Договор аверс

Компания «Аверс-сервис» требует деньги у омичей

В Омске разгорелся крупный кабельно-телевизионный скандал, в котором оказалась замешана одна из самых крупных компаний, оказывающих услуги по транслированию программ кабельного телевидения.

Омской прессе стали известны подробности крупного скандала, разгоревшегося между оператором кабельного телевидения «Аверс-сервис» и горожанами, пользующимися услугами других компаний и не являющихся абонентами этой фирмы.

О том, что «Авер-сервис» начал выбивать деньги со своих бывших клиентов сообщили сегодня сразу два крупных издания – газета «Ваш Ореол» и омский региональный портал «Открытый Омск». По данным журналистов, ранее «Аверс-сервис» контролировал львиную долю телевизионных услуг в Омске, однако со временем компанию потеснили другие крупные фирмы, и она потеряла былые позиции.

Одним из самых серьезных конкурентов компании сегодня является «Каскад Спутник ТВ», оттянувший часть бывших клиентов «Аверс-сервиса». По-видимому, именно эти две компании пытаются сейчас поделить омский рынок, и подробности этого противостояния и просочились в прессу.

«С конца 2008 года, — пишет в сегодняшнем номере газета «Ореол», — «Аверс-сервис» стал требовать с жильцов дома по улице Моторной, 6 вернуть долги за пользование коллективной антенной. Парадокс был в том, что, по словам жильцов, с 2001 года они пользовались услугами ООО «Каскад Спутник ТВ», платили именно туда, а с компанией «Аверс-сервис» никаких письменных договоров не заключали».

Дело закончилось тем, утверждает издание, что одна из жительниц дома Ася Бабай, обратилась с жалобой в Роспотребнадзор. Там потребительнице объяснили, что поскольку в «Аверс-сервис» с просьбой о предоставлении услуги она не обращалась, то и платить ничего не должна. После этого квитанции перестали приходить не только гражданке Бабай, но и другим жильцам этого дома. Однако через год история повторилась, и «Аверс-сервис» вновь предъявил Бабай квитанцию в 730 рублей.

Анализируя происходящее, «Ваш Ореол» выдвинул следующую версию, которую на страницах популярного издания озвучил гендиректор фирмы «Каскад Спутник ТВ» Сергей Клишев: «Этой весной у жильцов поменялась управляющая компания, вот «Аверс-сервис» и решил прописать под шумок старые долги.

Специалисты Роскомнадзора и Роспотребнадзора считают, что в этой ситуации правы жильцы, отказывающиеся платить компании, с которой у них нет никаких договорных отношений. Однако у представителей «Аверс-сервиса» на этот счет мнение иное.

«Согласно пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса, жильцы многоэтажек, в которых проложены наши сети, пользующиеся нашими коммуникациями, являются нашими потребителями независимо от того, заключали ли они договоры с нашей компанией или нет», — заявил сегодня РИА Омск-Информ директор «Аверс-сервиса» Сергей Коньшин.

А как вы определяете, кто из жильцов реально пользуется вашими коммуникациями или нет? Ведь документально потребители о такой услуге вас не просили. Если так рассуждать, то и тепловые компании могут в одностороннем порядке выставлять счета бабушкам, топящим в домиках печки, раз они тоже потребляют тепло?

— Мы проводим ревизию наших коммуникаций два раза в год, и наши специалисты достоверно знают, кто из жильцов является нашим потребителем.

— А кто из представителей сторонних организаций присутствует при таких «ревизиях»? Где гарантия того, что монтеры «Аверс-сервиса» беспристрастны, объективны и вообще имеют право делать подобные экспертные оценки, после которых жильцам выставляются многотысячные счета?

— Порядок проведения ревизии определен нашими документами. Прежде чем что-то писать – советую вам с ними ознакомиться. И вообще, мы в каждом конкретном случае разбираемся отдельно с каждым потребителем.

В общем, позиция «Аверс-сервиса» ясна и понятна. Если в доме есть коммуникации фирмы, и монтеры этой самой фирмы посчитали, что жильцы ими активно пользуются, то обитатели дома автоматически становятся потребителями услуг «Аверс-сервиса». На основании пунктов Гражданского кодекса.

