Договор поручение с риэлтором

Виды договоров для работы риэлторов.

В своих статьях я не раз обращала ваше внимание, уважаемые начинающие риэлторы, на необходимость заключать договорные отношения с клиентами в письменном виде.

Очень часто неопытные риэлторы задают вопрос — как избежать «кидалова» в нашей профессии? Заключение Договора — это законный путь оказания услуг и при этом законно получить свое комиссионное вознаграждение.

Но, это путь для честных риэлторов, зарегистрированных как индивидуальные предприниматели, а ни в коем случае для «левых» агентских сделок. Потому, что подписи на документах должно ставить лицо, имеющее для этого основания, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющий Свидетельство о регистрации своей деятельности по профилю.

Я остановлюсь на некоторых видах договоров, с которыми удобно работать риэлторам.

Приведенные примеры договоров не являются эталонами, каждая сделка индивидуальна, применяйте персональный подход к каждой сделке.

Какие же виды договоров бывают?


1. Договор об оказании риэлторских услуг.

Услуги риэлтора разнообразны, перечень указан в статье Услуги риэлтора.

Гражданское законодательство не содержит требований относительно обязательных условий в Договоре об оказании риэлторских услуг, поэтому риэлтор вправе самостоятельно разрабатывать условия данного договора.

Есть несколько обязательных моментов ( ст. 426 ГК РФ), которые должны отражаться в этих договорах:

— право подписи имеет юридическое лицо или индивидуальный предприниматель
— четко обозначен предмет договора (объект недвижимости, его адрес)
— сроки действия договора
— Обязанности сторон по договору (Заказчик-Исполнитель, или Риэлтор- Клиент)
— стоимость услуги
— порядок выплат комиссионного вознаграждения

Дополнительные моменты:

— графа о возмещении убытков, уплате неустойки, выплате штрафа.

Неотъемлемые приложения: ( в случае необходимости)

— Перечень услуг
— график платежей
-Дополнительное Соглашение


Сопутствующие документы:

— Акт сдачи- приема работ ( услуг), без него нет оснований приходовать заработанные денежные средства
-Отчет исполнителя
— Отчет исполнителя о расходах

Образец такого договора можно увидеть здесь… Напоминаю, каждый договор — индивидуален, образец договора применяйте,но адаптируйте к своим условиям по сделке!

2. Договор Поручения. ( ст.49 ГК РФ, ст.971-979)

Этот договор может быть эксклюзивным и простым. В основном заключается с Продавцом объекта недвижимости.

— Заключается между юридическим лицом ( индивидуальным предпринимателем) , с одной стороны, и физическим или юридическим лицом с другой стороны. Стороны по Договору поручения определены как Доверитель (заказчик ) и Поверенный ( исполнитель)
— Поверенный обязан исполнять все поручения, данные Доверителем в этом договоре. Отчитываться за проведенные действия, согласно пунктам договора.
— Доверитель обязан возмещать Поверенному издержки, принимать без задержек работу Поверенного, оплачивать комиссионное вознаграждение Поверенному.
— Доверитель обязан выдать Поверенному доверенность, можно в простой письменной форме (п.1, ст. 975 ГК РФ) на все действия, указанные в Договоре Поручения (рекламировать, проводить просмотры, принимать от имени Доверителя залоги, задатки, авансы и др. действия). Но, на услуги непосредственно по сделке требуется нотариальная доверенность. Например, для регистрации в Росреестре, для сбора документов к продаже и др.)

Договор Поручения более четко определяет круг полномочий Поверенного по осуществлению юридических действий. При продаже эксклюзивного объекта, лучше заключать договор Поручения с правом принимать задатки, залоги, авансы на ответственное хранение и заключать от имени Доверителя( Продавца) Предварительный договор.

В чем разница, можете спросить вы? И с каким договором лучше все-таки работать риэлтору?

Лично я предпочитаю раздельную схему по заключению договоров с клиентами.

• Лучше свои комиссионные отделить от общей сделки купли-продажи, заключив Договор об оказании риэлторских услуг. Причин несколько, во-первых, в случае несостоявшейся сделки, я могу все равно претендовать на вознаграждение на основании выполненных риэлторских услуг. Во –вторых, такой договор можно заключить и Продавцом и с Покупателем, ведь услуги для них могут быть разными, соответственно два раза получить вознаграждение. В- третьих, отвечать только за свои недочеты, ошибки и недоработки, а не за капризы клиентов, проходящих по сделке.
• Предварительный договор заключать между Покупателем и Продавцом, где фиксируются суммы продажи, к которым Агент не имеет никакого отношения. Ответственность сторон при этом за неисполнение условий договора несут непосредственно Продавец и Покупатель.
• Можно составить 3-х сторонний договор, по желанию клиентов, между Продавцом, Покупателем и Риэлтором.

Договоры бывают разные.

3. Предварительный договор + Соглашение о задатке (залоге, авансе)

Цель Предварительного договора – защищать интересы будущей сделки между Продавцом и Покупателем и застраховать риски по уклонению от взятых обязательств по договору сторон сделки.
Такой договор удобно заключать, если это не быстрая сделка, а требуется время для подготовки документов, для организации сделки, для получения всей остальной суммы денег.

Положительные стороны:

— объект недвижимости закрепляется за конкретным Покупателем по фиксированной цене
— Покупатель гарантирует свою платежеспособность – вносит предоплату ( задаток, залог, аванс)
-Продавец гарантирует чистоту сделки
— устанавливаются четкие сроки заключения Основного Договора купли-продажи

Неотъемлемое приложение:

— Соглашение об авансе, задатке, залоге

Образец такого договора можно увидеть здесь…http://www.proekt-007.ru/dogovor/dogovor002.html

4. Договор на оказание информационно-консультационных услуг

Обычно применяется в случае оказания услуг по аренде (найме) жилого помещения. В чем удобство для риэлтора?

