Договор диспетчера с исполнителем

Кого указывать исполнителем в договоре с грузоотправителем диспетчеру грузоперевозок?

И, как я понимаю, в доход Вы ставите только свое вознаграждение.

Почему «договор перевозки»? С ним Вы не сможете включать в доход только вознаграждение. А должны будете платить налог со всей суммы, полученной от заказчика.

Ваш договор с заказчиком — Договор транспортной экспедиции.
Вот с этим договором — он является посредническим — Вы можете включать в доход только свое вознаграждение. Т.е. разницу между оплатой заказчика и стоимостью перевозки у перевозчика.

Если у Вас «договор перевозки», то Вы и исполнитель по договору.
Если «договор транспортной экспедиции», то — фактического перевозчика.

Похвальное желание исключить посредников.
Вот только не уверен, что Мы с Вами одинаково понимаем «прямой договор».
Что Вы имеете в виду? Поскольку последующий ваш текст вводит меня в недоумение.

УСН и ЕНВД — разные системы налогообложения.

С такими показателями ЕНВД быть не может.

А если Вы хотите обмануть заказчика и заключить с ним тот самый «прямой договор», то Вы выбрали неудачный вариант УСН. Поскольку в этом случае, как я Вам писал выше, заплатите 6% со всей суммы, полученной от заказчика.
Но и у заказчика возникнут проблемы, поскольку он уверен, что автомобиль ваш, а налоговики ему сведения из ГИБДД, что никаких автомобилей у Вас нет. Не думаю, что Заказчик будет доволен Вами, если налоговики у него снимут расходы на перевозку.

Главное — открыто давать информацию о себе. Вы диспетчер, а не перевозчик. Вот и держите себя. как диспетчер. И ищите клиентов, которых устраивает Ваше участие в перевозке.

Либо договаривайтесь с перевозчиком, с ним заключайте посреднический договор. И для Заказчика это будет самый настоящий «прямой договор». Поскольку Вы заключите его с заказчиком от имени перевозчика и за его счет. А перевозчик поделиться с Вами частью дохода — в размере вашего вознаграждения.

Но подробнее о такой схеме работы «диспетчера» давайте поговорим в новой теме. Откройте новую тему и задайте там вопрос о посредническом договоре с перевозчиком. И дайте там ссылку на эту тему, чтобы много не повторяться.

Договор

на оказание услуг по перевозке грузов.

« » 2019 г. г. Новосибирск

_____________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице _____________________________________, действующего на основании __________________________, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью «Диспетчер», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Жуйкова Михаила Вячеславовича, действующего на основании Устава , с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили на стоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора.

1.1. Исполнитель обязуется от своего имени, по поручению и за счет Заказчика совершать все необходимые действия, обеспечивающие перевозку грузов Заказчика.

1.2. Под грузоотправителем в рамках настоящего Договора понимается любое физическое или юридическое лицо, сдающее груз для отправки.

1.3. Под грузополучателем в рамках настоящего Договора понимается любое физическое или юридическое лицо, указанное Заказчиком в заявке и транспортных и сопроводительных документах как получатель груза.

1.4. Заказчик по настоящему договору может выступать как грузоотправителем, так и грузополучателем.

2. Порядок выполнения поручения.

2.1. Основанием для исполнения настоящего Договора является Заявка Заказчика, поданная в письменной, факсимильной или электронной форме не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до планируемой даты отправки, в которой оговариваются условия перевозки каждой отдельной партии товара. Существенными условиями заявки являются: наименование товара, количество мест, масса товара (объем), фактурная стоимость, особые свойства товара, пункт назначения, данные грузополучателя.

2.2. На основании полученной Заявки стороны оговаривают время и место передачи товара грузоотправителем Исполнителю. По факту передачи товара составляются 4 документа: акт приёма-передачи груза ( № 1), который остается у Исполнителя, квитанция о приеме груза ( № 2), которая выдается грузоотправителю, акт приема-передачи груза ( № 3), который отправляется вместе с грузом и остается у представителя Исполнителя в пункте назначения, акт приема-передачи груза ( № 4), который передается грузополучателю вместе с грузом в пункте назначения.

2.3. На основании акта приёма-передачи груза ( № 1) Заказчику выставляется счёт на оплату услуг Исполнителя.

2.4. Груз принимается от грузоотправителя только со всеми положенными сопроводительными документами (фактура, счет-фактура, накладная, ветеринарное свидетельство, сертификат и т.п.).

2.5. В целях исполнения настоящего договора Исполнитель вправе привлекать третьих лиц и заключать с ними договоры от своего имени, при этом ответственность перед Заказчиком несёт Исполнитель.

2.6. Заявка считается выполненной после передачи груза представителю грузополучателя представителями Исполнителя, и подписания актов приема-передачи груза № 3 и № 4. Груз выдается представителю грузополучателя только при наличии документов, удостоверяющих его право на получение груза.

3. Обязанности Исполнителя.

3.1. При получении груза у грузоотправителя:

— Принять груз согласно Заявке.

— Обеспечить необходимые условия для погрузки груза в транспортное средство .

Проверить целостность упаковки и, при необходимости, температурный режим груза.