Правда, любой юрист, державший в руках этот кодекс, знает, что получение любых услуг носит строго заявительный характер. Иначе в вашу квартиру может в любой момент ворваться, скажем, сантехник или парикмахер, обрить вас налысо или поменять на кухне кран, а потом выставить за это счет. А если вы попросите парикмахера покинуть вашу квартиру еще до того, как он успеет достать из чемоданчика бритву и ножницы, то за это ему тоже надо будет платить.

Если кто-то думает, что эта фантастическая схема не имеет места в реальной жизни, то сильно ошибается. Вот что сообщает на своем сайте региональный портал «Открытый Омск» в материале «Омская компания «Аверс-сервис» вымогает деньги у бывших клиентов»:

«В последние годы позиции «Аверс-сервиса» резко пошатнулись в связи с активным развитием альтернативных систем – кабельного, спутникового и интернет-телевидения. Не сумев предотвратить массовый отток абонентов, руководство компании решило действовать по принципу «с паршивых абонентов – хоть шерсти клок» и начала кампанию по выбиванию несуществующих долгов.

Схема современного «коммунального вымогательства» предельно проста: пользуясь тем, что у большинства абонентов расходы за пользование коллективной антенной еще с советских времен включались в «единую квитанцию», руководство «Аверс-сервиса» отказывается выполнять заявки на расторжение договора, требуя оплату за надуманные услуги «по переключениям». Таким образом, абоненты, давно прекратившие пользоваться услугами компании, продолжают числиться ее «должниками». Не помогают ни официальные письменные обращения на имя генерального директора, ни требования к управляющим компаниям исключить из формируемой ими квитанции отсутствующие услуги.

В распоряжении редакции «ДО-инфо» имеется несколько документальных свидетельств отвратительного сговора коммунальщиков. В том числе письма за подписью гендиректора «Аверс-сервиса» Сергея Коньшина. В ответ на уведомление абонента об отказе от услуги и об одностороннем расторжении договора на основании Закона о защите прав потребителей, он предлагает «дождаться прихода специалиста «ПО «Аверс-сервис», который произведет необходимые переподключения, и оплатить ему по квитанции 50 рублей».

Смотрите так же:  Как дешево оформить комнату

Кстати, комментировать публикации в прессе директор «Аверс-сервиса» Сергей Коньшин категорически отказался, ссылаясь на то, что он еще не успел с ними ознакомиться. Однако он заявил РИА Омск-Информ, что догадывается, кто за всем этим стоит, и что активность прессы — это происки конкурентов.

Заключение типового договора купли-продажи квартиры

Договор купли-продажи может иметь 2 формы:

Простая письменная форма в виде документа, подписанного сторонами и содержащего соглашения по всем существенным условиям. Если договор купли-продажи квартиры содержит больше одного листа, то он должен быть прошит и скреплен подписями. Договор в простой письменной форме составляется юристами нашего агентства недвижимости.

Договор, составленный нотариусом

При составлении такого договора нотариусом взимается государственная пошлина. Размер пошлины устанавливается в зависимости от стоимости объекта и суммы, которая будет указана в договоре.

  • до 1 млн. рублей — 1% от суммы договора купли-продажи, но не менее 300 руб.;
  • до 10 млн. рублей включительно 10 тыс. рублей плюс 0,75% от суммы договора, превышающей 1 млн. рублей;
  • свыше 10 млн. руб. — 77,5 тыс. рублей плюс 0,5% суммы контракта, превышающей 10 млн. рублей.

Нотариальная контора берет на себя проверку

  • дееспособности граждан участвующих в сделке,
  • удостоверение воли гражданина,
  • удостоверение перевода текста на иностранный язык, если гражданин не владеет русским языком и т.п.

Участие нотариуса в составлении документа — это дополнительные гарантии соблюдения законности сделки.

Договор считают заключенным с момента его регистрации. Даже нотариально удостоверенный договор купли-продажи квартиры без государственной регистрации не будет иметь юридической силы.