— Одноразовая услуга. Получил деньги и забыл
— Договор аренды ( найма ) заключают между собой Наниматель и Наймодатель (мы предоставляем бланки и консультацию по заполнению).
— Расчеты между сторонами Риэлтор не контролирует- это нереально, не несет ответственности за недобросовестность сторон

Образец такого договора можно увидеть здесь…http://www.businesspravo.ru/Doc/DocShow_DocID_14.html

Как же убедить клиента заключить Договор с риэлтором? Самые конкретные рекомендации можно получить здесь.

Желаю успехов в нелегком риэлторском труде!

Получай новые статьи и секреты профессионального риэлтора на e-mail!

Понравился материал? Добавьте в свои закладки — возможно, он будет полезен Вашим друзьям:

Какой договор с клиентом может заключать риэлтор? Обучение риэлторов

Какой договор с клиентом может заключать риэлтор?

Начинающим и неопытным риэлторам надо учиться и привыкать работать с клиентами на основе прозрачных отношений, а этого можно достичь только лишь заключая договора с клиентом. Довольно частые вопросы поступают от вас, уважаемые риэлторы, как избежать обмана со стороны клиента.

Договор с клиентом

Это самый цивилизованный и законный путь построения отношений между клиентом и риэлтором, позволяющий защитить свое комиссионное вознаграждение.

Договор с клиентом имеет право подписывать только уполномоченное лицо, это может быть юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, а также уполномоченное лицо на основании нотариальной доверенности. Поэтому, нелегальные риэлторы никогда не подписывают договора и спросить потом с них за аферы или просто недобросовестную услугу невозможно, нет подписи, нет ответственности.

В этой статье я рассмотрю некоторые виды договоров для работы риэлторов с клиентами:

Агентский договор

Это договор на оказание посреднических услуг между двумя юридическими лицами или физлицом и юрлицом. Одна сторона принципал, вторая агент. Агент является исполнителем поручений принципала на возмездной основе. Это напоминает договор о намерениях заключить в дальнейшем еще один договор на совершение конкретных действий. Такой договор поможет составить этот сайт.

Договор об оказании риэлторских услуг

Это договор на оказание конкретных услуг клиенту с перечнем объема работы. Стороны определены как Заказчик и Исполнитель. Риэлтор-исполнитель самостоятельно может определять условия по этому договору, так как Гражданский Кодекс не устанавливает обязательность каких — то условий по данному договору. Образец такого договора можно увидеть здесь. В статьях 423-425 ГК РФ определены некоторые обязательные требования к составлению данного договора оказания возмездных услуг.

— подпись ответственного лица ООО или ИП

  • Неотъемлемые Приложения к Договору об оказании риэлторских услуг:

— описание объекта недвижимости

— соглашение о взаиморасчетах

К Договору об оказании риэлторских услуг имеется список дополнительных документов, просто необходимых в работе риэлтора:

— Акт сдачи-приема выполненных работ

— отчет Исполнителя о расходах

Договор Поручения (Гл.49,ст. 971-979 ГК РФ).

— стороны по договору определены как Доверитель и Поверенный

— договор Поручения может быть эксклюзивным или простым ( обычно заключается с продавцом недвижимости)

— Поверенный обязуется исполнять поручения Доверителя на возмездной основе

— Доверитель обязан подписать доверенность Поверенному на все действия по договору Поручения ( реклама, просмотры, прием авансов и др.), доверенность допускается в простой письменной форме.

— на все действия риэлтора вне этого договора нужна все равно нотариальная доверенность ( сбор документов, регистрация и др.)

— Договор Поручения подразумевает эксклюзивность, это очень строгий юридический договор, на основании которого риэлтор может заключать Предварительный договор с покупателем без личного присутствия продавца и брать себе на ответственное хранение обеспечительную сумму ( аванс, задаток) непосредственно за объект недвижимости, а не за услуги.

Предварительный договор ( ст.429 ГК РФ)

Заключается между продавцом и покупателем или доверенными лицами, риэлтор имеет право заключить с покупателем предварительный договор в том случае, если у него подписан договор Поручения с продавцом со всеми нужными полномочиями. Цель Предварительного договора – заключение в будущем основного договора купли-продажи между продавцом и покупателем. Такой договор заключается обычно в том случае, если сторонам требуется время для подготовки объекта недвижимости к продаже, например, не готовы документы или не подобран альтернативный вариант. Не рекомендуется в тексте договора вносить пункты о внесении авансовых платежей, так как цели у договора другие. Лучше составить Дополнительное соглашение о внесении аванса или обеспечительной суммы за объект недвижимости.

  • Договор на оказание информационно-консультационных услуг – обычно используется в случае оказания услуг по аренде (найме) объекта недвижимости. Быстрый договор, предусматривает оплату за информацию и консультацию и все, больше никакой ответственности для риэлтора не несет.

Уважаемые риэлторы, работайте легально, прозрачно, ответственно и вам будут доверять ваши клиенты!

Договор с риэлтором

Заключили предварительный договор о купли-продаже квартиры с риэлтором, действующей на основании доверенности продавца квартиры, где четко указывается какие вещи оставляют старые хозяева (кухонный гарнитур, варочная поверхность, духовой шкаф и пр). Но в итоге по переезду в квартиру обнаружили что они забрали духовой шкаф. Продавцы на отрез отказываются возвращать его, а риэлтор не отвечает на звонки. Как составить претензию на имя деректора агенства недвижимости?

Здравствуйте! Претензию нужно подготовить на основе норм ГК РФ.

Добрый день! Вам необходимо притензию составлять не на Агенство, а на продавца! Ссылаясь на предварительный договор купли-продажи! Агентство оно тут как 3-е лицо действующего в интересах продавца!

Можете в произвольной форме претензию оформить.

Договор с риэлтором.
Ключи будут отданы соседям, у которых риэлтор будет их брать по-необходимости.
1. Как защитить пунктом договора квартиру в данном случае?
2. Предусматривает ли данный договор то, что оплата услуг будет произведена только при продаже квартиры?
3. Необходим ли акт принятия копий документов или это должно быть прописано в договоре (где и как)?
4. Какие пункты в договоре вызывают сомнения с точки зрения безопасности сделки для заказчика и как их подкорректировать?