Составить акт приема-передачи груза ( № 1), в котором указать наименования груза, количество мест, вес и (или) объем груза, при необходимости его температуру, замеченные особенности (повреждения упаковки, разукомплектованные места, несоответствие тары/упаковки и температуры груза требованиям ГОСТов и Правилам перевозок грузов).

— Выдать квитанцию о приеме груза ( № 2), составленную на основании акта-приема передачи груза ( № 1).

3.2. Осуществлять своими силами погрузку грузов в транспортное средство в пункте отправления и их выгрузку из подвижного состава в пунктах назначения, где имеется представитель Исполнителя.

3.3. Доставить груз в пункт назначения.

3.4. При выдаче груза представителю грузополучателя передать сопроводительные документы и акт приема-передачи груза ( № 4).

3.5. Сдать груз по количеству мест и в качестве, соответствующем его первоначальному состоянию в момент его приема для перевозки, с учетом треб ований п.5.2. настоящего Договора.

3.6. Обеспечить необходимые условия для выгрузки груза в транспортное средство грузополучателя.

3.7. Своевременно сообщать грузополучателю дату и время прибытия груза.

4. Обязанности Заказчика.

Заказчик обязан обеспечить:

4.1. Передачу груза Исполнителю в пункте отправления и прием груза в пункте назначения только своими полномочными представителями, имеющими доверенности на право совершать все формальные действия, связанные с приемом и передачей груза.

4.2. Передачу груза Исполнителю в указанный срок и в объеме, соответствующем указанному в Заявке.

4.3. Правильность заполнения Исполнителем в акте приема-передачи груза ( № 1) данных грузоотправителя и грузополучателя, других реквизитов перевозки (наименования, вес, объем, количество мест, соответствие тары/упаковки и температуры груза установленным требованиям, особые условия перевозки, особенности груза, незнание которых может повлиять на его сохранность при погрузо-разгрузочных работах и при транспортировке) и другой информации. Правильность заполнения акта приема-передачи груза грузоотправитель подтверждает подписью своего представителя.

4.4. Для грузов, нуждающихся в таре, их предъявление к перевозке в исправной таре/упаковке, соответствующей установленным требованиям ГОСТов, стандартов и технических условий РФ, не допускающей доступа к содержимому и обеспечивающей сохранность груза во время перевозки. Предъявление скоропортящихся грузов с температурой, соответствующей требованиям Правил перевозок скоропортящихся грузов.

4.5. Оплату услуг Исполнителя в соответствии с разделом 6 настоящего Договора.

4.6. Не предъявление к перевозке опасных грузов и грузов или вложений, запрещенных к перевозке.

4.7. Прием информации о прибытии груза, включая выходные и праздничные дни.

4.8. Приемку груза в назначенное время, включая выходные и праздничные дни, или заблаговременную подачу заявки на временное хранение груза на складе Исполнителя с оплатой складских услуг и погрузо-разгрузочных работ .

4.9. Соблюдение грузополучателем порядка приемки груза при обнаружении его недостачи (порчи), определенного в п. 7.1. настоящего Договора.

5. Порядок сдачи-приемки груза.

5.1. Передача груза Исполнителю производится грузоотправителем в согласованном месте. Груз принимается и выдается по количеству мест без взвешивания и внутритарного пересчета, либо в объеме транспортного средства за целостностью пломб. Количество и качество содержимого внутри упаковок не определяется.

5.2. Исполнителем может быть принят груз к перевозке без соблюдения грузоотправителем требований п.4.4. настоящего Договора, при этом риск порчи или утраты груза возлагается на Заказчика.

5.3. При решении вопроса о приеме груза по объему или по весу для расчета стоимости услуг принимается значение, экономически более выгодное для Исполнителя.

5.4. Объем груза определяется по фактическому с коэффициентом 1,1.

5.5. По прибытии груза в пункт назначения груз передается уполномоченному представителю грузополучателя только после полной оплаты Заказчиком услуг по перевозке грузов. В случае задержки оплаты или опоздания в получении груза в согласованное время, Исполнитель имеет право разместить груз на хранение. Расходы по хранению, погрузо-разгрузочным работам и доставке груза в указанные места хранения выставляются отдельным счетом. Груз считается принятым по количеству и качеству в момент его фактической передачи и подписания приемных документов.

6. Стоимость услуг и порядок расчетов.

6.1. Размер оплаты за услуги Исполнителя определяется согласно тарифам, действующим на момент приемки груза от грузоотправителя. При этом тарифы сторонами специально не согласовываются, каждый клиент уведомляется индивидуально.

6.2. Оплата производится в течение трех банковских дней с момента выставления Исполнителем счета путем перечисления денежных средств на расчетный счет или внесения денежных средств в кассу Исполнителя в пределах, установленных действующим законодательством.

6.3. По факту выполнения Заявки Заказчика(после передачи груза грузополучателю) Исполнитель передает Заказчику(отправляет почтой) следующие документы: счет, счет-фактура, акт выполненных работ(2 экз.). При отсутствии претензий к Исполнителю, Заказчик подписывает акт выполненных работ и передает(отправляет по почте) его Исполнителю.