Государственная регистрация — единственное доказательство существования зарегистрированного права на недвижимое имущество, которое может быть оспорено только в судебном порядке.

Со дня внесения записи о сделке в Единый государственный реестр прав, сделка считается зарегистрированной, а правовые последствия наступившими.

В качестве платформы автоматизации выступает программный продукт «АВЕРС: Управление лесным фондом ПРОФ» ®. Для решения задач подразделений, не имеющих линий связи (как правило, это участковые лесничества), предназачен продукт «АВЕРС: Материально — денежная оценка лесосек» ®.
«АВЕРС: Материально — денежная оценка лесосек» обменивается данными с флагманским программным продуктом на уровне файлов и позволяет вовлечь в автоматизацию не обеспеченных связью сотрудников.

Интеграция с внешними информационными системами

Выполнена интеграция программного продукта со множеством информационных систем — это и АИС ГЛР, и ЕГАИС учета древесины и сделок с ней, регламентированные формы от Рослесхоза (ОИП) и проч. Подробнее на схеме.

Обзор функциональных возможностей

Договоры купли-продажи лесных ресурсов, гос. контракты

Автоматизирован рассчет МДО на основании ведомости перечета деревьев, назначенных в рубку. Распечатываются формы договора купли-продажи со всеми приложениями, включая абрис лесосеки.
Предусмотрен документооборот по приему, учету и контролю заявлений для предоставления древесины для собственных нужд населения.
Контроль назначения использования древесины гражданами — пресечение нарушений нормативов получения древесны на домовладения.
Предусмотрено формирование отчета АРМ «Договоры купли-продажи» (Рослесхоз).
Выгрузка данных в ЕГАИС учета древесины и сделок с ней.

Договоры аренды и права пользования

Учет договоров аренды и прав пользования детализирован до вида использования.
Предусмотрена регистрация разрешенных объемов использования, сведений о проектах освоения лесов, лесных деклараций и др. отчетных документов, поступающих от лесопользователей (согласно приказа 47).
Расчет арендной платы для видов пользования, не свзязанных с заготовкой древесины. Автоматизировано заполнение формы АРМ «6-ОИП» (Рослесхоз).
Выгрузка данных в ЕГАИС учета древесины и сделок с ней.

Администрирование бюджетных платежей

Интеграция с СУФД Федерального казначейства (импорт и экспорт документов). Реализован полный цикл учета взаиморасчетов с лесопользователями; формирование актов сверки, аналитических отчетов для детального анализа взаиморасчетов; массовые операции по начислению платежей, расчету пени
Атоматизированно заполнение графиков платежей
Интеграция с Государственной информационной системой о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП).
Автоматизировано заполнение форм 1-ОИП, 2-ОИП (Рослесхоз).

Лесные участки и хранение таксационных описаний

Таксационное описание хранится в полном объеме с привязкой к лесоустройству.
Задание таксационного описания для лесных участков позволяет в т.ч. рассчитывать МДО по материалам лесоустройства, выгружать данные в АИС «ГЛР», формировать сводную характеристику участка для формы АРМ «6-ОИП» (Рослесхоз).

Претензионно — исковая работа

Автоматизировано формирование уведомлений о возникновении дебиторской задолженности (досудебный уровень), возможна печать или рассылка на e-mail ответственных лиц.
Реализован учет мероприятий судебного уровня. Интеграция с сайтом arbitr.ru — получение событий и всех документов по делу.

Государственный лесной реестр

Автоматизированная выгрузка в АИС «Государственный лесной реестр» объектов, внесенных в программный продукт: лесных участков, лесопользователей, всех видов договоров, лесных деклараций, информации о фактическом освоении и т.п.
Выгрузка осуществляется посредством web — сервисов или файлов обмена.

Государственный лесной надзор

Предусмотрена регистрация протоколов об административных правонарушениях в лесной сфере, вынесенных постановлений.
Регистрация и планирование значимых событий; календарь напоминаний о событиях
Интеграция с электронным сервисом Почты России: атоматическое уведомление о доставке писем.
Автоматизировано заполнение формы 8-ОИП (Рослесхоз).