1. Не совсем понятно что подразумевается под защитой квартиры. 2. Странный вопрос. Для продажи квартиры есть договор купли-продажи (454 ГК РФ). 3. Безусловно если будут какие-либо акты, то нужно это предусмотреть в основном договоре. 4. Проверка договора — это отдельная, оплачиваемая услуга.

Здравствуйте! Не советую подписывать такой «договор» оказания услуг по продаже квартиры (ст.421, ст.779-783 ГК РФ), т.к. по сути тут про оформление документов, а ожидать какого-либо результата по такому договору не приходится. Теперь давайте по порядку. 1) Зафиксировать передачу ключей актом приема-передачи. 2) Нет, это не договор, а филькина грамота, по которой Вам особо ничем не обязаны, кроме составления документов. 3) Да, но лучше никаких оригиналов документов вообще не передавать, а держать только при себе. В лучше случае передавать копии. 4) Все пункты. Я бы поискал другую контору, т.к. это явные мошенники (ст.159 УК РФ). Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Смотрите так же:  Нотариус в самаре кировский район

У Вас договор не заполнен. 1. нужен договор с соседями в этом случае. 2. не предусматривает. 3. Копии можно передать без акта. 4. пункт о стоимости. И в целом условия договора. Т.к. конкретики мало. Нужно более подробно прописывать услуги (ст. 779 ГК РФ)

— Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, вы можете заключить любой договор на своё усмотрение, главное чтобы и вторая сторона договора была с ним согласна, и подписала его. Статья 421 ГК РФ. Свобода договора 1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. 2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Риэлтор, с которым я заключала договор на оказание услуг по продаже квартиры, попросил принести мой экземпляр договора на закрытие сделки в банке, с тем чтобы ему его отдать.
Это нормально? А также, я правильно понимаю, что мы должны подписать акт выполненных работ с риэлтером после получения денег?
Заранее спасибо,
Наталья.

Ваш договор банка остаться должен при Вас. Никаким риэлторам его не передавайте. Ненормально. Разве что копию просто ему отдать. Акт выполненных работ, а точнее оказанных услуг (ст.779-783 ГК РФ) подписывается тогда, когда эти услуги будут оказаны. Деньгами Вы закрываете задолженность по этому акту. Т.е. акт — это право на получение денег. А деньги — закрытие долга по акту.

Добрый вечер. Исходя из существующей практики акт выполненных работ подписывается сторонами после выполнения всех обязательств по договору. Согласно ч. 2 ст. 8.1 ГК РФ права на имущество, подлежащие государственной регистрации, возникают, изменяются и прекращаются с момента внесения соответствующей записи в государственный реестр, если иное не установлено законом. То есть обязательства риелтора будут выполнены перед вами при соблюдении двух условий: 1) получение денег 2) регистрация перехода права собственности на покупателя в Росреестра. Ваш экземпляр должен остаться у вас. Поведение риелтора может свидетельствовать о возможных «подводных камнях» в сделке. Поэтому также рекомендую привлечь юриста для анализа документов.

Уважаемая Наталья! Ваш Экземпляр Договора с риэлтором — Ваша — частная собственность, не отдавайте его. Кроме того, в силу ст.549 ГК РФ — риэлтор в Вашем случае не является стороной сделки — он посредник, имеет право только на копию этого договора.

Я подписала договор с риэлтором на покупку квартиры, нашла я её сама, но дело в том, что она мне не предоставила полной информации об стоимости их услуг. Она расчитала ежемесячный платёж и меня это устроило, но после подписания с ней договора она мне объявляет что я ещё должна за обязательную страховку для банка, еслиб я знала что будут дополнительные расходы я бы квартиру выбрала бы дешевле поэтому очень хочу отказаться от её услуг.

Здравствуйте. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Нужно ознакомится с договором ст.420 ГК РФ. Вы какие действия предпринимали?

Здравствуйте, а в самом договоре идёт речь о страховке?

Мы заключили договор с риэлтором по ипотечной сделке купли продажи квартиры. Оплатили оценку квартирыи т.д.,сумма наших затрат составила 7 т.р. За полчаса до сделки продавец отказался продавать квартиру. Как действовать в этой ситуации, или потеря денег не избежна. Дополню; процесс оформления документов составил 1,5 месяца. Продавец всё это время был не против продать свою квартиру.

Здравствуйте! Ну тут все зависит от условий самого договора.

Вы можете затребовать от продавца денежные средства, потраченные вами на оформление документов для сделки.

Могу ли я отказаться от услуг риэлтора (ипотека) и перейти за помощью в другое агентство? Договор с риэлтором еще не заключал но бумаги риэлтор уже отнесла в банк и банк дал положительный ответ. Должен ли я что-то риэлтору, какую либо сумму денег? Отказываюсь от ее услуг из-за того что говорит давайте завтра (много работы) или я вам вечером позвоню. В итоге звонка от нее так и нет. Набрала клиентов и не успевает со всеми справится. Тянет время.

Здравствуйте! Если вы не заключали договора с риелтором, то конечно вправе отказаться от ее услуг и требовать возврата платы за услги.

Добрый день! Если договор с риэлтором Вы не подписывали, то ничто не мешает Вам завершить с ним отношения и обратиться к другому специалисту.

Вы имеете право отказаться от услуги на основании ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «о защит вправе потребителей». Фактические расходы должен доказывать исполнитель.

В договоре с риэлтором стоит опечатка в цифрах об окончанию договора. Договор был заключен 15.10.2018 а окончание договора написано 15.01.2018. считаеться ли договор не действительным?

Здравствуйте. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. По ст.420,425,432 ГК РФ. Есть императивные требования закона.

Я три недели назад заключил договор с риэлтором мне дали номер хозяйки, я с ней созвонился и она мне сказала что через 2 дня я могу заселится в дом, но через 2 дня она не взяла трубку, с чего я пошёл в риэлторскую контору написал отказ об услуга, я написал притензию в которой мне должны были вернуть деньги, сегодня ездил к ним но там уже не кого нет, что мне делать? Договор на руках.

Взыскивайте деньги через суд с неустойкой, штрафом и компенсацией морального вреда.

