаваемые вопросы по оплате услуг и документам

Наш юрист хочет изменить ряд пунктов в вашем договоре. Возможно ли это?
Для стандартных услуг виртуального хостинга, регистраций доменов и прочих это, к сожалению, невозможно. Договора генерируются единой биллинговой системой. Вместе с тем, для специальных индивидуальных услуг (онлайн-трансляция, услуга организации частного ИТ-облака и прочих) мы имеем возможность варьировать условия и текст договора по согласованию с клиентом.

Можем ли мы использовать хостинг до заключения договора в бумажном виде?
Да, конечно, мы сразу активируем ваш сайт и услуги после прихода оплаты, далее отправляем оригиналы документов.

Нам не дошли оригиналы документов, что делать?
Если сроки доставки документов в ваш город/регион прошли, а вы все еще не получили наши документы, то напишите на, пожалуйста, об этом тикет с указанием в заголовке для клиентского отдела. Мы сделаем дубликаты и вышлем их Вам.

Как я могу заключить договор, если я нахожусь в другом регионе/городе РФ?
Мы работаем со всеми регионами и городами РФ. Вам нужно после заказа и оплаты зайти в личный кабинет и распечатать в двух экземплярах полный комплект документов. Далее выслать его нам почтой. Мы, получив ваши документы, подпишем их и отправим ваши экземпляры почтой обратно вам.