Воспроизводство лесов и лесоразведение

Учет мероприятий, связанных с воспроизводством лесов и лесоразведением. Отчетность, в частности формирование журанала учета лесных культур.

Регламентированные отчеты

Атоматизированное заполнение регламентированных отчетов Рослесхоза: 1-ОИП, 2-ОИП, 6-ОИП, 8-ОИП, 9-ОИП, 12-ОИП, АРМ «Договоры купли-продажи».

Технические особенности системы

Клиент – серверная технология, в качестве клиента поддерживается интернет — браузер
Кросплатформенность: работа в средах как Microsoft, так и Linux. В качестве СУБД возможно использование как проприетарных, так и свободно распространяемых СУБД: Oracle Database, MS SQL Server, IBM DB2, PostgreSQL
Интеграция практически с любыми внешними системами на основе общепризнанных открытых стандартов и протоколов передачи данных: xml, web-сервисы, Automation server/client и проч.

Единое информационное пространство

Программный продукт «АВЕРС: Управление лесным фондом ПРОФ», как правило, устанавливается на сервере с доступом к сети интернет и все пользователи исполнительного органа государственной власти и подведомственных учреждений (лесничеств) работают в реальном времени и в едином информационном пространстве (с одной базой данных).
Все объекты внесенные одним пользователем, мгновенно становятся общедоступны (с учетом прав на использование, разумеется); например, договор купли-продажи, зарегистрированный в лесничестве тут-же доступен в центральном аппарате для целей взаиморасчетов.

Смотрите так же:  Трудовой договор с общественной организацией

Схема использования продуктов

Пояснения к схеме

На рисунке представлена типовая схема использования: все лесничества работают с информационной базой продукта «АВЕРС: Управление лесным фондом ПРОФ» через сеть интернет посредством браузера или тонкого клиента.
Участковые лесничества, где зачастую нет доступа к сети интернет, используют локально устанавливаемый продукт «АВЕРС: Материально-денежная оценка лесосек».
Данные от участковых лесничеств передаются и загружаются в ИС «АВЕРС: Управление лесным фондом ПРОФ» посредством файлов.

Организационная составляющая (комплексная поддержка)

При внедрении программного продукта на уровне субъекта, когда в автоматизацию вовлечены десятки, а иногда и сотни пользователей, на первый план выходит организация работ, обеспечение непрерывного жизненного цикла программной системы.

Пояснения к схеме

Имеются все компоненты, необходимые для того, чтобы программный продукт эффективно работал много лет: группа разработки программ совместно со службой поддержки пользователей анализирует потребности и наращивает функционал; вносятся поправки, связанные с изменением законодательной базы; на постоянной основе ведется консультирование всех пользователей по вопросам работы с программой, обучение новых и уже работающих с системой специалистов

Отзывы о банке «Аверс»

Банк «Аверс» крайне не заинтересован в своих клиентах. Проявляется это в следующем:
1. Отсутствие хотя бы одного единственного офиса (либо представительства, сотрудники, которого смогли бы на местах решать какие-то простые вопросы клиентов).
2. Вопрос не решается, если он не стандартный: выдают график «клочками», после каждого частично-досрочного погашения только с даты погашения и по последний платеж. Мне же необходим график с даты заключения договора, 22.10.2014 г. Но, к сожалению, в банке нет технической возможности.

Возникает вопрос, какими возможностями обладает ваш банк? В чем сложность? Во всех банках такая возможность есть, а у вас ее нет. Как мне получить такой график? Номер договора 6251/455 от 22.10.2014 г. Индивидуальный подход к решению вопроса у вас существует? Или только стандарт? Проявить инициативу сотрудники тоже не догадываются. В который раз разочарована вами.

Начну с того, что в Аверс банке проходил переакредитацию, до этого ипотечный кредит был в ТФБ. Вот подошёл мой первый платёж по новому договору с Аверс Банком, специально позвонил с работы в банк узнал до скольки работает офис на ямашева (самый близкий ко мне, т.к. сам живу на квартале) мне сообщили, что до 19.00, ну думаю хорошо, как раз успеваю, сам я работаю с понед. по суб. до 17.45 (пишу не просто так, ниже объясню).