В полицию обращайтесь с заявлением о мошенничестве, если организация скрывается от своих клиентов. Можете для начала взять в налоговой выписку из ЕГРЮЛ, чтобы узнать: существовало ли такое агентство на самом деле.

Сдавала квартиру через риэлтора, договор с квартирантом подписан на ее имя. Квартирантов съехал, за ним остался долг в 2,5 тысячи, он дал расписку. Но вот уже второй месяц, как не отвечает на мои звонки и отдает долг. Я могу взыскать с него долг через суд и от имени кого я должна писать иск-своего или риэлтора, договор на ней, а квартира на мне.

Иск подается от имени того, кому написали расписку. То есть, если он по расписке должен риэлтору, то от ее имени и подается иск.

Я обратилась к риэлтору, подписала договор, заплатила деньги. Сказали ехать на встречу с другим риэлтора, который покажет квартиру. Приехала-риэлтору позвонила, сказал что передумал клиент сдавать.

Добрый вечер, Татьяна! Если риелтор не выполнил своих обязательств по договору, то вы имеете права требовать расторжения договора и возврата денежных средств за не оказанные услуги. Пишите письменное заявление.

Добрый вечер, Татьяна. Смотрите условия договора, который Вы подписали, если Вам не оказали услугу за которую Вы заплатили деньги, тогда деньги Вам должны вернуть. Главное, чтобы в договоре не было указано, что Вы заплатили просто за информацию об арендных помещениях.

Написала заявление на расторжение договора в одностороннем порядке с риэлтором, в договоре указан пункт об оплате комиссии независимо от окончания срока договора или если сама расторгаю договор, но так же есть пункт о том что оплата комиссии только при составлении договора купли продажи. К тому же договор составлен со сроком от 25.07.18 до 25.07.18 со сроком пролонгации равный периоду по сроку заключения договора, т.е получается на 1 день, получается что договор вообще недействителен? И впринципе отказ от услуг писать не нужно было? Теперь у меня просят привезти им мой экземпляр договора, но я не хочу его отдавать, ведь они могут поменять дату и пойти с ним в суд отсуживать комиссию, или я не права? К тому же сумму неустойки в договоре не прописали, а теперь говорят бухгалтер посчитает и скажет сумму затрат, но они ведь должны предоставить мне чеки?

ВЫ в данном случае можете отказаться пролонгировать договор, что бы не заморачиваться с его расторжением, так и напишите риелтору.

Был аналогичный случай с риэлтерами, НИКАКИХ документов им не давать, ни заявление надо писать а соглашение о расторжении договора и направить заказным письмом с уведомлением о вручении.

Помогите пожалуйста советом. Я подписала предварительный договор с риэлтором на покупку квартиры и соглашение о задатке в офисе агентства. Риэлтор выступала представителем продавца без поручения и нотариальной доверенности, также не предоставила документов оригиналов на квартиру, только лишь свой паспорт. Свидетель мой супруг. Риэлтор на вопрос о поручении, сказала, что оно есть, но не предоставила эту бумагу. Я доверилась риэлтору. Заплатила задаток. Риэлтор написала расписку. Через два дня она передала деньги продавцу, на что он ей написал расписку. Квартиру покупать я побоялась, так как документов никто на эту недвижимость не предоставил. Расторжение я не подписала. И только в день расторжения мне предоставили поручение естественно задним числом и расписку, данную продавцом риэлтору. Подала в суд на риэлтора вернуть задаток. Представитель риэлтора ссылался на то, что я передумала приобретать квартиру. Моего свидетеля суд не счел нужным пригласить. Просил меня привлечь продавца квартиры. Я не согласилась, потому что у меня нет взаимоотношений с продавцом, а лишь с его представителем риэлтором. Суд первой инстанции не удовлетворил мой иск. Какие могли быть причины не удовлетворить? Может за нехваткой доказательств? Есть ли смысл мне бороться дальше и подавать обжалование решения суда? Есть ли шансы вернуть задаток?

Шансы есть. Все зависит от того, насколько Вы грамотно составите жалобу. Продавца квартиры обязательно нужно было привлекать в качестве третьего лица-ведь риэлтор при заключении предварительного договора и договора о задатке представлял его интересы. Ошибки при рассмотрении дела были. Это видно невооруженным глазом.

Я провожу сделку с продажей квартиры отдал документы риэлтором договор купли-продажи оригинал временный паспорт выписку из е г р п количество прописанных и все квитанции могут ли они по этим документам провести сделку без меня.

Зачем Вы отдали оригинал временного паспорта? И для чего Вы передали все документы своему риэлтору? Не понятно. Разъясните, с какой целью была указанная передача.

Добрый день. Если вы отдали подписанный со своей стороны экземпляр договора, то теоретически можно. При сдаче документов в МФЦ риелтор может выступать от вашего имени, однако ему понадобится доверенность. Если вы не выдавали доверенность, то тут уже сложнее. Однако это не исключает возможности сдачи документов без вашего присутствия.

Заключили договор с риэлтором об оказании услуг. Возможно ли расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги?

Здравствуйте! Возможно конечно, если имеются на то основания. Любой договор можно расторгнуть по соглашению сторон либо в судебном порядке.

Здравствуйте Алексей Да, безусловно, вы можете расторгнуть договор, но обязаны будете оплатить исполнителю фактически понесенные расходы, ст. 782 ГК РФ: Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Т.е. вам вернут деньги, но за минусом фактических расходов, так же вам необходимо прочесть договор, так как там может фигурировать, например, неустойка за досрочное прекращение договора по вашей инициативе.

Я заключил договор с риэлтором из а.н., на второй день она уходит в отпуск и отказывается работать. Мне предоставляют др. риэлтора, с которым мы договор не заключали. Более двух месяцев никаких результатов и предложений, кроме снижения цены. Мгу ли я самостоятельно заняться продажей своей недвижимости? За ранее спасибо. Евгений Витальевич.

Подавайте письменное уведомление о расторжении договора и возврате денег. Чтобы претензия была эффективной, необходимо указать все возможные негативные правовые последствия невозврата денег.