Смотрите так же:  Осуществление права на наследование

7. Ответственность сторон.

7.1. В случае обнаружения недостачи (порчи) груза при его выдаче, компетентными представителями И сполнителя и грузополучателя составляется акт, который при наличии вины Исполнителя является основанием для предъявления претензии Исполнителю по возмещению ущерба. Несоблюдение данного порядка приемки груза является обстоятельством, исключающим вину Исполнителя в недостаче (порче) груза.

7.2. В случае повреждения груза сверх указанной в п. 7.6. настоящего Договора нормы, либо утраты, недостачи груза, Исполнитель обязуется возместить ущерб в соответствии с фактурной стоимостью груза.

7.3. Если Исполнитель возмещает Заказчику стоимость поврежденного в процессе перевозки места (мест) груза, то Заказчик обязан передать его Исполнителю или указанному Исполнителем лицу в двухдневный срок с момента получения соответствующего требования.

7.4. Срок подачи претензии Заказчиком — не позднее 10 дней с момента составления соответствующего акта. Претензия рассматривается при предоставлении следующих документов: акт приема-передачи груза, акт о недостаче/порче, составленный при выгрузке груза, счет-фактура грузоотправителя на стоимость груза.Возмещение по претензиям производится путем зачета в будущих перевозках. Претензии рассматриваются при условии полной оплаты за оказанные услуги.

7.5. Исполнитель не несет ответственность за внутритарную недостачу содержимого грузовых мест, принятых и сданных в исправной таре. Исполнитель не несет ответственности за имущественный ущерб, возникший у Заказчика в случае сдачи груза к перевозке с нарушениями требований п. 4.4. настоящего Договора.

7.6. При перевозке груза предусматривается норма возможных повреждений (бой, потеря товарного вида и т.п.) 0,5 % от фактурной стоимости груза, сданного к перевозке, которая не подлежит возмещению.

7.7. В случае неоплаты или несвоевременной оплаты услуг Исполнителя он имеет право взыскать с Заказчика пеню в размере 0,1 % от просроченной суммы за каждый день просрочки. Требование об уплате пеней должно быть оформлено в письменном виде и подписано уполномоченным представителем Исполнителя. При отсутствии надлежащего требования пени не начисляются и не выплачиваются.

7.8. В случае неоплаты Заказчиком услуг Исполнителя к моменту выдачи груза Исполнитель имеет право удерживать груз, или его часть, без права пользования им в целях обеспечения исполнения обязательства по оплате услуг с начислением платы за хранение груза, погрузо-разгрузочные работы и доставку груза в места хранения. Если задержка оплаты оказанных услуг или невывоз груза со склада Исполнителя длится более 15 календарных дней, Исполнитель имеет право удовлетворить свои требования за счет удерживаемого имущества без решения суда с предварительным письменным уведомлением Заказчика.

7.9. Заказчик несет ответственность в случаях предоставления ложной информации о характере груза, а также в случае перевозки ложно заявленных опасных грузов, которые в процессе перевозки привели к порче или изменению свойств грузов других клиентов, либо транспортного средства и оборудования, исчисляемую полным возмещением убытков пострадавшим сторонам, включая Исполнителя.

7.10. В случае простоя транспортного средства сверх установленного времени по вине Заказчика, последний возмещает убытки за простой.

7.11. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение любого из своих обязательств, если такое неисполнение будет являться следствием наводнения, пожара, землетрясения и других стихийных бедствий, действий органов железной дороги и других государственных органов, либо должностных лиц этих органов, действий Правительства, не зависящих от воли сторон.

8. Срок договора.

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты, указанной на первой странице договора, и действует неопределённый срок. Любая из сторон может расторгнуть договор в одностороннем порядке, предупредив об этом другую сторону за 1 месяц, и осуществив взаиморасчёты по всем платежам и обязательствам.

9. Прочие условия.

9.1. В части, не урегулированной настоящим Договором, отношения регулируются действующим законодательством РФ.

9.2. Все споры по настоящему договору решаются сторонами в претензионном порядке. В случае не достижения согласия спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд НСО.

9.3. Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон. Оба экземпляра имеют равную юридическую силу.

9.4. Договор, заключенный сторонами с помощью средств факсимильной или электронной связи имеет такую же юридическую силу, как и договор, составленный в простой письменной форме. Документы, полученные с помощью факсимильной связи, имеют такую же юридическую силу, как и документы, полученные по почте, до момента их получения по почте.

9.5. Действие ранее заключенного договора на оказание услуг по ж/д перевозке грузов прекращается с момента подписания настоящего Договора.

10. Юридические адреса и реквизиты сторон.

Заказчик:

Исполнитель:

630099, г. Новосибирск, ул. Каменская, 44; ИНН/КПП 5406634896/540601001, ОГРН 1105476024280, ОКПО 66242696, р/с 40702810620240001619 в филиале №5440 банка ВТБ(ПАО) , к/с 30101810450040000719, БИК 045004719 .