Вот приезжаю я. Читать далее

Начну с того, что в Аверс банке проходил переакредитацию, до этого ипотечный кредит был в ТФБ. Вот подошёл мой первый платёж по новому договору с Аверс Банком, специально позвонил с работы в банк узнал до скольки работает офис на ямашева (самый близкий ко мне, т.к. сам живу на квартале) мне сообщили, что до 19.00, ну думаю хорошо, как раз успеваю, сам я работаю с понед. по суб. до 17.45 (пишу не просто так, ниже объясню).

Вот приезжаю я в доп. офис на ямашева, и спрашиваю, у девушки, где я могу оплатить ипотеку, и вдруг чего я совсем не ожидал, она начинает мне сходу грубить и отвечать повышенным голосом, что нигде не могу оплатить, т.к. касса оказывается работает только до 18.00, на что я ей говорю, примите пожалуйста мой платёж, я был не в курсе, что касса работает только до 18.00, объясняю, что я думал что касса работает также как и сам банк, т.к. до этого обслуживался в ТФБ и там всегда кассы работали, пока сам банк работал и это мой первый раз и я был не в курсе, на что она мне отвечает, что это не её проблема и что обслуживать меня не будет, а у меня был последний день платежа по графику.

Я продолжаю уговаривать принять меня т.к. опоздал я всего на 5 минут и приехал в 18.05, в ответ получаю отказы и грубости, к сожалению не знаю имя этой сотрудницы, но думаю вы сможете проверить дело было в офисе на ямашева 9 декабря вечером, сотрудница которая выписывает документы для платежа. Тут от безысходности начинаю просить у неё книгу жалоб и предложений, чтобы отразить как некорректно она себя ведёт с клиентами и грубит. на что она отвечает, что она мне не может дать эту книгу, чтобы я спрашивал эту книгу у её начальницы, я не понимаю, что за начальница такая, которая всё это время стояла и смотрела, как её сотрудница грубит клиенту, который пришёл оплачивать ипотеку.

В итоге, она ей сказала, чтобы она приняла меня, видно чтобы я в книгу жалоб не стал нечего писать, выписала мне этот документ для платежа с таким недовольным видом, как будто сделала мне огромное одолжение, после чего я прошел в кассу оплатил и ушёл с банка, остался очень неприятный осадок. Хотелось бы, чтобы была проведена беседа с этой сотрудницей, что нельзя себя так вести с клиентами. Но это ещё пол беды. Самое главное, что напрягает меня, это работа касс до 18.00 с понед. по субботу, с ТФБ у меня не было таких проблем, там кассы работали до 20.00 и в воскресение тоже.

Смотрите так же:  Заявление в загс о выдаче справки о смерти

Я даже не знаю, как платить теперь, это мне придётся каждый раз отпрашиваться с работы, чтобы сделать очередной платёж. Пожалуйста, пересмотрите работу касс хотя бы до 19.00, чтобы люди успевали доехать с работы, чтобы произвести свои платежи, вы же вышли в розницу, ну нельзя же чтобы было так, чтобы кассы работали только до 18.00, такого нет ни в одном банке, которые мне известны. Если вы планируете развивать розницу, то в первую очередь надо начинать с работы касс. Спасибо за внимание.

Аверс-Сервис, ООО

  • +7 (3812) 255‒511 Показать телефон
  • +7 (3812) 278‒911
  • +7 (3812) 278‒910
  • Розница
  • Производство
  • Расчёт по картам
  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Оплата через Интернет

Это ваша компания? Зарегистрируйте бесплатный бизнес-аккаунт и отвечайте на отзывы от имени компании

В июле расторгала договор. Ни одного человека в очереди. Все сделали за несколько минут. Будний день, с утра. Может быть — поэтому. Общались со мной довольно вежливо. Я была приятно удивлена. Иногда полезно запастись терпением после отрицательных отзывов на флампе, приехать и убедиться, что, пожалуй. организация сделала выводы и улучшила качество.