Смотрите так же:  Проверить срок действия пакета оптимум

Но агенство предлагает мне заключить договор с риэлтором после того предоставят данные квартиранта и я смогу осмотреть квартиру можно ли доверять им?

Здравствуйте, для того, чтобы разобраться в данном вопросе надо смотреть их договор оказания услуг чтобы точно сказать, что именно они хотят сказать.

Моя мама подписала договор с риэлтором на услуги продажи квартиры. Квартира оформлена на меня, я дала доверенность на продажу, из-за некоторых обстоятельств мы не хотим продавать квартиру, как нам расторгнуть договор с агентством, чтобы с нас не взяли неустойку?

Здравствуйте! Ну тут все зависит от условий договора и какую работу выполнили и должны выполнить сотрудники данного агентства.

Здравствуйте. Не совсем понятно из вашего вопроса, но будем исходить из того, что договор у вас заключен письменно. Скорее всего по условиям договора о намерении расторгнуть договор необходимо направить письменное уведомление. Соответственно, если по условиям договора предусмотрено по этапное выполнение работы и поэтапная его оплата, то всю работу которую была выполнена до направления вами уведомления необходимо будет оплатить. Если по условиям договора предусмотрена неустойка за расторжение договора по инициативе заказчика, то избежать вам ее не удастся. Это свобода договора. О чем стороны договорились, какие условия подписали то и необходимо исполнять. Один совет, уведомление напраялвте заказным письмом с уведомлением или вручайте лично лицу, с которым заключен договор. Обязательно нужно, чтоб это лицо расписалось на втором экземпляре уведомления, который остается у вас. Тогда будет легко доказать, что вы свои обязанность выполнили. Остались вопросы, пишите.

Может ли риэлтор внести в договор на оказание услуг пункт запрещающий общения с прадавцом?

Здравствуйте! Даже если в несёт, не подписывайте. Вообще, если к сделке применимы нормы Закона о защите прав потребителей, то такое условие будет недействительным. Согласно ч.1 ст.16 Закона о защите прав потребителей Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Данное условие препятствует получению Вами исчерпывающей информации по квартире, которой может обладать именно продавец, а не риэлтор. Но Закон о защите прав потребителей применяется только в том случае, если Вы покупаете квартиру у организации или индивидуального предпринимателя (скажем, у агентства или самого застройщика). При покупке жилья у физлица руководствоваться нужно нормами ГК РФ. В этом случае сложнее. Поэтому подписывать договор с таким условием не стоит. И вообще, подумайте: хотите ли Вы работать с таким риэлтором, который ещё на стадии заключения договора нарушает Ваши права.

Без Вашего согласия нет. Компромисс общение с продавцом в присутствии риэлтора. Кроме того, любые условия договора должны быть согласованы обеими сторонами договора.

Могут ли риэлтора заключать договор на продажу дома с одним из хозяев не ставя в известность другого?

Здравствуйте. Если владелец собственности хочет продать свою долю, он может заключить договор о продаже с риэлторами. Однако вам ОБЯЗАНЫ предложить выкупить его долю в первую очередь, без этого сделку можно обжаловать.

Здравствуйте. Договор они могут заключать какой угодно. Извещение третьих лиц не обязательно. Вопрос только в том как они (риэлторы) его будут исполнять. У сособственника право преимущественной покупки. Поэтому сособственник должен нотариально заверенным уведомлением предложить выкупить, а потом искать покупателей на стороне.

Любые договора на продажу дома в данной ситуации незаконны, в силу норм закона. Поскольку без соблюдения процедуры предложения остальным дольщикам, сделка невозможна.

Я ЗАКЛЮЧИЛА ДОГОВОР С РИЭЛТОРОМ НА ПРОДАЖУ СВОЕЙ КВАРТИРЫ, В ДОГОВОРЕ Я РАСПИСАЛАСЬ И ЕГО В 2 х ЭКЗ. ОНА ЗАБРАЛА НА ПОДПИСКУ.. А НА СЛЕД ДЕНЬ Я СКАЗАЛА ЕЙ АНУЛИРОВАТЬ ДОГОВОР, Т.К. ПЕРЕДУМАЛА ПРОДАВАТЬ КВАРТИРУ. НО ОНА УЖЕ ОПУБЛИКОВАЛА В СЕТИ ОБЪЯВЛЕНИЕ. НА РУКАХ У МЕНЯ НЕТ ДОГОВОРА. К НЕЙ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, ОБЪЯВЛЕНИЕ НЕ УБРАНО. КАКОВЫ МОИ ДЕЙСТВИЯ? НУЖНО ЛИ МНЕ БОЯТЬСЯ ЧТО-ЛИБО СО СТОРОНЫ РИЭЛТОРА. Т.К. У НИХ МОИ ПАСПОРТ. ДАННЫЕ. С УВ. ОЛЬГА.

Здравствуйте. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Нужно ознакомится с договором ст.420,421 ГК РФ. Есть и ст.425,307 ГК РФ.

Сегодня заключила договор с риэлтором фирмы Estate (Москва) на сумму 10000, в соответствии с которым он должен найти квартиру для съема на длительный срок, риэлтор показала три квартиры и сказала, что созвонится с собственником для уточнения времени просмотра, в итоге квартиру так и не показали, на звонки не отвечает, что делать в подобных ситуациях?

Вы можете написать жалобу на это агентство в прокуратуру или подать заявление лично на риэлтора в полицию, если у вас есть квитанция об оплате.

Пожалауйста, на очто обратить внимание, при подписании договора с риэлторами на снятие квартиры на длительный срок? Спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Чтобы точно ответить на ваш вопрос, нужно ознакомиться с условиями договора. Нужно знать с кем вы заключаете договор: с владельцем квартиры или риелтором. Нужно внимательно смотреть все пункты договора: предмет, какая квартира вам сдается в аренду или в наем; адрес, срок договора, оплата, порядок расторжения. Вы можете попросить внести свои условия в договор. Вы можете обратиться за помощью по правовой экспертизе договора, составлению документов, заказать персональную консультацию.