тел ./ ф .+7-383-3670388, 3670384, e-mail: dispetcher@eml.ru

Исполнитель: Заказчик:

ИП — организация перевозки грузов: составление договора

Вы не описали, как будет организован процесс перевозок. Без подробного описания процесса ответить на ваш вопрос невозможно. Нужно понимать, какие отношения будут фактически установлены между вами и заказчиком, что вы будете обязаны делать, как вы будете это делать, будете ли использовать для перевозок свои машины или нанимать посторонних перевозчиков.

Опишите, пожалуйста, все это в деталях и сразу постарайтесь сформулировать, что вас смущает, почему вы, на ваш взгляд, не можете при таких условиях заключить договор перевозки, или, напротив, попробуйте доказать, что вы можете заключить дорговор перевозки. Это и вам поможет структурировать свои мысли по данному поводу, и отвечающим даст какую-то пищу для размышлений, ответов и комментариев.

Вы не описали, как будет организован процесс перевозок. Без подробного описания процесса ответить на ваш вопрос невозможно. Нужно понимать, какие отношения будут фактически установлены между вами и заказчиком, что вы будете обязаны делать, как вы будете это делать, будете ли использовать для перевозок свои машины или нанимать посторонних перевозчиков.

Опишите, пожалуйста, все это в деталях и сразу постарайтесь сформулировать, что вас смущает, почему вы, на ваш взгляд, не можете при таких условиях заключить договор перевозки, или, напротив, попробуйте доказать, что вы можете заключить дорговор перевозки. Это и вам поможет структурировать свои мысли по данному поводу, и отвечающим даст какую-то пищу для размышлений, ответов и комментариев.

Добрый день.
Ваша фраза, выделенная мной синим цветом, говорит о том, что Вы хотите уйти от уплаты налогов. Это противозаконно, и обсуждение подобных тем на нашем форуме запрещено. Вам ответят на вопрос только в том случае, если схема Вашей работы будет законной.

Во-первых, советую вам прислушаться к замечанию модератора.

Это»показывать вознаграждение не хочу» мы обсуждать не будем. Тем более в описанной вами схеме вы его никак не спрячете без совершения правонарушения или преступления.

Во-вторых, я не нашел в комметариях к ГК РФ каких-либо препятствий к организации работы по описанной вами схеме. Там, в частности, нет указаний на то, что перевозчик не может привлекать для выполнения обязательств по договору перевозки автомобильным транспортом сторонние организации или ИП.

Однако надо понимать некоторые вещи. Ответственность перед грузоотправителем будете нести вы, а не привлеченная вами организация или ИП. То есть у вас будет два договора: один с заказчиком (вы по нему — перевозчик, исполнитель), второй — с, некорректно говоря, субподрядчиком, то есть с привлеченной организацией (вы по нему — заказчик).

Второе — налоговые последствия. У вас по сути будет перепродажа. То есть вы должны будете в полном объеме учитывать доходы, полученные от заказчика, и сможете уменьшить их на сумму расходов по оплате привлченного транспорта. С разницы (суммы вашего дохода) будете платить НДФЛ. Соответственно, ни о каком вознаграждении (термин из института агентского договора) здесь речи нет. Разница по сути будет вашей наценкой на, некорректно говоря, услугу по перевозке груза.

Плюс надо понимать, что если вы будет нанимать организацию или ИП на упрощенке, про входной НДС можете забыть. Если хотите ставить его к вычету, вам придется искать такие транспортные организации или ИП, которые применяют общую систему.

Добрый день!
Вопрос «повис» и я хочу внести ясность в ситуацию.
На самом деле, Сергей всё уже ответил.
Я повторю лишь основные моменты.
По такой схеме можно работать, это не противоречит Законодательству.
Опытные участники перевозочного процесса применяют в данном случае договор транспортной экспедиции или договор организации перевозок, но разница в данном случае в нюансах и Вы в них разберетесь по мере накопления опыта.
Тем более, что предложенная Вами формулировка «Договор-заявка» по сути может быть и договором перевозки и договором транспортной экспедиции. Эти два договора очень близки друг к другу. Особенно в вашей ситуации. Так что начинайте так, как вам кажется удобнее. А потом поймете, надо ли делать что-то новое.
Проблема может возникнуть с учетом реальной продолжительности работы транспорта. Реальный перевозчик (водители) будут подписывать у клиента путевой лист. Там есть специальный «талон заказчика» или что-то в этом роде. Вам надо заранее продумать документооборот. Если для клиента перевозчик — Вы, а путевые листу от имени неизвестно кого, могут быть проблемы.
Аналогично надо продумать и перевозочные документы на груз.

С НДС всё в порядке. Здесь мы не будем обсуждать подробно принципы и особенности уплаты НДС (при желании откройте новую тему с соответствующим вопросом).
В двух словах:
В качестве «перевозчика» выставляете клиентам счета-фактуры с НДС на всю сумму услуг. Сумма НДС по этим счетам-фактурам ставите к начислению.
В качестве «заказчика» получаете от перевозчиков счета-фактуры с НДС на сумму услуг, которые оплачиваете сами. Этот НДС ставите к вычету.
Разница — тот НДС, который Вам нужно будет платить в бюджет.
Поэтому, если перевозчик на УСН и не даст Вам счет-фактуру на свой НДС, то и уменьшить начисленный НДС будет нечем — будете платить больше.
Но иногда такой перевозчик свои услуги оценивает низко и Вам будет выгоднее заплатить повышенный НДС, но получить больше прибыли.