В июле расторгала договор. Ни одного человека в очереди. Все сделали за несколько минут. Будний день, с утра. Может быть — поэтому. Общались со мной довольно вежливо. Я была приятно удивлена. Иногда полезно запастись терпением после отрицательных отзывов на флампе, приехать и убедиться, что, пожалуй. организация сделала выводы и улучшила качество обслуживания.

  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Написать сообщение
  • Добавить в друзья

Пришла отключить наткну! Пропускают по одному, очередь людей стоит в пред баннике. Пропускают строго по паспорту и по записи, везде камеры! Людей обслуживает один сотрудник по 30-40 минут. Надеюсь больше никогда не столкнуться с такой не организованной, хамовитой организацией!

  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Написать сообщение
  • Добавить в друзья

Несколко лет пользовалась услугами данной компании, нариканий не было. Перестала показывать их приставка, а у меня был небольшой долг, так их специалисты по телефону разговаривали в грубой форме и отказали принимать заявку на ремонт. Хотя я больше чем уверена, плохой сигнал идет по их вене. Хочу расторгнуть договор, ужасное отношение к своим.

Несколко лет пользовалась услугами данной компании, нариканий не было. Перестала показывать их приставка, а у меня был небольшой долг, так их специалисты по телефону разговаривали в грубой форме и отказали принимать заявку на ремонт. Хотя я больше чем уверена, плохой сигнал идет по их вене. Хочу расторгнуть договор, ужасное отношение к своим клиентам. Проще всего, купить дом антену и не знать проблем с данной компанией. Качество обслуживания — 0, деловой этикет — 0, отношение к клиентам — 0. Данная компания не ценит своих абонентов.

Что обязательно должно быть указано в договоре купли-продажи квартиры?

Необходимые условия договора купли-продажи, без согласования которых договор считается незаключенным:

1. Должны быть указаны стороны договора (продавец и покупатель) и их данные: ФИО, паспортные данные, место жительства.

Если договор купли-продажи квартиры заключен не собственником квартиры или не покупателем, то в данном договоре указываются основания, по которым определенное в договоре продажи лицо (лица) действует от имени правообладателя (продавца) или покупателя. Обычно представители покупателя или продавца действуют на основании нотариально заверенной доверенности. В ней должны быть указаны соответствующие полномочия: на заключение договора купли-продажи квартиры, получение или оплата по договору купли-продажи квартиры, а также прием или передача квартиры с правом подписания передаточного акта.

Подумайте, стоит ли Вам заключать договор купли-продажи квартиры, когда со стороны контрагента выступает представитель по доверенности. Такая доверенность может быть отозвана лицом, выдавшим ее, и представитель попросту не будет являться уполномоченным лицом на заключение договора купли-продажи квартиры. Спорные вопросы придется разрешать через суд, но на разрешение этого вопроса может уйти много времени и сил

2. Квартира должна быть четко идентифицирована. В договоре должна быть четко прописана информация:

  • адрес (местоположение) квартиры;
  • квартира (часть квартиры), комната;
  • общая площадь в соответствии со свидетельством о собственности;
  • этаж, на котором расположена квартира;
  • назначение (жилое);
  • кадастровый (или условный) номер квартиры.

3. Цена квартиры, установленная соглашением сторон договора. При продаже квартиры в кредит должны быть прописаны, если предусмотрены условия об отсрочке или рассрочке платежа, а также указываются цена, порядок, сроки и размеры платежей.

4. Перечень лиц, проживающих в квартире, которые сохраняют право пользования этим жилым помещением после его приобретения покупателем, с указанием их прав на пользование жилым помещением.

Если право продавца ограничено, это также в обязательном порядке отражается в договоре. При отсутствии в договоре указания на наличие таких ограничений имеется основание для отказа в государственной регистрации договора купли-продажи квартиры.

Кроме вышеперечисленных пунктов в договоре купли-продажи могут быть указаны дополнительные условия, которые не являются обязательными для их включения в текст договора купли-продажи квартиры. Это может быть

  • конкретный порядок и сроки оплаты, сроки передачи продавцом квартиры покупателю;
  • сроки освобождения продавцом квартиры от принадлежащего ему имущества.