Добрый день. Обратите внимание на то, есть ли полномочия у реэлторов заключать договор найма. Данное полномочие оформляется нотариально удостоверенной доверенностью, выданной хозяином квартиры.

Можно-ли признать договор оказания услуг с риэлтором ничтожным, если сумма объекта подписывалась доверенных лицом, не имея на момент подписания доверенности, а в приложении номер 1 отсутствует номер договора, дата, только моя подпись, страниц договора не пронумерованы и не подписаны.

Дефекты приложения принципиального значения не имеют. А подписание договора от Вашего имени лицом без доверенности влечёт ничтожность договора.

Добрый день! Владимир, при указанных Вами обстоятельствах договор не имеет юридической силы и может быть признан ничтожным. Недействительности сделок устанавливаются ст.166-176 ГК, ст.178 ГК РФ, ст.179 ГК РФ, ст.180-181 ГК. Спасибо за обращение на сайт.

Два собственника квартиры, в долях. Один собственник нанял риэлтора с договором на продажу ВСЕЙ собственности. Второй собственник не подписывал этот договор.
Имеет ли такой документ хоть какой то вес, без подписи второго собственника? Можно привести статьи, по которым риэлтор не имеет право на оказание такого рода услуг, без согласия второго собственника.

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Статья 246. Распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности 1. Распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников. Статья 168. Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового акта . Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Добрый день Ярослав. Реализовать собственность которая находится в долевой собственности не так то и просто. Для начала Вы как второй собственник имеете право преимущественного выкупа доли. Далее, все сделки с долевой недвижимостью проводятся только через нотариуса. Риэлтор может только подобрать клиента на собственность, но провернуть сделку купли продажи всей недвижимости он не сможет, не преступив закон. Собственник (второй) может продать только свою долю, предварительно Вас уведомив об этом и оформив сделку через нотариуса. (основание ст.168, 246 ГК)Удачи и успехов Вам.

У меня вот такой вопрос. Я заключила договор с риэлтором, договор истекает через два месяца, должна ли я ему буду платить (Дом он мой не продал). Спасибо за ранее.

Анна, г. Нижневартовск, чтобы вам ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках? Наверняка там есть пункт о том, что договор может быть пролонгирован.

Кто может помочь с вопросом? Я заключила на месяц договор с риэлтором на продажу своей квартиры. В нем есть пункт, что в случае расторжения досрочно договора с моей стороны, я должна буду оплатить всю сумму вознаграждения (которую они получили бы продав мою квартиру). У меня в семье изменилась ситуация и я не хочу уже продавать квартиру. Могу я уведомить риэлтора о расторжении договора в одностороннем порядке и не платить такой штраф? Как это сделать? Могут ли риэлторы подать в суд на меня и выиграть дело? С уважением Ольга Александровна.

Вы имеет права расторгнуть договор в односторонним порядке и уплачивать всю сумму вы не обязаны, только фактически уже понесенные расходы, что должен реэлтор подтвердить документально. Кроме того если эти расходы завышены (существенно выше средне рыночных) вы можете их оспорить и уменьшить, повторюсь всю сумму они не взыщут.

Здравствуйте Ольга. Возможно попробовать протянуть месяц и они не найдут покупателя по той цене, которую Вы обозначили. Кстати Вы продажную стоимость зафиксировали в договоре?

Помогите пож. Я покупаю квартиру подписала договор с Риэлтор ами. не доверяю им.не могли бы прочитать договор.

ВЫ можете отказаться от услуги в любое время без каких-либо потерь с Вашей стороны. Направьте уведомление об отказе от услуги заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Договор с риэлтором: пункты важные и пункты опасные

Готовясь к покупке или продаже недвижимости, понимаешь, что рано или поздно придется иметь дело с риэлтором. И не только потому, что напрямую найти вторую сторону для сделки довольно сложно, но и потому, что самостоятельно разобраться в юридических тонкостях еще сложнее. Не сомневаться в надежности специалиста по недвижимости поможет договор. Как его составить и про какие пункты важно не забыть.

А зачем вообще договор?

Таким вопросом чаще всего задаются люди, уверенные, что функция риэлтора во время сделки — чисто посредническая, т.е. «свести» продавца и покупателя и за это получить вознаграждение. И не все знают, что добропорядочные риэлторы берут на себя гораздо больше — даже больше, чем за ними закреплено законом. Требования к квалификации риэлторов не прописаны ни в одном нормативно-правовом акте. А их аттестация и сертификация — дело добровольное. При этом далеко не все идут на это. По словам адвоката Олега Сухова, в Москве аттестован только 451 риэлтор, а сделки проводят порядка 10 тысяч человек. И для подтверждения своих благих намерений надежные риэлторы предлагают клиенту заключить договор. К тому же агентства оказывают услуги только на договорной основе.

Кирилл Брюлин, генеральный директор риэлторской компании Brulin&Partners:

— Любой договор составляется для того, чтобы прописать права и обязанности сторон, иными словами — кто какие функции выполняет и кто за что несет ответственность. Договор позволяет после заключения сделки не спорить относительно того, кто что говорил и что на самом деле имел в виду. Также договор дисциплинирует стороны, побуждая их исполнять принятые на себя обязательства.

Риэлтор должен гарантировать прозрачность отношений с клиентом, юридическую чистоту объекта недвижимости и безопасность проведения сделки. Но многие вещи законодательно не закреплены и есть сложившаяся практика, обкатанные формулировки и наработки, которые позволяют выстроить доверительные отношения с клиентом.

Олег Сухов, адвокат, руководитель юридического центра Олега Сухова:

— Достаточно часто встречаются ситуации, когда недобросовестный риэлтор, взяв аванс за работу, бесследно пропадает, уклоняется от исполнения обязательств. Чтобы сократить риск неблагоприятных последствий, понудить риэлтора к выполнению условий договора или взыскать оплаченную сумму, и необходим договор, заключенный в письменной форме.

А бывает и так, что клиент хочет составить договор, а риэлтор переводит тему или отводит глаза со словами: «Зачем договор, если есть реальный покупатель-продавец?». Тут нужно насторожиться — скорее всего, вы встретили именно посредника, который совершенно далек от событий и правил рынка недвижимости.