Смотрите так же:  Общие правила воздушных перевозок пассажиров багажа грузов и требования

Компания такси на ОСНО заключила договор на оказание диспетчерских услуг: на кого выписывать счет-фактуру?

Наша компания(Заказчик) на ОСНО заключила с другой компаний(Исполнитель) договор о сотрудничестве (при осуществлении перевозок и багажа).Предмет договора -оказание Исполнителем диспетчерских услуг.У компании Исполнителя заключены договоры с Корпоративными клиентами на услуги перевозки,а также заказ такси через диспетчерскую осуществляют фрахтователи-физические лица.Каждый месяц мы получаем акты сдачи-приемки диспетчерских услуг.По окончании месяца Исполнитель просит выписать на их имя счет фактуру :услуги по перевозке, оказанные Заказчиком с использованием безналичных форм расчетов.Ответьте пожалуйста кто в данном случае является Покупателем услуг,на кого выписывать счет-фактуру?Исполнитель просит на него.но ведь услуги по перевозке мы оказываем другим лицам.

Прежде всего, давайте разберемся, кто кому какие услуги оказывает.

Такой тип договора ни о чем не говорит. Всё зависит от предмета договора.

Это уже понятнее. Это — возмездное оказание услуг.
Классические «диспетчерские услуги» подразумевают только принятие заказа от клиента и передачи соответствующей информации об этом заказе перевозчику (такси).
Вы, как перевозчик, в таком договоре «Заказчик», диспетчер — «Исполнитель».
Услугу по перевозке Вы оказываете непосредственно клиенту — пассажиру. Он расплачивается с вами сам. Деньгами или картой, это не существенно.

Однако, глядя на Акт, который Вы приложили, я понимаю, что на самом деле у Вас более сложные отношения с «диспетчером», чем возмездное оказание диспетчерских услуг.

Вчитываясь в подробную расшифровку «услуг, оказанных Заказчиком с использованием безналичных форм расчета», я прихожу к выводу, что оплату услуг такси получаете не Вы, как перевозчик, а сам диспетчер.
А вот какой договор он заключает с клиентом (пассажиром)? Договор перевозки? От своего имени? Или от Вашего имени?
В Вашем с ним договоре есть пункт, по которому диспетчер сам заключает сделку с клиентом и получает оплату за поездку?
Есть ли в договоре слова, определяющие,за чей счет диспетчер заключает сделку с клиентом? За свой или за Ваш (перевозчика)?
От этого зависит и то, кому именно Вы оказали услугу перевозки — клиенту (пассажиру) или диспетчеру?
Первый вариант в случае, если диспетчер действует за Ваш счет, как посредник (агент),
А второй вариант, если он договаривается с клиентом от своего имени и за свой счет, а Вас привлдекает, как соисполнителя (по аналогии с субподрядчиком).

Поясните более подробнее Ваши отношения с «диспетчером».

Судя по приложенному тексту договора, он у Вас смешанный.
Частично — договор возмездного оказания услуг, частично — агентский.
Но, должен заметить, раздел «предмет доггоовра» изложен из рук вон плохо. Точнее собственно предмета договора там и нет. Только порядок расчетов.

Я понял так:
1. Часть клиентов-пассажиров расплачивается наличными. Догоовр услуги перевозки пассажира заключается в момент его посадки в автомобиль и заканчивается прибытием на место и оплатой наличными. Перевозчик — Вы, заказчик — пассажир.
Здесь диспетчерские услуги и услуги перевозки такси не пересекаются.
Вы должны оплатить диспетчерские услуги — 15% от стоимости поездки — непосредственно диспетчеру самостоятельно.
Если говорить о счете-фактуре, то выставлять Вы ее долджны непосредственно пассажиру. Но ему не надо и, к тому же, Вы, получая наличные долждны давать кассовй чек или бланк БСО. И то, и другое освобождает вас от передачи пассажиру счета-фактуры.

2. Часть пассажиров расплачивается через диспетчера. И здесь по идее диспетчер выступает агентом. Хотя в договоре про агентские услуги написано только в части получения оплаты.
Если так, тогда, как и в первом случае договор (устный) между перевозчиком и пассажиром заключается непосредственно между Вами и пассажиром, а диспетчер выступает агентом только в части получения оплаты за поездку.
Здесь в договоре перевозки пассажира Заказчик — пассажир, перевозчик — Вы.
В отношении оплаты вступает в силу агентская часть договора, тогда агент только получает оплату (к перевозке и заключению договора он формально отношения не имеет).
В отношении диспетчерских услуг — оплата 15% отдельно. Поскольку деньги идут через него, диспетчер-агент удержит вознаграждение сам.
В отношении счета-фактуры, формально Вы (руками таксиста) должны выдать пассажиру счет-фактуру. Но, если где-нибудь в Правилах перевозки или в другом документе, который можно считать офертой, будет написано, что счет-фактура пассажиру не выдается. По требованию пассажира счет-фактура может быть выставлена в его адрес, который он должен оставить водителю, в течение 5 дней после поездки. Это на случай, если командированному понадобится документ о поездке и счет-фактура.