Кирилл Брюлин:

— Действительно, есть риэлторы, которые выполняют чисто посредническую функцию, не давая никаких гарантий. Они спокойны, у них не болит голова, они всегда готовы пойти на условия клиента, так как хотят быстрее провести сделку и получить вознаграждение. Им безразлично, что клиент может «попасть» на налог, они не озабочены правовыми вопросами, их особо не заботят безопасность сделки и детали. К сожалению, по таким «специалистам» судят зачастую обо всех риэлторах.

Смотрите так же:  Мировой суд г.Вольска

Границы ответственности риэлтора

Давайте разберемся, за что риэлтор может нести ответственность, а за что — нет, т.е. чего можно от него ожидать и потом, в случае обмана, требовать в суде, а чего – невозможно. С одной стороны, риэлтор несет ответственность именно в рамках заключенного с клиентом договора и в первую очередь должен гарантировать исполнение взятых обязательств: например, продать, купить или сдать внаем квартиру.

Андрей Андреев, специалист по недвижимости и предпродажной подготовке агентства недвижимости «Квартал-М»:

— Ответственность риэлтора лежит только за переговоры между продавцом и покупателем. За что же платят деньги риэлтору? Ответ прост — за результат. С какой бы задачей клиент ни обратился к риэлтору, ему важен результат, а не то, как этот результат достигается. Риэлтор несет ответственность за последствия.

С другой стороны, юристы утверждают, что риэлтора трудно привлечь к судебной ответственности, так как с точки зрения закона он не является гарантом так называемой «юридической чистоты» сделки, за которую больше всего волнуются клиенты. Кстати, такого понятия в законе вообще нет, но под ним подразумевается следующая формулировка: «отсутствие оснований, установленных ст. 166-179 Гражданского Кодекса РФ, которые могут привести к признанию недействительной сделки купли-продажи недвижимости или иным образом ограничить покупателя в его правах владения, пользования и распоряжения недвижимостью».

Кирилл Брюлин:

— Если у меня есть хотя бы малейшие сомнения в том, что в истории сделок с объектом недвижимости все было хорошо, я буду или проверять дальше, пока не буду уверен в своей правоте, либо откажусь от проведения такой сделки, ведь цена вопроса равна цене объекта недвижимости. Если с приобретенной недвижимостью что-то не так, сделка может быть признана недействительной, и тогда покупателю придется вернуть недвижимость продавцу, а продавец должен будет вернуть покупателю деньги. Но это если они у него есть. А если уже нет? Если деньги потрачены?

К сожалению, риэлторы не могут официально получить некоторые данные по объектам недвижимости и по собственникам, которые необходимы для оценки юридической чистоты объекта недвижимости, но в большинстве случаев мы научились решать такие вопросы, и решать оперативно. По результатам экспертизы клиенту выдается юридическое заключение, в котором риэлтор описывает все особенности объекта недвижимости и делает выводы, можно ли его приобретать или нет.

Олег Сухов:

— Как бы тщательно риэлтор ни проверял юридическую чистоту объекта, это не даст полной гарантии того, что сделка не будет когда-либо и кем-либо оспорена, а договор купли-продажи признан судом недействительным. Риэлтор может, но не обязан давать оценку правоустанавливающим документам на объект недвижимости, если документы оформлены надлежащим образом и по внешним признакам не вызывают сомнений в подлинности. Риэлтор также не обязан предпринимать какие-либо действия по выявлению скрытых дефектов объекта недвижимости и вообще давать советы клиентам по вопросам, которые прямо не обозначены в его обязанностях по условиям договора. Риэлторов нельзя привлечь к судебной ответственности в качестве третьей стороны, так как продавец и покупатель вступают в правоотношения самостоятельно, и, соответственно, при возникновении дальнейших разногласий риэлторы остаются в стороне.

Правда, бывают случаи, когда суд устанавливает непрофессионализм риэлтора, из-за которого его клиент потерял деньги или лишился прав на недвижимость.

Алина Дмитриева, директор компании «Мой Семейный Юрист»:

— Если риэлтор сопровождает процесс заключения договора купли-продажи между продавцом и покупателем, то именно он несет ответственность за сохранность полученных от одной из сторон документов. В случае утраты таких документов риэлтор обязан восстановить их за свой счет.

Договор на любой вкус

Стоит отметить, что в законе нет и понятия «договор с риэлтором», поэтому для рынка недвижимости не существует типового договора, который можно просто скачать в интернете как при купли-продаже автомобиля. Каждое агентство или частный риэлтор использует свой вариант договора. По сути, это договор смешанного типа, который включает элементы из многих других договоров. Чаще всего за основу берется договор на оказание услуг, договор поручения или эксклюзивный договор. К тому же Гильдия риэлторов разработала образец договора, который прошел юридическую экспертизу, соответствует действующим законам и подходит для современного рынка недвижимости.

Алина Дмитриева:

— Перед тем, как заключить договор с риэлтором, потенциальному покупателю квартиры необходимо определиться, что именно он хочет получить от риэлтора: только подбор квартиры, а дальнейшие переговоры вести напрямую с продавцом понравившегося объекта или доверить риэлтору полностью сопровождение сделки. Если необходимо осуществить только поиск (подбор) квартиры, то важно максимально подробно описать потенциальный объект для проживания (район, описание жилого дома, где будет располагаться квартира, размеры жилой площади и т.д.). Если риэлтор полностью сопровождает сделку по покупке недвижимости, то он должен предоставить клиенту полный пакет документов на приобретаемую недвижимость или в случае продажи недвижимости стараться максимально обезопасить клиента от возможных рисков.

Пункты, без которых нельзя

Договор с риэлтором должен обязательно содержать определенные разделы.

1. Стороны договора. Здесь должно быть определено, между кем заключен договор (если это агентство, то в конце документа должны быть указаны его реквизиты и адрес, если частное лицо — его паспортные данные и приложена копия паспорта, подтверждающая эту информацию).

2. Предмет договора, где прописано, ради каких целей договор заключается. Если речь идет о продаже квартиры, то необходимо ее описание. Если вы нанимаете риэлтора для покупки, четко изложите в этом разделе свои пожелания по искомому объекту.

3. Обязательства сторон — расписан объем работ, который должны проделать риэлтор и клиент. Обычно в договоре это выглядит как подробный перечень услуг, которые риэлтор собирается вам оказать. Прочитав договор, задайте себе вопрос: «Понятно ли, какие услуги собирается оказать риэлтор? Понятно ли, за что я буду платить ему деньги?» Если вы видите конкретные ответы на эти вопросы, значит, все нормально. Также нужно четко оговорить, кто производит сбор документов. Если эта задача будет возложена на агента, то для него необходимо будет оформить у нотариуса доверенность, без которой ему не дадут никаких справок касательно вашей квартиры. Для продажи квартиры вы должны будете передать на хранение риэлтору подлинники документов, так как в большинстве случаев риэлтору не отдадут аванс за квартиру без оригиналов документов. Этот момент тоже нужно отразить в договоре, а еще лучше — составить отдельный акт приема-передачи документов. Что касается обязательств клиента, то к ним относятся: содействие и помощь риэлтору, которая может проявляться в гибкости организации просмотра квартиры (для продажи или сдачи в аренду) или обязательная явка для проведения сделки в точное место, день и час, обозначенные риэлтором.

4. Сроки исполнения обязательств. Юристы рекомендуют заключать договор на определенный срок, не превышающий 3 месяца. В случае необходимости его потом можно просто продлить. Формулировка «до выполнения обязательств» в бессрочном договоре должна насторожить, потому что в такой ситуации вы можете ничего не добиться от агента годами. А если вам нужно, скажем, быстро приобрести жилье и успеть сделать в нем ремонт перед рождением ребенка? Тогда без четких сроков не обойтись. И еще обратите внимание — не предусмотрен ли штраф за досрочное расторжение договора.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов. Когда речь заходит о стоимости вознаграждения, уточните, почему именно такая сумма, из чего она складывается.

Андрей Андреев:

— Вы должны четко понимать, за что платите вознаграждение. Это может быть частичное сопровождение сделки (найти покупателя и составить договор купли-продажи) или полное сопровождение сделки на всех этапах до своего логического завершения.

6. Порядок расторжения договора. Этот важный раздел нельзя упускать из виду. Каждая сторона должна четко понимать, в каких случаях договор может быть расторгнут. Чаще всего это можно сделать в одностороннем порядке, предварительно уведомив об этом другую сторону за 30 дней до момента расторжения. Также вы можете аннулировать договор, если агент не может исполнить обязательства по договору — найти жилье, отвечающее вашим требованиям, собрать необходимые документы, провести переговоры с другой стороной. У риэлтора желание расторгнуть договор может появиться, если клиент не может организовать просмотр квартиры или постоянно меняет требования к искомому объекту.

7. Ответственность сторон. Юристы советуют составить этот раздел тоже максимально подробно, не ограничиваясь общими фразами про обстоятельства непреодолимой силы. Например, стоит отдельно прописать ответственность агентства за срыв сделки или случаи оспаривания сделки в суде по искам третьих лиц. Ответственность клиента обычно прописывают в виде конкретных штрафов. При этом учтите, что сумма штрафа не может превышать размер оговоренного вознаграждения агенту.

Андрей Андреев:

— Чтобы договор между агентством и клиентом был равнозначным, необходимо четко формулировать интересы и штрафные санкции с обеих сторон. Со стороны продавца необходимо исключить привлечение сторонних лиц и самостоятельную продажу в период действия договора.

Подозрительные пункты

Как правило, договор, предлагаемый на подпись риэлтором, защищает прежде всего интересы исполнителя. Поэтому перед подписанием важно прочитать полный текст документа, обратить внимание, нет ли сносок и условий, напечатанных мелким шрифтом. Если есть, нужно внимательно прочитать их через лупу. Как правило, мелким шрифтом составляются положения, касающиеся финансовых подвохов. Правда, агентства и риэлторы, которые работают по совести, не составляют договоры разным шрифтом.

При возникновении сомнений или вопросов по формулировке смело озвучивайте их. Помните: вы платите деньги за услуги и имеете право претендовать на качественное обслуживание.

Также обратите внимание на формулировки, запрещающие клиенту общаться с другой стороной сделки. Их наличие часто свидетельствует о том, что компания склонна формировать скрытую комиссию. Возможно, она одновременно обслуживает обе стороны одной сделки и берет комиссию с каждой стороны. К тому же ряд агентств пытаются получить разницу между реальной ценой квартиры и ценой, которая указана в соглашении с клиентом, прописывая это условие в договоре. Будьте внимательны! Это значит, что сверх вознаграждения они будут требовать от вас и эту разницу.
И самое главное — никогда не соглашайтесь на подписание договора «задним числом», т.е. после фактически проведенной работы. На тот момент уже будет сложно сопоставить проделанную работу с текстом договора и уж тем более привлечь на его основании к ответственности.

Достойные пункты

А вот наличие некоторых пунктов, наоборот, должно убедить вас, что вы имеете дело с добропорядочной компанией. Очень хорошо, если компания сама предложила заключить договор и сама провела экскурс в его положения. Честные фирмы прописывают в соглашении, что профессиональная ответственность риэлтора застрахована. Это значит, что данное агентство прошло сертификацию своей деятельности. Не пугайтесь, если увидите фразу о привлечении для исполнения обязательств по договору третьих лиц. Это лишь означает, что риэлтор будет обращаться за помощью к адвокатам, юристам и другим специалистам, без знаний которых невозможно провести сделку.

…И вот сделка состоялась, деньги и ключи переданы. Что дальше?

Алина Дмитриева:

— Перед тем, как оплачивать услуги риэлтора, подпишите акт оказанных услуг, который подтверждает факт их оказания и принятия клиентом.

Только после подписания акта юридически считается, что договорные обязательства исполнены в полном объеме, а договорные отношения прекращены.