3. Вполне возможно, что по пункту 2 есть и другая категория взаимоотношений с пассажирами.
Вопреки тексту договора, диспетчер выступает агентом не тоько по сбору денег, но и непосредственно при заключении договора. Т.е. не Вы, а он сам заключает договор от вашего или своего имени, но за Ваш счет.
В этом случае уже он сам должен передать пассажиру счет-фактуру по поездке. А Вы оформляете единый счет-фактуру по всем таким поездкам и высылаете ему.
Но, повторюсь, в тексте договора, который Вы приложили, агентские отношения возникают только в части сбора денег.

4. Часть пассажиров называется «корпоративными клиентами». Как я понял, это клиентов самого диспетчера. Которому он сам подрядился оказать услуги перевозки. И нанимает вас, как перевозчика.
В этом случае договор перевозки Вы заключаете не с пассажиром, а с диспетчером. Вот ему должны выставить счет-фактуру за все перевозки корпоративных пассажиров, как «заказчику» услуги перевозки пассажиров.

Договор публичной оферты

Заказчик, осуществляя заказ такси через Диспетчерскую службу заказов такси Дёшево посредством заказа по телефону, указанному на сайте, технических средств и любым иным способом, подтверждает, что надлежащим образом уведомлен о нижеследующих условиях и согласен с ними:

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая публичная оферта адресована любому физическому или юридическому лицу (далее — Заказчик) и является официальным предложением Диспетчерской службы заказа Такси Дёшево (ИП Балацкая Е.В., ОГРНИП 315533100001611), именуемой далее «Диспетчерская служба», «Служба заказа такси Дёшево» или «Диспетчер», и содержит все существенные условия предоставления информационных услуг, обеспечивающих Заказчика услугами третьих лиц по транспортному обслуживанию, а также дополнительных услуг, указанных на официальном сайте Диспетчерской службы.

1.2. В отношении настоящего Договора применяются правила, установленным Гражданским Кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ):

1.2.1. Согласно ст. 437 ГК РФ настоящий Договор является публичной офертой, соответственно, Заказчик, производя акцепт данной оферты, согласен с ней и принимает ее полностью и без оговорок, осуществляя Заказ и получая информацию о Перевозчике, а также оплачивая услуги перевозки пассажира и/или дополнительные услуги (непосредственно Перевозчику).

1.2.2. На основании ст. 438 ГК РФ подача Заказчиком Заявки приравнивается к заключению Договора на условиях, установленных в настоящей Оферте, размещенной на официальном сайте Диспетчерской службы заказа Такси Дёшево http://taxideshevo.com/.

1.2.3. Согласно ст. 436 ГК РФ настоящая Оферта не является безотзывной.

1.3. Диспетчерская служба заказа Такси Дёшево ни при каких обстоятельствах не несёт перед Заказчиком материальной или иной ответственности за действия и/или бездействие третьего лица (Перевозчика), в том числе, но не только: в случае если транспортное средство, предоставленное Перевозчиком, не было подано для выполнения Заявки Заказчика или подано позже указанного Заказчиком времени; в случае, если при оказании транспортных услуг Перевозчиком присутствовали обстоятельства, которые привели или могли привести к материальному и/или иному ущербу Заказчику и/или его имуществу.

1.4. Диспетчерская служба заказа Такси Дёшево оставляет за собой право отказать, без объяснения причин, в информационно – диспетчерском обслуживании Заказчику, выражающему несогласие с условиями настоящего Договора.

1.5. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на интернет-сайте Диспетчерской службы заказа Такси Дёшево и действует до момента ее отзыва последним.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

2.1. Услуги диспетчера/Диспетчерской службы/Службы заказа такси Дёшево – это информационные услуги, оказываемые Диспетчером, с целью осуществления поиска третьего лица (далее – Перевозчик) для выполнения Заявки Заказчика. При этом, Диспетчер вправе осуществлять прием, обработку и передачу Заявок Заказчика Перевозчикам, информировать Заказчика о стадии выполнения Заявки по телефону, посредством смс-сообщений или любым другим способом.

2.2. Заявка/Заказ – принятая и обработанная при помощи программного обеспечения Диспетчером от Заказчика информация о необходимости получения транспортной услуги, оказываемой Перевозчиком.

2.3. Перевозчик – физическое лицо, занимающееся предпринимательской деятельностью или юридическое лицо, оказывающие услуги перевозки пассажиров (Заказчиков) автомобильным транспортом в соответствии с действующим законодательством РФ. Информация о Заказе принимается Перевозчиком при помощи технических средств.

2.4. Заказчик – физическое/юридическое лицо, направившее Диспетчеру при помощи телефона, через интернет-сайт или иных технических средств Заявку, содержащую информацию о необходимости получения транспортных услуг при помощи третьих лиц (Перевозчика).

2.5. Багаж/ ручная кладь ― вещи Пассажира, перевозимые Пассажиром с собой. При этом, в легковых транспортных средствах запрещена: перевозка грузов, суммарная масса которых превышает норматив загрузки багажника автомобиля, установленный заводом-изготовителем; перевозка резкопахнущих и опасных (легковоспламеняющихся, взрывчатых, токсичных, коррозийных и др.) веществ, холодного и огнестрельного оружия без чехлов и упаковки, вещей (предметов), загрязняющих транспортные средства или одежду пассажиров.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Диспетчерская служба по поручению и в интересах Заказчика осуществляет оказание информационно-диспетчерских услуг, с целью предоставления которых диспетчером в круглосуточном режиме производится прием и обработка Заявок Заказчика для обеспечения последнего транспортными услугами, оказываемыми непосредственно Перевозчиком.

Смотрите так же:  Окончено исполнительное производство

3.2. Обеспечение Заказчика услугами Перевозчика осуществляется на основании Заявки, поступившей от Заказчика, в которой содержится информация о маршруте, времени подачи транспортного средства и иные условия, необходимые для получения Заказчиком соответствующих дополнительных услуг. Кроме того, Диспетчер осуществляет передачу информации о Заказах непосредственно Перевозчикам, производит расчет стоимости транспортных услуг на основании тарифов, согласованных с Перевозчиками, и информирует о стоимости Заказчика. Оплата за оказанные транспортные услуги производится Заказчиком непосредственно их исполнителю — Перевозчику.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Акцептом Заказчиком условий настоящей Оферты является выполнением любого из следующих действий:

— передача Заявки по телефону Диспетчерской службы;

— передача Заявки через интернет-сайт Диспетчерской службы или посредством мобильного приложения;

— иными конклюдентными действиями.

4.2. Заказчик несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при передаче Заявки, а также гарантирует свою платежеспособность, полное право и полномочия на заключение и исполнение настоящей Оферты при осуществлении Заказа.

4.3. При подаче Заявки данные о Заказчике регистрируются в базе данных Диспетчерской службы, при этом диспетчер не изменяет и не редактирует информацию о Заказчике без его согласия.

4.4. В целях осуществления внутреннего контроля деятельности Диспетчерской службы, а также с целью повышения качества оказываемых услуг, телефонные разговоры могут записываться. Сбор и обработка персональных данных Заказчика осуществляется Диспетчером в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», а также порядком сбора и обработки персональных данных, установленным в настоящем Договоре.

4.5. Все информационные материалы, размещенные на официальном интернет-сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных характеристиках информационных услуг, оказываемых Диспетчерской службой. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся информационных услуг Диспетчерской службы, а также перед размещением Заявки через сайт, мобильное приложение или посредством иных технических средств Заказчику необходимо получить консультацию у специалиста Диспетчерской службы.

5. ОБЯЗАННОСТИ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ

5.1. Осуществлять круглосуточный прием, обработку Заказов Услуг Диспетчерской службы для обеспечения Заказчиков транспортным средством силами третьих лиц для перевозки пассажиров по маршруту и в сроки на основании информации Заказчика.

5.2. Передавать информацию о Заявке Перевозчикам с учетом их местонахождения для максимально быстрой подачи транспортного средства.

5.3. Предоставлять Заказчику информацию о стоимости транспортной услуги, оказываемой Перевозчиком, на основании тарифов, согласованных с последним.

5.4. Информировать Заказчика:

— о приеме Заказа, времени прибытия транспортного средства Перевозчика к указанному Заказчиком месту подачи, государственный регистрационный номер легкового транспортного средства Перевозчика и т.д.;

— о случаях невозможности исполнения транспортной услуги Перевозчиком или о случаях вынужденной задержки транспортного средства последнего, при условии наличия у Диспетчерской службы технической возможности.

5.5. Осуществлять все возможные меры, необходимые для своевременного обнаружения и предотвращения попыток несанкционированного доступа к информации и/или передачи ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

5.6. Рассматривать претензии Заказчиков по качеству предоставляемых информационно – диспетчерских услуг и принимать меры для урегулирования возможных споров.

6. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1. С целью своевременного получения необходимых Заказчику транспортных услуг, О предоставляемых Перевозчиком, осуществлять подачу Заявок в Диспетчерскую службу заблаговременно (с учетом времени, расстояния, пробок, погодных условий и т.д.), необходимого для подачи транспортного средства Перевозчика.

6.2. При подаче Заявки о необходимости предоставления транспортного средства:

— учитывать число посадочных мест, объем багажника в транспортном средстве Перевозчика и иные дополнительные параметры, необходимые для получения Заказчиком соответствующих услуг;

— сообщать Диспетчеру номер телефона для связи с Заказчиком и/или пассажиром, время и адрес подачи транспортного средства, конечный пункт назначения, при необходимости с указанием промежуточных мест остановки/стоянки, тип транспортного средства, требуемые условия перевозки (наличие багажа, животных, необходимость детского кресла и пр.) и другую информацию, которая является существенной для исполнения Заявки.

6.3. Заказчик гарантирует должное поведение всех пассажиров, их состояние при исполнении Заказа, должное поведение и состояние перевозимых животных, в том числе при необходимости наличие переноски, подстилки, намордника и т.д., должное состояние багажа, их соответствие поданной Заявке и транспорту.

6.5. Использовать предоставленное Перевозчиком транспортное средство по целевому назначению.

6.6. Соблюдать чистоту и порядок, на всем протяжении маршрута, в транспортном средстве Перевозчика.

6.7. Осуществлять своевременную и в полном объеме оплату услуг Перевозчика, в размере, озвученном Диспетчером, за исключением случаев изменения маршрута Заказчиком, оказания дополнительных услуг в процессе исполнения заявки, при условии извещения Диспетчера о таких изменениях (Диспетчером производится перерасчет Заказа), а так же платные парковки в соответствии с тарифами.

6.8. После подачи Заявки следить за оповещением и входящими звонками от Диспетчерской службы и/или Перевозчика.

6.9. Возместить Перевозчику минимальную стоимость поездки по установленным Перевозчиком тарифам, в случае несоблюдения сроков, указанных в п.6.10. или отказа от транспортных услуг Перевозчика после получения уведомления от Диспетчерской службы информации о Перевозчике).

6.10. Своевременно (до момента получения уведомления от Диспетчерской службы информации о Перевозчике) сообщать Диспетчерской службе об отказе от Заказа на транспортные услуги, оказываемые Перевозчиком (для предварительного заказа – не позднее, чем за 30 минут).

7. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Стоимость услуг Перевозчика озвучивается Диспетчерской службой на основании тарифов:

— опубликованных на сайте Диспетчерской службы;

-озвученных специалистом Диспетчерской службы или третьими лицами, привлеченными для оказания услуг по приему Заявок от Заказчика.

7.2. Оплата услуг Перевозчика и иных третьих лиц по Заявкам, поданным через Диспетчерскую службу осуществляется Заказчиком наличными денежными средствами непосредственно Перевозчику или в безналичной форме при помощи перевода безналичных денежных средств для зачисления на лицевой счет Заказчика. Диспетчерская служба не взимает плату с Заказчиков за оказываемые информационные услуги.

7.3. При оплате наличными денежными средствами Услуг Перевозчика Заказчик не вправе удерживать какие-либо суммы в счет погашения претензий к Диспетчеру или Перевозчику.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Диспетчерская служба несет ответственность за невыполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ в части качества оказания информационно – диспетчерских услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты. Исполнители транспортных услуг (Перевозчики), заказанных через Диспетчера, несут полную ответственность за качество оказываемых ими услуг.

8.2. Диспетчерская служба не несет ответственность за убытки, упущенную выгоду, понесенные Заказчиком, Перевозчиком, в результате пользования информационно – диспетчерскими услугами.

8.3. Диспетчерская служба ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за действия (бездействия) третьих лиц: Заказчика, Перевозчика и за обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор), повлекшие причинение материального и или иного вреда (в том числе реальный ущерб, а также упущенная выгода), вне зависимости от того, мог ли Диспетчер предвидеть возможность наступления такого вреда и возможность его устранения или не мог.

8.4. Заказчик несет ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ.

8.5. В случае ненадлежащего поведения Заказчика при исполнении Заказа, повлекшее конфликт с Исполнителем услуг (Перевозчиком), административную либо уголовную ответственность, Диспетчерская служба оставляет за собой право освещать данные факты публично, передавать информацию другим Диспетчерским службам, блокировать номер телефона Заказчика к предоставлению информационно – диспетчерских услуг.

8.6. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.

9. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Перевозчик несет полную ответственность за причинение ущерба пассажирам, багажу Заказчика и иного перевозимого имущества, принадлежащего Заказчику, в случае дорожно-транспортного происшествия.

9.2. Принимая условия настоящей оферты, Заказчик соглашается на SMS -информирование Диспетчерской службой относительно исполнения Заказа, а также дает согласие на получение от Диспетчера информационных сообщений (SMS, в т.ч. рекламного характера) на указанный при подаче Заявке номер телефона, электронную почту и т.д. Отправка информационных сообщений, любого (не противозаконного) характера (рекламные, информационные и т.д.), прекращается Диспетчером на основании заявления Заказчика.

9.3. Диспетчерская служба вправе в одностороннем порядке в любое время изменять информационные материалы, размещенные на сайте, условия оказания информационно-диспетчерских услуг, а также условия оказания транспортных услуг, предоставляемых Перевозчиком и по согласованию с последним.

9.4. В целях краткого изложения информационных материалов, размещенных на интернет-сайте, допускается сокращение наименования Диспетчерской службы заказов Такси Дёшево до «Диспетчерская», «Служба заказа такси», «Диспетчер», «Такси Дёшево».

9.5. Диспетчерская служба оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты в любое время путем опубликования текста оферты в новой редакции. Новая редакция оферты вступает в силу с момента опубликования ее на интернет-сайте Диспетчерской службы.

9.6. Все претензии по ненадлежащему оказанию информационно – диспетчерских услуг, Заказчик вправе направить Диспетчеру по телефону в форме устного сообщения или путем отправления электронного сообщения через официальный интернет – сайт, или посредством отправки письма на электронный адрес Диспетчерской службы.

9.7. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями настоящего Договора, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

Дата: 01.02.2016 г.